דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


לא רק מרכזיה - אלא פיתרון ארגוני חכם 

מאת    [ 29/10/2011 ]

מילים במאמר: 168   [ נצפה 2102 פעמים ]

לא רק מרכזיה אלא פיתרון ארגוני חכם לעסק

חבילת ה SMART BUSINESS של ITCtech מצליחה לקחת את החלקים הטובים ביותר של מרכזית IP , תוכנת חיוג אוטומטי והקפצת פרטי שיחה נכנסת בלעדית ל ITC, ולשלב אותם לתוך המערכת הניהולית של הלקוח לכלי עוצמתי ואיכותי שאין לו מתחרים בקומבינציה ובמחיר. המערכת מסוגלת לתמוך גם בקוים אנלוגים, בצירי PRI , יודעת להפעיל רשימות חיוג מ- אקסל, OUTLOOK, ומתוכנות שונות לניהול קשרי לקוחות, CRM,ERP – החבילה נותנת לו תשובה ומכלילה גם מערכת ניהול לקוחות במחיר חסר תקדים. לאחרונה הכניסה החברה מערכת ענן ללקוחות קטנים המאפשרת להם צפיה בתהליכי העבודה הטלפוניים בעסק ON-LINE ממש כמו במערכת מוקד. אולם להבדיל ממערכת מוקד, מערכת זו אינה דורשת מהמשתמשים LOG IN , מאחר וכל תעבורת המרכזיה שקופה לה לרבות שמות של עובדים,לקוחות,ספקים – מידע המתקבל ממערכת הניהול. המידע המתקבל הינו מידע שימושי מאד המלמד כבר ביום הראשון לניטור – על התנהלות העסק. המידע קריטי במיוחד, למנהלים הנמצאים הרבה שעות מחוץ למשרד. מנהלים אלו יכולים להתעדכן ON-LINE בממשק הסמארטפון ולצפות בהתנהלות המשרד ובתובנות שמסיקה המערכת בזמן אמת.

Daria Aharoni




מאמרים חדשים מומלצים: 

חשיבות היוגה לאיזון אורח חיים יושבני  -  מאת: מיכל פן מומחה
היתרונות של עיצוב בית בצורת L -  מאת: פיטר קלייזמר מומחה
לגלות, לטפח, להצליח: חשיבות מימוש פוטנציאל הכישרון לילדים עם צרכים מיוחדים -  מאת: עמית קניגשטיין מומחה
המדריך לניהול כלכלת משק בית עם טיפים ועצות לניהול תקציב -  מאת: נדב טל מומחה
חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים.. תחשבו שוב -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב