בימינו להקים עסק לא משנה באיזה תחום לא מספיק, התחרות רבה בכל תחום ולכן רוב הסיכויים שתזדקקו במהירות לשירות ייעוץ שיווקי ומיתוג.
לרוב מומלץ לעשות זאת עוד בטרם פותחים את העסק, לעשות תכנון, פילוח וסקרי שוק ולהבין מה הדרך הנכונה ביותר למתג את המוצר או השירות שלכם.
האתגר הכי חשוב לבעלי עסק בימינו הוא להפוך ולהוות חלק משמעותי בחיי היום יום של הלקוח, להיות שימושי ולהעניק ללקוח תחושה כאילו הינו הלקוח היחיד וכמובן לגרום ללקוח לשוב ולבקר בעסק – זהו כבר תהליך שימור לקוחות.
לשיווק, מיתוג ושימור לקוחות דרכים רבות, לדוגמא:
• שיווק באמצעות דיוור אלקטרוני.
• שיווק בפייסבוק וברשתות חברתיות.
• מועדון לקוחות.
• קופונים ומבצעים במייל.
• דפי נחיתה באינטרנט ובפייסבוק.
• ועוד...
אם נתמקד בחלק מן הדרכים נוכל לשים לב כי ישנם פלחי שוק המבלים שעות מול האינטרנט או מול הפייסבוק ולהם כדאי לנו להשקיע בפרסום באינטרנט, באמצעות דפי נחיתה או באמצעות דיוור אלקטרוני בעוד סקרי שוק המראים על פלח שוק המתעניין בעיתונות יהיה כדאי להשקיע בנתיב אחר של פרסום..
ישנם היום רשתות חברתיות רבות המציעות פרסום בחינם אך חשוב לעשות פרסום נכון, אם זה דפי נחיתה או דף פייסבוק עסקי כדאי שיהיה מעודכן בתוכן רלוונטי לגולש ויהיה מסודר ומעוצב במקצועיות ולא עוד עמוד פייסבוק סתמי ומטריד.
מועדון לקוחות – הינו הדרך הטובה ביותר לשימור לקוחות, כל לקוח חדש או וותיק יתווסף למועדון הלקוחות ותוכלו ליצור פלחי שוק מתוך הלקוחות, לדעת מה המוצרים או השירותים העדיפים על הלקוח ובכך להעניק לו הנחות והטבות בקניה החוזרת שלו.
באמצעות מועדוני לקוחות תוכלו להעניק ללקוח הטבה ביום ההולדת, באירועים אחרים ובכך לגרום לו להגיע לרכישה ולרכוש מוצרים נוספים ומבצעים שטובים רק לחברי מועדון.
קופונים ומבצעים במייל או בדיוור ישיר – באמצעות קופונים תוכלו להוביל את הלקוח לרכישה בחנות, באמצעות פילוח וניהול מועדון לקוחות תוכלו להעניק לכל לקוח הטבות על פי רכישות קודמות וצריכה, זהו תהליך שימור לקוחות, ותהליך זה חשוב מאוד כי באמצעות לקוחות מרוצים יגיעו לקוחות חדשים עם הוצאה יחסית מזערית, שימור לקוחות הינו פתרון שיווק זול יחסית לפרסום.
באמצעות ייעוץ שיווקי תוכלו למצוא פתרונות שיווק המתאימות לעסק שלכם, לא לכל עסק מתאים פרסום בעיתון או אתר אינטרנט, יש לבצע סקרים ופילוח ראשוני, ליצור מיתוג לחברה, יתרון על פני המתחרים, כל אלו יעזרו לכם ויחסכו לכם דאגות והוצאות בהמשך בגיוס לקוחות חדשים והגדלת פלח הלקוחות.
רוצים לפרסם את העסק שלכם באינטרנט?! לקדם את העסק שלכם באינטרנט?! כל שתצטרכו, בבלוג שלנו...תהנו!