מנהל ארגון העוסק בתחום הרפואי, פנה אלינו בשאלה: הוא הכיר תורם אמיד, בעל אמצעים רבים, ובמסגרת ההיכרות, התורם העניק לו תרומה בסך 18,000$. לאחר מספר חודשים הוא פנה אליו הנדרש (סכום גבוה) למימוש הפרויקט. חודשיים לאחר מכן- שוב פנה המנכ"ל לאותו תורם, שכבר הפך לידיד ובקש ממנו סכום נוסף עבור הפעילות. "אתה לא חושב שהגזמת?"- זו הייתה שאלתו של התורם.
אותו מנכ"ל פנה אלינו בשאלה: "האם באמת הגזמתי?"
סטיבן קובי בספרו "שבעת ההרגלים של אנשים אפקטיביים במיוחד", מספר על איכר עני, המגלה יום אחד בקן האווזה ביצה נוצצת עשויה זהב. תחילה, הוא חושב שמדובר בתעלול, אך בעודנו מנסה להשליך את הביצה, הוא משנה את דעתו ומחליט להעריך את שוויה.
מתברר, שאכן, זוהי ביצת זהב טהור! האיכר אינו מאמין לגורלו הטוב. חוסר אמונו גדל, כאשר המקרה חוזר על עצמו למחרת. יום אחרי יום הוא רץ עם שחר לקן, ומוצא עוד ביצת זהב. הוא נעשה עשיר מופלג, והכל נראה טוב מדיי.
אבל בד בבד עם עושרו הגדל- גדלה גם חמדנותו של האיכר, והוא נעשה חסר סבלנות. הוא נעשה קצר רוח בהמתנה היומיומית לביצת הזהב, ומחליט להרוג את האווזה, ולזכות לאלתר בכל הביצים. אולם, כשהוא מבתר את גוף האווזה- הוא מגלה שהוא ריק! אין עוד ביצי זהב, ואין שום דרך לקבל עוד ביצים. האיכר במו ידיו חיסל את המקור לביצים.
סטיבן קובי מעניק נמשל התואם לרעיון הספר שלו, אך נזכרתי בסיפור זה, בעת שמנכ"ל העמותה העלה בפנינו את הסיטואציה אליה נקלע.
כל עמותה צריכה כסף, והרבה. תרומות מסייעות להפעיל את הפעילות השוטפת של הארגון, ולאפשר לו ליצור פרויקטים נוספים. כדי לקבל תרומות- נדרש מהנהלת הארגון ליצור קשר עם תורמים ובעלי ממון, ולהמשיך לטפח את הקשרים עמם, כדי שימשיכו לתרום, ועוד יגדילו את הסכום.
עם זאת, ידידות יתר עם "ביצת הזהב" עלולה ליצור מצב, בו נראה למנכ"ל, כי הוא בקירבה מיוחדת עם התורם, ולכן, יש לו האפשרות לפנות אליו בכל עת, ולבקש ממנו תרומה שוב ושוב. מצב כזה, של חוסר זהירות/ חוסר סבלנות, עלול לגרום לריאקציה מצד התורם, להנמכת סכום התרומה, ואפילו ל"חיסול מקור ביצי הזהב".
בגיוס משאבים, ישנו כלל בלתי רשמי הטוען, כי ניתן לפנות לתורם אחת לשנה, ובמקרים של פרויקט דחוף/ הקשור לצרכים המגיעים מהשטח- ניתן לפנות ולבקש תרומה חד פעמית עבור הפרויקט. לדוגמא, מוסד העורך פעילות מיוחדת עקב המצב הביטחוני- יכול לפנות לתורם קבוע ולבקש ממנו סיוע חד פעמי לפרויקט שמתבצע בתקופה הנוכחית.
התורם עצמו- יכול להחליט האם תרומתו השנתית תתבצע בבת אחת, או תיפרס לתשלומים חודשיים; האם להיענות גם לבקשה הנוספת עבור פרויקט ייחודי; והאם הוא מעצמו מעוניין לתרום מדי פעם לפעילות.
מעבר לכך- קיימת סכנה גדולה בפנייה נוספת לתורם. כמובן, יש להמשיך לטפח עמו את הקשרים, לשתף אותו בקורה בארגון, וליצור שותפות פעילה. אך, מאידך, יש להיזהר, לא להגזים ולא לבוא בפניות שוב ושוב על אותו הנושא.
יוצא מן הכלל הוא כאשר מדובר בארגון קהילתי, כגון ארגון צדקה הפועל בתוך הקהילה. בארגון כזה, ניתן לפנות לתורם מתוך הקהילה מספר פעמים בשנה (אך גם אז- עם הרבה טקט). בשאר הנושאים- יש לנהוג במקצועיות ולהיזהר שלא לבתר את האווזה ולאבד את המקור לביצי הזהב.
שרה רוזנבוים | מומחית בפיתוח משאבים וגיוס תרומות, ייעוץ ארגוני וניהול אפקטיבי | יוצרת סדרת: "מיליון או דולר"- כל הסודות והטיפים לגיוס משאבים אפקטיבי לארגון שלך! | לקבלת סדרת טיפים מנצחת לגיוס משאבים אפקטיבי לארגון שלך לחץ כאן!
