שינוע פנאומטי הוא שינוע של משלוחים שמתבצע באמצעות צינורות הפועלים בלחץ אוויר, וע"י ואקום מעבירים את המשלוח ליעדו.מערכת צינורות זו מורכבת מחומרי גלם איכותיים, והיא מתוכננת באופן כזה שמאפשר שינוע וניוד של חומרים וניירת בין מחלקות הארגון או ממבנה למבנה. כל מערכת של שינוע פנאומטי נבנית ומהונדסת באופן כזה, שמותאם לצרכי הארגון עצמו. זה אומר שיש לדעת איזה דואר או משלוחים זקוק הארגון להעביר באמצעות דואר פנאומטי- מה הוא מכיל? מה גודל המשלוחים? מה משקלם? ובהתאם לכך בונים את המערכת. הרעיון הכללי של שינוע פנאומטי הוא לאפשר שינוע של משלוחים ודברי דואר ביעילות, במהירות וכמעט ללא מגע יד אדם.
דואר פנאומטי במגזר שירותי הבריאותקיימים בתי מרקחת רבים שמשתמשים במערכת זו של שינוע פנאומטי. מדוע? שינוע פנאומטי מסייע גם באחסון יעיל של התרופות, תוך ניצול נכון של המשאבים: זמן ומקום. איחסון ידני אורך זמן ממושך יותר, דורש ידיים עובדות ובסופו של דבר הוא יעיל פחות. יתרה מכך, היות ואחסון של תרופות מתייחס לכל סוגי התרופות, כולל היקרות יותר, ומסוכנות יותר כאשר הן בידיים לא מקצועיות, הרי שאופציית שינוע פנאומטי במקרה זה גם מעלה משמעותית את מידת הבטיחות בנוגע לאחסון התרופות. שינוע פנאומטי מונע אפשרות בה אנשים לא מקצועיים, לא מורשים או לקוחות יבואו במגע או יתקרבו לתרופות אלו. יתרון נוסף של שינוע פנאומטי לצורך אחסון תרופות הוא שהוא מאפשר לרוקח להתמקד במתן שירות טוב ללקוח, שהתרופה משוגרת ע"י דואר פנאומטי. כך הרוקח לא צריך לנטוש את עמדתו, לאסוף בעצמו את התרופה ולספקה ללקוח. השירות רציף, סבלני ואיכותי יותר. שינוע פנאומטי כמו דואר פנאומטי בבתי מרקחת משפר את רמת השירות ואת רמת ההתקשרות בין הרוקח לפציינט.
דואר פנאומטי בארגונים ובמבניםמבנה ציבורי כולל בדרך כלל מספר של אגפים או מחלקות, בניהם עובר הרבה דואר מידי יום. דואר פנאומטי מעלה את רמת הבטיחות והאמינות, ומאפשר לבעלי הארגון להיות שקטים ורגועים בנוגע להגעת הדואר ליעדו. טעויות אנוש יכולות לקרות בכל ארגון, וברגע שמשלוח עובד הרבה ידיים עד שהוא מגיע ליעדו הסופי, הרבה כשלי אנוש יכולים לקרות מבלי מישים: חבלה בתכולת הדואר, אובדן של המשלוח , הבאתו שלא ליעדו וכו'. דואר פנאומטי פירושו העברת משלוחים באמצעות ואקום, כמעט ללא מגע יד אדם. במובן זו ארגונים יכולים להיעזר בבטחה במערכת שינוע פנאומטי גם ובמיוחד כשמודבר במשלוחים המכילים חומר רגיש או חסוי.