דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


מרכזיות IP 

מאת    [ 14/03/2012 ]

מילים במאמר: 412   [ נצפה 1580 פעמים ]

וחכמים אומרים:

"כל המפספס שיחה מלקוח

כאילו פספס את העסקה כולה"

מרכזיות IP 

כל בעל עסק, בין אם מדובר במשרד עורכי דין קטן ובין אם מדובר במשרד תיווך בעל מספר רב של סניפים הפרוסים בכל רחבי הארץ, יודע שאין תחליף לתקשורת טובה ואיכותית  - תקשורת שעונה בצורה מושלמת על צרכי הלקוח ומעניקה לו את האפשרות הנוחה ביותר להתקשר לעסק ולנהל שיחה בסאונד איכותי, אבל מלבד מתן מענה תקשורתי נכון ללקוח, בעל העסק מעוניין גם להוריד בעלויות תפעול העסק שלו – וכולם יודעים שאחד הדברים שבהם תמיד אפשר לקצץ הוא בעלויות התקשורת.

מרכזיות ה-IP האיכותיות, בזכות הטכנולוגיה המתקדמת שלהן, נותנות מענה מושלם גם ללקוח וגם לבעל העסק;

 מבחינת הלקוח:

מרכזיית IP תעזור ללקוח להגיע מיד לשלוחה אותה הוא מחפש.

איכות השיחה במרכזיית ה-IP היא תמיד גבוהה.

הלקוח שלכם לא יצטרך להמתין זמן רב למענה.

הלקוח תמיד יכול לבחור בין השארת הודעה, לבין המתנה על הקו לצלילי מוסיקה נעימה.

גם אם הלקוח ישאיר הודעה בתא הקולי הוא יקבל מענה מהיר להודעה שלו בזכות העברת ההודעה למייל של העובד.

מבחינת בעל העסק:

בעל העסק יכול לבחור לעבוד עם מספר ספקים במקביל ובאמצעות כך להוזיל את עלויות התקשורת.

המרכזיות יכולות להתממשק עם מערכות CRM

העובד של העסק יכול לבצע מספר שיחות במקביל ובאמצעות כך להיות אפקטיבי יותר.

מרכזיות ה- IP מעניקות אפשרות חטיפת שיחות בצורה נוחה וקלה משלוחות שאינן פנויות.

ישנה אפשרות שקווי התקשורת, קווי החירום, של המרכזייה ימשיכו לעבוד גם כאשר רשת האינטרנט נופלת.

ישנה אפשרות שהשיחה תגיע למספר שלוחות במקביל.

ניתן לקבל את ההודעות בתא הקולי גם באמצעות המייל.

בעל העסק יכול באמצעות המרכזיות לנתר ולעקוב אחר נתוני התקשורת של כל העסק.

מרכזיית ה- IP מעניקה לכם אפשרות לתקשורת חינמית בין הסניפים השונים..

אלו הן רק מספר תכונות כלליות, ממש על קצה המזלג, העונות גם על צורכי הלקוח וגם על צורכי העסק – אנו בחברת אדוונט יודעים שכל עסק זקוק לתכונות תקשורת שונות בהתאם לאופי העסק, כמות העובדים בו, מספר השיחות הנכנסות ביום, מספר הסניפים של העסק וכדומה.

אחד היתרונות הגדולים של מרכזיות IP טמון כמובן באפשרות לתכנת את המרכזייה בדיוק ובהתאם לצורכי העסק. התכנות של מרכזיות ה- Quardo הוא קל ונוח והמרכזיות הן יותר מידידותית למשתמש – אנו בחברת אדוונט נשמח כמובן לעמוד לרשותכם בכל הקשור לתכנות המרכזיות ובבחירת ספקי תקשורת, בהתאם לצרכים שלכם.

הניסיון הרב שצברנו בתחום מראה שוב ושוב כיצד מרכזיות ה-IP שלנו מחזירות תוך זמן קצר - מעל ומעבר מעלויות רכישתן ועדיין לא הזכרנו בכלל את שיפור התדמית של העסק שלכם.

 

צרו עמנו קשר עוד היום כדי לדעת איזו מרכזייה מתאימה לצרכי העסק שלכם.

 

אדוונט פתרונות


072-270-2430


 


 




מאמרים חדשים מומלצים: 

חשיבות היוגה לאיזון אורח חיים יושבני  -  מאת: מיכל פן מומחה
היתרונות של עיצוב בית בצורת L -  מאת: פיטר קלייזמר מומחה
לגלות, לטפח, להצליח: חשיבות מימוש פוטנציאל הכישרון לילדים עם צרכים מיוחדים -  מאת: עמית קניגשטיין מומחה
המדריך לניהול כלכלת משק בית עם טיפים ועצות לניהול תקציב -  מאת: נדב טל מומחה
חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים.. תחשבו שוב -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב