מהם הצעדים להכנסה של עובד חדש לתפקיד 

לעתים קרובות, עובד חדש אשר רק נשכר לעבודה או שעבר לתפקיד חדש, נמצא במצב שבו אין לו מושג מה הוא צריך לעשות.

הצעדים הבאים יעזרו לך לשים את האדם החדש בתפקיד שלו בצורה מוצלחת, לגרום לו לתחושת שייכות כבר ביומו הראשון בעבודה, ולהתחיל לייצר ולהיות אפקטיבי די מיידית.

הצעדים המפורטים להלן נכתבו כקווים מנחים וברצף הגיוני. כמובן שניתן לשנות את הרצף של חלק מהצעדים במידה וזה משתלב נכון יותר בפועל.

• ראש המחלקה או האדם הממונה - פנה את הזמן כדי שתוכל לקבל את העובד החדש כמו שצריך.
• ברך אותו לשלום.
• קח אותו לשולחן/עמדה שלו ותראה לו מהו איזור העבודה שלו. (זה צריך להיות המקום הקבוע שלו).
• הצג אותו בפני שאר צוות המחלקה שלו.
• הראה לו היכן הוא יכול לשים חפצים אישיים.
• קח אותו לסיבוב "התמצאות" בעסק להיכרות עם המקום – שירותים, מטבח, החדרים השונים, המחסן וכו' – ממש בקצרה. לווה אותו פיזית לכל מקום. לא רק להצביע.
• וודא שהוא חתם על טופס 101 ושהוא יודע איך הוא מקבל את המשכורת שלו ומתי.
• אם אתה הממונה הישיר שלו, קח ממנו את מספר הטלפון שלו. תן לו את  שלך.
• תן לו לקרוא הגדרה קצרה של התפקיד שלו – אפילו קצרה מאד. ודא שהוא מבין ואם יש לו שאלות – ענה על מה שעולה.
• תן לו לקרוא הסבר כללי לגבי התנהלות העבודה בעסק, מהן החובות והזכויות של העובדים במקום וכו'. רצוי שההסבר והנהלים יהיו בכתב ובצורה מסודרת. אך אם אין, אמור לו בעל פה את הדברים החשובים.
• עבור איתו על מטרת התפקיד שלו. כלומר, מה בסופו של דבר אמור להיות המוצר של התפקיד שלו. אם יש לו שאלות בעניין ענה עליהן.
• דאג שהוא יתחיל לעבוד וייצר כמה מוצרים – לפני שהוא מגיע ערוך רשימה של כמה משימות שאתה יכול לתת לאדם חדש לעשות. אלו צריכות להיות משימות שההסבר עליהן הוא קצר מאד, של כמה משפטים. הוא יכול לטייב את רשימת הנתונים של הלקוחות, הוא יכול לתייק, הוא יכול לשלוח פקסים, הוא יכול לעדכן לקוחות מסוימים בנתונים מסוימים וכו'.
• תן לו להמשיך לעבוד וודא שהתפוקה שלו משתפרת.
• המשך בלימוד של התפקיד, עם נתונים מפורטים ומעמיקים יותר.
• וודא שהעובד ממשיך לייצר מוצרים טובים והתפוקה שלו משתפרת.
• המשך בהכשרה נוספת. וודא שהוא ממשיך לקבל ידע ונתונים כדי לבצע את התפקיד בצורה הכי מקצועית שיש.

בהצלחה!!!