כוח אדם חדש בעסק , מהווה את הבעיה הגדולה ביותר . מרגע הצורך בעובד וכלה בסיום עבודתו בחברה , נתמודד עם שכר , חופשות , מחלות , חגים , מצבי רוח ואירועים .
נוסיף לזה שאפילו בראיונות העבודה המורכבים ביותר , הכוללים מבחני התאמה , לא באמת נצליח לתהות על קנקנו של העובד .
עובד חדש שהגיע , לא יצליח להפיק את " הערך המוסף" שלו, בחודשים הראשונים, גם אם מדובר בבעל מקצוע מיומן .
העובד אינו מכיר את הנהלים , את הנפשות הפועלות במערכת ועד שלא יגידו לו איפה השירותים , גם את מיקומם הוא לא ידע.
כבעל עסק ששוכר שירותיו של עובד חדש , עליך מתחילה ליצור תבנית
" קליטת עובד חדש למערכת " הכוללת בראש ובראשונה את הגדרת התפקיד , גבולות אחריות העובד .
זמן ההכשרה -תקופה ממוקדת בה העובד לומד את תפקידו לפי דרישת המעסיק ולא כפי שהוא " היה רגיל " או יודע . הרבה פעמים מה שקורה בפועל העובד מוסט מביצוע התפקיד המוגדר ומוטלות עליו משימות אחרות שאינן מהוות חלק מהגדרת התפקיד ובסוף העובד מפוטר , כי הוא ביצע את המוטל עליו ולא את התפקיד , או שזמן הכשרתו מתארך מעבר לנדרש.
לסיכום : כל קליטה של עובד , חייבת להיות במחשבה תחילה , יש לקלוט את העובד דווקא בזמן רגיעה , כדי שיהיה זמן להכניסו לתלם .
עובד "מקצועי " בעל ניסיון , חובה להתאים וכוון את הידע הרב שלו , לפעילות החברה ולדרכה , תוך הגדרת " חופש הפעולה" שלו , בישום העבודה לפי הידע שלו . ( דוגמא : קליטת "גובה" חדש ובעל ניסיון רב , שדרך גבייתו נוקשה מדי ואינה מתאימה ללקוחות הותיקים של העסק )
עובד שהפעילות חדשה לו – יתכן והעובד יהיה בעל כל הרישיונות המתאימים ויציג "קורות חיים" מהממים , וחלק מהכשרתו כולל ביצוע תפקיד " נחות " ופיזי , שהעובד לא עסק בו קודם לכן
( לדוגמא : בעל רישיון מלגזה , מדריך חדש שצריך ללמוד ראשית את המערכת " מלמטה " , סוכן מכירות שצריך להכיר את המחסן " דרך הרגלים " ) . אליך כמעסיק לוודא שאתה מכוון אותו נכון , נותן לו מספיק זמן להכיר וללמוד את העבודה לפי דרכיך.
ובתפקידים פיזיים , גם זמן להרגיל את השרירים הנכונים לעבודה של 9 שעות ביום .
עובד חדש שפוטר לאחר חודש , מהווה " תעודת עניות " לך המעסיק , עובד חדש אינו עוד מוצר מדף מתכלה , או מכשיר חשמלי שתכונותיו מופיעות על האריזה ולכן קליטה של עובד חדש , צריכה שתעשה בחוכמה ובצורה מסודרת ונכונה
חובב רכבי שטח , שייט , מגשר מוסמך , הנדסאי חשמל -כל מה שאני יודע , בשבילכם .