בעולם הגלובלי של ימינו למי אין חברים או מכרים בחו"ל? לחלקנו בני משפחה הגרים בחו"ל, לחלקנו חברים ולאחרים עמיתים לעבודה.
מכרינו בחו"ל הינם פוטנציאל של ממש לתעשיית התיירות הנכנסת של ישראל, כמובן שכל מכר שמגיע לבקר בארץ ומקבל את מיטב השרות יהפוך ל"שגריר" של ישראל ויתרום להסברה חיובית אודות המדינה עם שובו לארצו.
מדינת ישראל הינה יעד מצויין לתיירים מכל העולם, לצד מזג אוויר נפלא לכל אורך השנה, מצטיינת המדינה במגוון רחב של אתרי מורשת, אתרים קדושים לכלל הדתות, חופים מגוונים, יעד תרבותי מרתק ומעל הכל יעד בטוח, נעים, מערבי ואיכותי לתייר.
הטיפול באורחים מחו"ל בין אם המדובר בטיול פרטי בארץ, טיול משפחות, טיול בר מצווה או אירוח של לקוח עסקי מחו"ל הינו מורכב וכולל מספר רכיבים :
1- שרותי VIP בשדה התעופה – לאורחים חשובים ניתן לספק שרות VIP הכולל מפגש ע"י דיילת כבר בפתח המטוס, הדיילת תתלווה לאורח שלכם, תסייע לו בביקורת הדרכונים ותוביל אותו כלאחר כבוד לנהג או למדריך הממתין לו באולם מקבלי הפנים. לטובת לקוחות בתקציב מוגבל יותר, ניתן לתאם מפגש עם דיילת בעמדת ביקורת הגבולות או באולם המכס.
2- העברות - חלק משמעותי ביותר בשרות הניתן לאורחים שלכם מחו"ל נעוץ בבחירת הנהג והרכב הנכון בכל הקשור בהעברות, הסעה משדה התעופה למלון חשוב שתיקח בחשבון מעבר לכמות הנוסעים גם את כמות המטען הצפויה, שימוש בנהג אדיב, נקי, מנומס, שרותי ודובר אנגלית מאף הם יתרמו רבות לרושם הראשוני של האורח שלכם!.
3- בית המלון – בישראל צצו לאחרונה מאות מלונות המתפארים בכינוי "מלון בוטיק" – ראוי לציין כי בישראל אין דירוג רשמי למלונות ועל כן בחירת מלון מחייבת הכרות מעמיקה עם המוצר. לא כל מלון המתפאר בכינוי "מלון בוטיק" הינו יותר מאכסניה קטנה, חשוב מאוד לוודא תיאום ציפיות ולבחור מלון שיתאים לאורח שלכם מבחינת מיקום, שרות, גודל וסוג החדר וכן שירותים נילווים שהמלון מסוגל לספק (שרותי כביסה / גיהוץ, אינטרנט, ארוחות, חדר עסקים וכיו"ב).
4- טיולים – גם אורח שמגיע ארצה לביקור עסקי חשוב שיתוודע למדינה ולאוצרותיה. היעדים המבוקשים ביותר למרבית הלקוחות העסקיים הינם: ירושלים ובית לחם (כן, אין חשש מלשלוח את האורחים שלכם לביקור בבית לחם, מדובר בעיר בטוחה וידידותית עד מאוד), ים המלח ומצדה, נצרת ואתרי הנצרות שסביב הכנרת (כפר נחום, הר האושר, ירדנית וכד'), ללקוחות בודדים בתקציב מוגבל אנו ממליצים לרוב להירשם לטיולי היום שיוצאים מדי יום במגוון שפות כגון אנגלית, צרפתית, ספרדית, רוסית וגרמנית, ללקוחות חשובים מומלץ מאוד לארגן טיול פרטי שיותאם ללוח הזמנים ולתחומי העניין המדויקים של האורח שלכם, כמובן שבהזמנת טיול פרטי קל יותר לבחור את המדריך המושלם לאורחים שלכם בתיאום בין משרד הנסיעות המקומי אליכם. טיפ חשוב לציין, במרבית המקרים כשיש לכם מעל 10 אורחים במרבית המקרים טיול פרטי במיניבוס יעלה לכם פחות מטיול קבוצתי...
5- טיולים חוצי גבולות – ישראל ממוקמת בצומת דרכים המאפשרת לנו, אנשי המקצוע בתחום התיירות הנכנסת להציע ללקוחות שלכם גיחה קצרה למדינות שכנות כגון: טיול יום לפטרה מאילת או מתל אביב, טיול לקהיר ואף לשלב סיור באיסטנבול לאלו המגיעים בטיסות המשך של TURKISH AIRLINES או PEGASUS
6- טיולים בשפות נבחרות – חברת תיירות נכנסת המתמחה בטיפול אישי באורחים מחו"ל תחזיק במרבית המקרים צוות דובר אנגלית, אך לצד צוות זה יהיה גם סוכן נסיעות דובר ספרדית ומומחה לטיולים דובר רוסית.
כפיר שורץ - מנכ"ל חברת אהלן אולימפוס 08-6347022 שרות מצויין לאורחים מחו"ל בארץ, בירדן ובמצרים, שרות מיוחד לדוברי ספרדית, תיירות פרימיום וניהול אתרי תיירות, חבר בלשכת מארגני תיירות נכנסת בישראל IITAO ובעל ניסיון עשיר בתכנון וביצוע טיולי איכות בישראל, מצרים וירדן לקבוצות ואף לבודדים