דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


על תבונה ורגישות 

מאת    [ 03/05/2011 ]

מילים במאמר: 422   [ נצפה 2582 פעמים ]

המרכז הרפואי מאיר שם דגש מיוחד על נושא הרגישות התרבותית ונגישות השרות הרפואי

מתוך מודעות כי מגבלה בהבנת השפה מקשה על קבלת החלטות מדעת ע"י החולה

כדי לתת מענה לסוגיה מורכבת זו, שמנו לנו למטרה, לפתח שרותי תרגום בבית החולים מסוגים שונים כמו: טלפון בעל שתי שפורפרות שמתרגם את דברי הרופא, מתרגמים בכל השפות ואף שימוש באנשי דת תוך הבנה ששפה איננה רק מילים- השפה הינה ביטוי לתרבות, ערכים מנהגים ומסורת

במרכז הרפואי מאיר פועל מזה שנה שירות ייחודי וחדשני של מתורגמנות, שמאפשר לצוות הרפואי לתקשר עם חולים ומאושפזים שאינם דוברים עברית, בשפה שלהם

 

 

השיטה עובדת בצורה מאוד פשוטה: הרופא והחולה מחזיקים כל אחד ביד טלפון אלחוטי אשר מחובר למרכזיה בה יושבים מתורגמנים. הרופא מדבר אל החולה בצורה ישירה, בגובה העיניים, כמו שהוא מדבר בעצם לכל חולה אחר, החולה ישמע את הדברים שאמר הרופא, בשפה שלו.

המתורגמנים מוכשרים להבין את המונחים הרפואיים ולהתנהג בהתאם לכללי האתיקה הראויים. כמו כן, שמים דגש על היכולת להגיע אל החולים לא רק דרך לשונם אלא גם דרך תרבותם ולשלב בכך רגישות חברתית עמוקה.

השירות עוזר לפתור בעיות תקשורת רבות בהן נתקל הצוות הרפואי ביום יום אשר מקשים מאוד על העבודה.

"במיוחד במצב העדין של החולי, חשוב להבין כי החולים שאינם דוברי עברית נמצאים בתחושה של חרדה וחוסר אונים" אמרה ברברה רבין, מנהלת השירות הסוציאלי בבית החולים. "רובם אינם מבינים את דברי הרופא, או מה הבעיה איתם וכיצד ניתן לטפל בזה ולהפסיק את הכאב. הבנה מלאה של דברי הרופא יכולה להקל ולטשטש את תחושת חוסר הוודאות לגבי מצבם ולגבי הטיפול שניתן להם. השיחה מתנהלת אך ורק בהסכמת המטופל ופרטיו נשמרים בחיסיון מוחלט."

 

 

עולים חדשים, עובדים זרים ומבקרים נתקלים בקשיי שפה בארץ כמו כל אדם זר הנמצא מחוץ לארצו. אך כשמדובר בשירותי בריאות, הדבר יכול להוות מכשול בעייתי ורציני. אדם המגיע לבי"ח נמצא במצב פיזי ונפשי קשה, הוא כאוב וחסר אונים לגבי מצבו. שירות התרגום לשפות זרות קיים במרכז הרפואי מאיר מזה כשנה והוא המרכז הרפואי היחידי בארץ כרגע שמפעיל שירות מסוג זה.

 




מאמרים חדשים מומלצים: 

חשיבות היוגה לאיזון אורח חיים יושבני  -  מאת: מיכל פן מומחה
היתרונות של עיצוב בית בצורת L -  מאת: פיטר קלייזמר מומחה
לגלות, לטפח, להצליח: חשיבות מימוש פוטנציאל הכישרון לילדים עם צרכים מיוחדים -  מאת: עמית קניגשטיין מומחה
המדריך לניהול כלכלת משק בית עם טיפים ועצות לניהול תקציב -  מאת: נדב טל מומחה
חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים.. תחשבו שוב -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב