תובענה ייצוגית, הקרויה גם "תביעה ייצוגית", היא תביעת פיצויים בשם קבוצה של ניזוקים. תובענה ייצוגית אפשר להגיש נגד חברה מסחרית ונגד רשויות מדינה.
מהן העילות להגשת תביעות ייצוגיות?
העילות להגשת תובענות ייצוגיות מגוונות: אספקת שירות לקוי; הטעיית לקוחות בנוגע לטיבו של מוצר, לסגולותיו, לרכיביו לאיכויותיו וכיו"ב; אספקת סחורה פגומה; הפרת פרטיות של לקוחות; אי תשלום רכיבי שכר שונים; גבייה לא חוקית או מופרזת של מסים מוניציפאליים והיטלים; גביית קנסות בלתי חוקית ועוד. רוב התובענות הייצוגיות מתמקדות בתחומי הצרכנות, ביטוח, בנקאות, ניירות ערך ואיכות הסביבה.
עקרון התובענה הייצוגית מושתת על הרעיון שלא רק התובע מגיש התובענה ניזוק מהתנהגות הגוף הנתבע, אלא אנשים רבים נוספים. הנזק הנגרם לאדם הבודד קטן מדי מכדי להצדיק את הטרחה והעלות של הגשת תביעת פיצויים פרטית, אך כאשר מאחורי התובע ניצבת קבוצת תובעים גדולה, נפח התביעה הופך אותה לכדאית לכל פרטי הקבוצה ולמשמעותית לגוף הנתבע.
ייעוץ משפטי ע"י עורך דין מומחה בתחום התובענות הייצוגיות
אדם המאמין כי נפגע מהתנהלות לא תקינה של גוף מסחרי או של אחת מרשויות המדינה ומעוניין להגיש תובענה ייצוגית, צריך לפנות לעורך דין המתמחה בתחום התובענות הייצוגיות ושולט בכל הפרוצדורות הכרוכות בהגשת התובענה. בשלב הראשון מוגשת לבית המשפט תביעה אישית ואיתה בקשה לאשר את התביעה כתובענה ייצוגית. בית המשפט מקיים הליך הכולל שמיעת עדויות ובחינת ראיות כדי לפסוק אם יש עילה להפיכת התביעה לתובענה ייצוגית. השיקולים הנלקחים בחשבון הם, בין היתר, תום לב (מטרת התובע אינה לנקום בנתבע, ואין מדובר בתובע סדרתי, קנטרן או רודף פרסום); קיומו של בסיס משותף לתביעה לכל חברי הקבוצה (גם אם אינם יודעים עדיין כי הם קבוצה).
הגשת תובענה ייצוגית
אם הבקשה אושרה, מתחיל השלב השני בתביעה - תובענה ייצוגית. בדרך כלל שלב זה אינו מתנהל בין כתלי בית המשפט והצדדים נוטים להגיע לפשרה ולסיים כך את העניין. הסעד, בין אם הושג בפשרה ובין אם בפסיקת בית משפט, יכול להיות החזר כספי, פיצוי או צו מניעה והוא מחייב את הנתבע כלפי כל הקבוצה הפוטנציאלית באופן אחיד ומשותף. בהתאם לאופי התביעה ולזהות הגוף הנתבע, מוקם מנגנון מפוקח שתפקידו לדאוג לך שכל קבוצת התובעים תזכה לסעד אף שלא היו צד פעיל לתובענה ולא השתתפו בפועל בהליכים.
לפני הגשת תביעה ייצוגית מומלץ לקבל ייעוץ משפטי ע"י עורך דין המומחה בתחום ובעל ניסיון בניהול וייצוג תביעות ייצוגיות ובעל הצלחות מוכחות.
