מיילים, קבצים עם ספירות מלאי, מידע על מוצרים, תמונות של מוצרים, מספרי טלפון של לקוחות וספקים, ברקודים ומחירים ? אלה רק חלק מהפעולות והפרטים אותם צריך איש מכירות, בין אם בשטח או בעסק עצמו. פעולות כה רבות היו דורשות עד לפני כמה שנים מכשירים וציוד רב, אך עם התפתחות הטכנולוגיה ומגמת המזעור והריכוזיות התפתחו להם פתרונות חדשים ונוחים אשר הופכים את עבודתו של איש המכירות ליעילה, טובה וידידותית יותר, הן למוכר עצמו והן ללקוחות.
מסופונים לאנשי מכירות הם הפתרון האולטימטיבי. המסופון מרכז בממשק אחד את מרבית הפונקציות, אם לא את כולן, אשר אנשי המכירות צריכים, והכל במכשיר קטן, נייד ונוח לשימוש.
הכל במכשיר אחד
קיימים מספר סוגים של מסופונים המיועדים לאנשי מכירות. בחלקם ניתן למצוא מערכות ניווט שיעזרו ביציאה לשטח, פונקצית סריקת ברקודים על מנת לקבל מידע על מוצר (מחיר, כמות במלאי וכדומה), ממשקי ניהול מלאי ובדיקת מלאי, אימייל, אינטרנט, טלפון ומצלמה. בחלקם ניתן למצוא מסך מגע ומקלדת מלאה אשר עושים את השימוש במסופון לנוח מאוד.
למעשה, כמעט את כל הפעולות הדרושות לעבודה נוחה, מהירה ואפקטיבית של איש מכירות ניתן למצוא במסופונים המיועדים לאנשי מכירות. המסופונים ניידים כמובן ומאפשרים תזוזה קלילה מבלי להיסחב עם מכשירים כבדים ומבלי להיזדקק לגישה למחשב או למחסן.
מסופונים לאנשי מכירות ? יתרונות נוספים
כל מוכר מכיר מקרים בהם מגיע לקוח לחנות, ומחפש מוצר מסויים מאוד. הוא מגיע במיוחד לחנות, לאחר שבחר מבין כמה מוצרים וחנויות אחרות, ומצפה לשירות אדיב, מהיר ויעיל. פעמים רבות, נאלץ הלקוח להמתין זמן יקר, עד מציאת המוצר, ולפעמים גם להתאכזב כשהמוצר אינו נמצא.
יתרון נוסף שיש למסופונים של אנשי מכירות, מלבד ממשק אחד שמכיל הכל וניידות, הוא האפשרות לתת שירות מהיר ואיכותי ללקוחותיהם, דבר אשר תמיד נחרט בלב הקונים. איש מכירות בעל מסופון, בין אם הוא בעל העסק, או מוכר זוטר, יהיה מעודכן באופן שוטף בכל המתרחש בעסק וכך לא יגרום ללקוחותיו להמתין בעת שהוא בודק מלאי או מחירים.
מסופונים לאנשי מכירות הינם נעימים מבחינה אסטתית, קלים לתפעול ומקלים ומייעלים את עבודתם של כל מוכרי החנות.
חשוב לשים לב שכאשר בוחרים לקנות מסופונים או להשכיר, יש לבחור בחברה אשר מספקת שירות טוב, עם יכולת להסביר כיצד יש להשתמש במכשיר ועם זמינות רבה בעת הצורך. רמת השירות חשובה ביותר להצלחה בשימוש במכשיר.
קמא- חברה לבניית אתרים
