שיווק עסקים בפייסבוק 

שיווק עסקים בפייסבוק

קודם כל – למה דווקא פייסבוק?

פייסבוק הוא ענק אינטרנט בו רשומים מעל חצי מיליארד אנשים ברחבי בעולם, בכל מקום בעולם.

הפייסבוק מהווה אתר חברתי, אך בנוסף הוא גם מנוע חיפוש ועם הזמן התפתח הפוטנציאל העסקי שבו המהווה כר חשיפה גדול לקהל לקוחות פוטנציאלי עצום שיכול להפוך ללידים עבור העסק שלך.

האם חלפה במוחכם העובדה כי בעולם שמחוץ לרשתות החברתיות קשה מאוד לתקשר עם לקוחות פוטנציאליים? עליך להניע אותם לפעולה אקטיבית  - להרשם לתפוצת דוא"ל, להצטרף למאגר לקוחות, לשמור איתם על קשר רציף, לדעת מה בדיוק הלקוח רוצה או מה הוא חושב על העסק או המוצר שלכם. דרושה השקעה הכרוכה בהשקעת כסף וזמן רב.  

פייסבוק היא דרך קלה לפתוח דף משלכם ,למלא אותו בתוכן איכותי שישקף אתכם ואת המוצר שלכם, לעדכן ולהגיע לחשיפה לקהל רחב תוך זמן קצר יחסית.

שלושה יתרונות לשיווק בפייסבוק : תקשורת, תקשורת, תקשורת!
היתרון בשיווק בפייסבוק הוא הקשר הישיר עם הלקוח: פייסבוק הוא פלטרפורמה בה ניתן ליצור קשר עם הלקוחות ולעניין אתו במבצעים, חדשות, לפתוח קבוצות דיון, גם מבלי להציף אותו בניוזלטר פולשני ומעיק שעלול לפגוע בתדמית שלך.
עליך לאפשר לפייסבוק להפוך לנייר הלקמוס של העסק שלך- אם תפעל נכון, שיווק בפייסבוק יאפשר לך להבין מה קהל הלקוחות מחפש: את דרישותיו, ממה הוא מרוצה וממה פחות. לכן, הדף העסקי שלך מצריך ממך אצבע על הדופק  ולהיות בקשר אדוק וקשוב עם לקוחותייך.

תדמית
יתרון נוסף לשיווק בפייסבוק הינו תדמיתי: יצירת הקשר האישי והישיר הופכים אתכם מבחינה פילוסופית וצרכנית לעסק פחות רשמי,כזה שמדבר בגובה העיניים, מה שיגרום ללקוח יצור קשר אישי יותר וליצור קרבה ובטחון בכם ובמוצר שלכם. שיווק בפייסבוק הופך אתכם ואת הלקוח שלכם באופן אוטומטי ל"קהילה" בעלת עניין משותף.

דף קהילה, מעריצים או עסקי?

בהתלבטות בין דף מעריצים לדף קהילה או עסקי, מומלץ  לבחור בדף מעריצים. מ- 2 סיבות עיקריות: ההבדל בין דף מעריצים לדף קהילה הוא במהות- דף מעריצים נועד למיתוג ופרסום חברה או עסק ספציפית, בעוד שדף קהילה נועד לדון בנושא מסוים נטול מימד פרסומי או שיווקי. הבדל נוסף ולא פחות חשוב- שלא כמו דף עסקי, דף מעריצים מקודם בתוצאות החיפוש ברשת- בפייסבוק ובגוגל כאחד .

או לא להיות? זאת השאלה Like

 Like כפי שנאמר, הדגש בפייסבוק הוא פחות על מכירה אלא על תקשורת וחשיפה. לכן, כמות ה שיצטברו אצלכם לא מבטיחה לכם מכירות רבות יותר או רווחים בטוחים ,אך באופן אוטומטי        אחד, עומדים כ200! חברים בממוצע.Likeמעגל החשיפה לכם יגדל, מאחר ומאחורי כל מקליק 

כמו כן, המיתוג של העסק בעיני הלקוחות עולה -  מאחר וכמות הלייק של העסק שלכם נתפסת כסממן לאיכות וכי אכן מאחורי השם של העסק שלכם, נמצא מותג או עסק איכותי שראוי לקבל את התייחסותו של מי שאינו אוהד/חבר (עדיין).

לסיכום: פרסום או שיווק בפייסבוק אף פעם אינו מספק שלעצמו – יש לראות בו ריבוד נוסף לעסק שלך בנוסף לאתר אינטרנט אליו יקושר דף המעריצים שלך וכמובן, מצריך ממך גיבוי בשטח – מוצר מצוין, ושירות מהיר ואדיב.