איך להגדיל בשקל ותשעים- עסק קטן צריך מנהל גדול 

אימון בעלי עסקים קטנים או "איך להגדיל בשקל ותשעים"


בשנים האחרונות כבר מתייחסים באופן מכובד יותר לתרומה של העסקים הקטנים לכלכלה הארצית. בעולם כבר ברור, כי ההשפעה הדרמטית שיש לעסקים קטנים על הכלכלה מכריחה את קברניטי-המדינות לחוקק חוקים ותקנות המקדמות את פתיחת העסקים הקטנים ושגשוגן.
אמנם בכל שנה נסגרים בישראל כ-40,000 עסקים שנכשלו, אבל החוסן העסקי של כל מדינה מערבית, אינו נשען רק על התעשייה הגדולה והמפותחת בה. ברור לנו, כי שדה תעופה יוצר עסקים משיקים וכי תעשיה צבאית מפותחת מעודדת תעשיה זעירה, מסחר, ייבוא ושירותים.

בעלי עסקים קטנים נקרעים לרוב בין הצרכים המיידים של העסק, לבין ההצמדות לתוכניות ארוכות טווח. כל בעל חנות יודע שהלחץ להתחרות במתחרה שנמצא מעבר לכביש כה גדול, שלפעמים הוא גורם לנו לא לוותר על עסקה עם לקוח במחיר רווחיות העסקה, או במחיר המוצר. כל בעל עסק יודע כי לפעמים קל יותר לוותר כמעט לחלוטין על ניהול המלאי, או על המחסנאים, בכדי להתחזק באנשי מכירות, שיעשו את כל הניתן בכדי לסגור עסקה. אך האם זה חכם? האם זה מתאים לעסק? מתי צריך להשקיע בפריצה החוצה אל קהל הלקוחות, ומתי כדי יותר להשקיע בתכנון וניהול המלאי העתידי? מתי כדאי לגייס איש לוגיסטיקה או פקידת יבוא ומשלוחים ומתי יש להעדיף על פניו את המחסנאי?

הדבר היחיד שמאפיין בדרך כלל את בעלי העסקים הקטנים- הוא חוסר ניכר בזמן. כשאני נפגש עם בעלי עסקים קטנים, התחושה היא תמיד שהפגישה התחילה מאוחר מידי, שלא נותר זמן, הצרות נופלות על המנהל תוך כדי הפגישה, והוא חייב להודיע לחברת השילוח האם לשחרר את הסחורה בנמל, לעובד בדלפק המכירה הוא חייב לאשר הנחה מיוחדת ללקוח שמוכן לדבר רק איתו, או לצאת מייד לדלפק הקבלה כדי להרגיע לקוח שזועם על אחד העובדים. ברור, כי הזמן הוא משאב חסר כאשר בעל החברה הוא גם המנהל, גם איש המכירות הראשי, גם הטכנאי, וגם המחסנאי המנוסה ביותר. בהרבה מקרים, המנהל הוא בעל הנסיון הרב ביותר עם המלגזה, הוא יודע היכן מונח המשלוח שהגיע לפני שש שנים והוכנס לעומקו של המחסן, והוא היחיד שיודע איך לתפעל את המדפסת.

זה לא חייב להיות כך.
יותר נכון-
זה חייב לא להיות כך.

בעזרת האימון, מתאפשר למנהל או לבעל החברה, לבנות את חזונו, להציב את מטרותיו, לעצמו או לעסק שלו ולהתחיל בחתירה להשגתם. האימון מאפשר תהליך של בדיקת הנכסים והחוזקות האישיים ושל העסק עצמו בכדי לענות על שאלות שהופכות עם הזמן להיות מכריעות.
האימון מאפשר לך המנהל להיות אפקטיבי. הוא יאפשר לך להסתכל על החברה שלך מנקודת מבט עסקית. ולקבל החלטות חשובות להמשך הצלחתו של העסק כמו מנהל שכיר.
האימון יאפשר לעסק, קפיצת מדרגה, על פי החלום שלך- בעל העסק.
עסק קטן לא חייב להישאר קטן, אבל הוא חייב להיות דינאמי. ואתה או את כבעל/ת העסק חייבים למצות את הפוטנציאל הטמון בהם. העסק צריך להרוויח ויכול להרוויח הרבה.

אל תוותר על ההזדמנות.



צביקה דולברג- יועץ ומאמן עסקי- מנכ"ל ובעלים של חברת D.O.C- יעוץ ואימון עסקי בע"מ