אין זה סוד, כי ארגונים רבים, קטנים כגדולים, מתבססים על תשתיות טכנולוגיות פרי פיתוחה של מיקרוסופט, ענקית התוכנה האמריקאית. לא רק מערכות ההפעלה במחשבים של העובדים בחברות הם מתוצרת מיקרוסופט, גם מערכות ההפעלה של השרתים בארגון, כולל שרת הדואר האלקטרוני, שיתוף הקבצים ועד לפתרונות התוכנה השונים - כולם מבוססי מייקרוסופט.
כדי להבין לעומק ולדעת להפעיל, לתחזק ולפתור בעיות במערכות מיקרוסופט בארגון, מציעה מיקרוסופט קורס MCTIP. קורס זה, מכשיר למעשה מומחי תשתיות ארגוניות לשימוש בפתרונות של החברה. קורס זה המחליף את קורס ה-MCSE אשר היה נהוג בעבר, הוא קורס יוקרתי ומכובד, המוצע על ידי מוסדות שונים בארץ, ומושך אליו בדרך כלל אנשים עם רקע טכני מעולם המחשבים, או כאלה שסיימו קורס טכנאי מחשבים, ועתה רוצים לבסס לעצמם נישה מקצועית, כדי להתקדם ו"לשדרג" את עצמם בשוק העבודה. מדובר בשדרוג של סטטוס במקום העבודה ולרוב גם בשדרוג השכר.
אנשי MCTIP הם אלו אשר יודעים להגדיר, לתחזק, לשדרג ולטפל בבעיות המתעוררות במערכות הפעלה מתקדמות של מיקרוסופט דוגמת ווינדוז 7, ווינדוז סרבר 2008 , ושרת הדואר האלקטרוני המתקדם אקסצ'יננג' סרבר 2010. מאחר ותוכנות אלו מצויות כמעט בכל הארגונים, גדולים כקטנים, הרי שהביקוש למקצוענים בתחום רב ונראה שהלכה למעשה, השוק מחזר נמרצות אחר מוסמכי MCTIP ומציע להם תנאים טובים ומפנקים בתמורה לשירותיהם. אנשי MCTIP יכולים לעבוד לא רק כעובדים ארגוניים שכירים, אלא גם כפרילנסרים, או בחברות מחשבים המתקינות ומתחזקות ציוד תקשורת בארגונים.
יחד עם זאת, חשוב לדעת שבצד התפקיד ישנה אחריות רבה: שרתי המחשב דורשים תחזוקה והשגחה מתמדת, וכאשר מתרחשת תקלה בפעולתם של אלו, עשוי הדבר להפריע מאוד לפעולת עובדי הארגון עד לכדי השבתה טוטאלית של כל עסקי הארגון. במידה וגם אתם עובדים בארגון ונעזרים רבות במחשב בוודאי תוכלו גם אתם להזכר בתסכול כשחוויתם כאשר לא יכלתם לפתע לגלוש באינטרנט לחפש מידע חיוני, לשלוח ולקבל דואר אלקטרוני עקב תקלה בשרת או כל פעולה אחרת שהייתה דחופה לכם עד מאוד.
ובכן, האדם שעל כתפיו מוטלת האחריות לאתר במהירות את התקלה ובשרת ולפתור אותה- ולעיתים- תחת לחץ לא פשוט- הוא אותו איש תשתיות ארגוניות, איש ה-MCTIP.
בשוק העבודה מוצעים קורסים להכנה לבחינות MCTIP מטעם מוסדות שונים, אך רצוי לבחור בית ספר וותיק ומנוסה, אשר צבר כבר כמה וכמה מחזורי קורס MCTIP. בדרך זו יוכל התלמיד להיות בטוח שהוא לא שפן ניסיון של בית הספר, וכי הוא יקבל הדרכה איכותית ומקצועית, שתעזור לו לעמוד בהצלחה בבחינות ההסמכה .
המאמר בחסות המרכז ללימודי טכנולוגיה ותקשורת, IITC המציעה לימודי מחשבים וטכנולוגיות באזור רמת גן.