תאום טיפול 

השירות מיועד לצרכנים בבריאות הנפש הזקוקים לכתובת מקצועית לסייע בידם לממש את זכויותיהם וללוות אותם בתהליכי העצמה והשתלבות בחברה.

תאום טיפול הוא בראש ובראשונה יצירת ברית אנושית קרובה עם אדם המתמודד עם מחלת נפש. התמודדות עם מחלת נפש היא לרוב התמודדות עם בידוד וניתוק חברתי עמוק, עם חוסר מעש והעדר תעסוקה מתאימה ועם תחושה שהעולם שם בחוץ לא שיך עבורי ועבור אנשים כמותי. תאום טיפול נועד עבור אלו, החשים כי בשל היותם חולים במחלת נפש, הם נאלצים לוותר על חלומותיהם לעבוד, ללמוד, לאהוב ולהגיע לחיים מלאים ומשמעותיים. תאום טיפול הוא עבור בני משפחה החשים, כי למרות אהבתם הרבה, אין בידם די כלים וידע להתמודד לבד ולסייע ליקירם בתהליך ההתמודדות שלו עם המחלה. 

תאום טיפול הוא מסע משותף להחזרת התקווה והאמונה בחיים . מדובר במסע שמטרתו להפוך את האדם, הרגיל לראות עצמו כפסיבי וכקרבן חסר אונים של המחלה, לאדם אקטיבי, בעל יחוד ושאיפות משלו הנוקט עמדה ומחזיר לידיו את השליטה על חייו. מטרת המסע היא להפוך את האדם לשותף פעיל בתהליך השיקום וההחלמה שלו כאשר הוא בעל הידע האמיתי לגבי מה נכון ומה לא נכון עבורו.

תאום טיפול הוא קשר מקצועי, המסייע לאדם המתמודד 'לתפור' את החליפה השיקומית המתאימה לו, תוך ברור מעמיק של רצונותיו ושאיפותיו בתחום האישי והמקצועי, הבנת הצרכים הייחודיים ופרישת מגוון האפשרויות והזכויות הקיימות עבורו. תאום טיפול הוא עבודה מערכתית הכוללת מיצוי זכויות ולווי בתהליכי שיקום הכוללים הפנייה ,סנגור, ולווי אל מול הגורמים השונים הרלוונטיים בתהליך השיקום. לדוגמא: הפנייה וייצוג בוועדות סל שיקום ולווי בתהליך מימוש ההחלטות בסל השיקום בכל המישורים: דיור, השכלה, חברה, תעסוקה, ועוד; ליווי בתהליכי אבחון מקצועי ורכישת מקצוע דרך המוסד לביטוח לאומי לזכאים. סנגור, תיווך וקשר עם גורמים רלוונטיים בקהילה ובמערכת האשפוז, ועוד, בהתאם לתוכנית האישית ולצרכים.