תחת השם מחשוב לעסקים מסתתר מבחר לא קטן של שירותי מחשוב מתקדמים שמרכיבים את חוזה השירות על פי צרכי העסק. לפני חתימה על החוזה, אני ממליץ לכם להכיר את כל הפתרונות הקיימים היום ובמיוחד את החדשניים ביותר, על מנת שהחתימה על חוזה השירות תבטיח לכם כי השירות שתקבלו יספק לעסק שלכם פלטפורמה טכנולוגית עדכנית ביותר שתוביל בתורה את העסק לעבר הצלחה. בנוסף, אני ממליץ גם להכיר את ההבדלים בין מה שמוגדר ונכלל במסגרת פתרונות מחשוב לעסקים לבין מה שנקרא בשפה המקצועית "שירותי it", מכיוון שלא כל חברה צריכה את שניהם וחלק גדול מהעסקים יכולים להסתפק רק באחד מהם.
גיבוי בענן
כאמור, מגוון פתרונות מחשוב לעסקים אינו קטן, אך את מרבית תשומת הלב מושך אליו פתרון הנקרא בשפה המקצועית "גיבוי בענן". גיבוי בשיטת הענן מאפשר לעסקים לחסוך עלויות, לצמצם את שעות העבודה של הטכנאי וגם לוותר לחלוטין על חדר השרתים שעד היום היה נחוץ בכל ארגון שהיה חשוב לו במיוחד נושא הגיבוי ואבטחת המידע. במידה ואתם פונים לחברת מחשבים שלא יכולה לספק לכם את השירות החדשני הזה, אני ממליץ לכם לפנות לחברה אחרת, מכיוון שמדובר על שירות שלא כדאי לוותר עליו.
שירותי תמיכה מרחוק
בעולם הווירטואלי ובתחום המחשוב שעובר לשיטת הענן, גם שירותים המסופקים במסגרת פתרונות מחשוב לעסקים עוברים לטכנולוגיות חדשניות. הכוונה היא למערכות שליטה מרחוק שבזכות האבטחה הגבוהה מאפשרות לאנשי המחשבים להתחבר למערכות המחשוב של לקוחותיהם, מבלי לסכן אותן עם חשיפה לפריצה. טכנולוגיות שליטה מרחוק אלו משחקות תפקיד חשוב במהלך מתן שירותי מחשוב, מכיוון שהן הופכות את שירותי המחשוב לזמינים יותר ואת המענה למהיר יותר. אם לא דיי בכך, שימוש במערכות שליטה מרחוק גם מאפשר לצמצם שעות עבודה של טכנאי וכמובן גם להוזיל את עלותם של שירותי המחשוב.
אמיר רשף - מייסד ומנכ"ל משותף SOL e-Marketing
