כמה מאיתנו באמת יודעים איך מטפלים ברכב? לכמה מאיתנו יש מבט מופתע כאשר מוציאים לנו חלקי חילוף לרכב ואומרים לנו שאת זה אנחנו צריכים להחליף במקום שנשמע כמו כפר בסין בתוך המנוע? הרי בדיוק בשביל זה יש מוסכניקים בארץ. אנשים שיודעים בדיוק מה הם עושים ולרוב גם יודעים לסדר את הבעיה.
השאלה היא באילו מבין המוסכניקים אפשר לשים את ביטחוננו ואת מפתחות הרכב שלנו? אני כבר נכוותי המון פעמים ולכן אני רוצה לספר לכם על זה. בשמך שנים שמתי את רכבי אצל מוסכניקים שונים, אך בסופו של דבר כמעט תמיד הוא חזר ומיד התגלתה תקלה אחרת. הבעיה הכי גדולה שאני מצאתי אצל מוסכניקים היא שהרבה מהם (ואני לא רוצה להכפיש כאן אוכלוסיה שלמה, אלא רק את אלה שיודעים שאני מדבר עליהם) פשוט לא אמינים. הרבה מהם יוצאים מנקודת הנחה שהם יכולים לעשות כסף קל על אנשים ולכן הם מוכנים לבזות את המקצוע שלהם, למכור חלקי חילוף לרכב שאינם מתאימים ולהרכיב חלקי חילוף לרכב שכבר אינם טובים.
לדעתי אחת הבעיות הגדולות בשוק הזה ולמען האמת בכלל בארץ היא מתח הרווחים שאנשים מנסים להשיג. ישנם אנשים שחושבים שאי אפשר לנהל עסק בלי שהרווח שלך על כל פעולה יהיה לפחות 100% וזה פשוט לא נכון. כך גם בשוק חלקי חילוף לרכב. כל אחד שפותח מוסך מנסה להרוויח כמה שהוא יכול גם אם זה אומר בדרך לדרוך על כמה לקוחות. חלקי חילוף לרכב או מוסך לצורך העניין זה עסק כמו כל עסק אחר, אם לא תשקיעו בלקוחות שלכם, הם לא יישארו. נקודה.
עכשיו לפתרון שאני הגעתי אליו, אני הלכתי ושאלתי לדעתי עשרות חברים, אנשים שכבר ראו דבר או שניים בתחום חלקי חילוף לרכב ואיתם הלכתי למספר מוסכים בסביבה. החלטנו שאנחנו רוצים כולנו לסכם עם אותו מוסך או ספק חלקי חילוף לרכב על עבודה באופן קבוע לאורך זמן כך שגם הוא ירוויח מכך וגם אנחנו נרוויח את האמינות שלו. בדרך הזאת כולם מרוויחים ומאז מעגל הלקוחות הקבועים שלו רק הולך ותופח.
גיא הדס
