משתפות פעולה כדי להגדיל את המכירות: מרקדו הישראלית ו-Scotts of Stow הבריטית 

Scotts of Stow הבריטית, החלה בשיתוף פעולה עם חברת מרקדו הישראלית, ספקית גלובלית של פתרונות חיפוש מידע וסחר למסחר מקוון. מרקדו מספקת ל- Scotts, העוסקת בשיווק קטלוגים למוצרי בית וגן, את כלי החיפוש השיווקי שלה (searchandising). מטרתו - הגדלת המכירות באתר החברה.

נייג'ל סוואבי, מנכ"ל Scotts, החל להשקיע בשיווק ברשת בשנת 2000 במטרה לספק ללקוחותיו אפשרויות שונות של ערוצי תקשורת מול החברה. וכיום, הוא מאפשר ללקוחותיו לבצע הזמנות באמצעות הדואר, הטלפון, החנויות הקמעונאיות שלו וגם באינטרנט דרך אתרי הרשת של החברה. "השילוב של מכירה רב-ערוצית מחד והפיתרון של מרקדו אשר מציג תוצאות חיפוש משולבות מכל ערוצי המכירה באתרים בפלטפורמה אחת מאידך, מהווים בסיס מצויין לשיתוף פעולה פורה ומניב תוצאות", אומר סוואבי.

"אנו מאמינים כי השימוש בטכנולוגיה של מרקדו תהפוך את הפעולות ברשת למהירות יותר ורווחיות יותר" אומרת וונדי דרבישיר, מנהלת המחלקה העיסקית והטכנולוגית בScotts. " הצוות שלנו יכול כעת להתמקד יותר בלקוח ובשימור הלקוחות, כאשר בו בזמן ניתן לראות זרימה טובה יותר באתרי החברה שבהכרח תוביל לעלייה ביחסי ההמרה (יחס ההמרה מהווה מדד לכמות הלקוחות שביצעו רכישה בפועל של מוצר ברשת מתוך סה"כ המבקרים/גולשים אשר נחשפו אל המוצר).

מרקדו הוקמה ב-1997 והיא מספקת פתרונות חיפוש ומסחר אלקטרוני ליותר מ-150 חברות קמעונאיות רב-ערוציות וגופי מסחר B2B, בינהן Sears, Macy's, Williams-Sonoma ,Target , B&H, ו- OfficeMax. הפתרונות של מרקדו מכוונים לשיפור חווית הקניה של הגולשים באתרי מסחר מקוון ובמקביל נותנים כלי ניהול ומידע בזמן אמת למנהלי האתרים, המאפשרים תכנון ויישום אסטרטגיות מסחר. חברות ואתרי מסחר אלקטרוניים יכולים באמצעות השימוש בפתרונות של מרקדו להגדיל את נתח הרווחים שלהם באופן מהיר ולשמר את לקוחותיהם לאורך זמן. מאז שהוקמה, גייסה מרקדו 54 מיליון דולר, כאשר בסוף 2006, השלימה סבב גיוס הון, בהיקף של 11.5 מיליון דולר, בהובלת קרן ההון סיכון הישראלית "אתגר".