שירותים רפואיים שונים ניתנים על ידי חברות אמבולנס פרטי בכל רחבי הארץ. זהו השירות העיקרי הניתן על ידי החברות והוא כפוף לאישורי משרד הבריאות והגורמים הרלוונטיים. השירות פעיל במשך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, והוא מופעל על ידי מוקד מאויש ומקצועי. חברת אמבולנס פרטי צריכה להחזיק באישור "מפעל חיוני" מטעם משרד העבודה והרווחה ולטפל במקרי חירום. מעבר לכך, הצוות המפעיל את המוקד עובר הסמכות והכשרות והנהגים מחזיקים בתעודות הסמכה ונמצאים תחת פיקוח ובקרה.
מלבד השירותים הרפואיים, חברת אמבולנס פרטי גם מעניקה סוגים נוספים של שירותים מיוחדים לקהל הלקוחות:
א. הסעת חולים - ניתן לתאם שירותי הסעת חולים לכל בית חולים או מוסד רפואי ברחבי הארץ. השירות מיועד לחולים שלא יכולים להגיע בעצמם כדי לקבל טיפול, הוא כולל הסעה לבית החולים ובחזרה והוא רלוונטי גם במצבים של העברת חולים לבתי אבות, מרפאות ייחודיות, טיפולים ובדיקות.
ב. שירותי קבורה - חברת אמבולנס פרטי יכולה לסייע לקרובי הנפטר עם שירותי קבורה. זהו שירות מלא הכולל פינוי בכל שעות היממה וכל מקום בארץ לבית הלוויות או הלנה בקירור, פינוי ישירות לחדר הטהרה, תיאום מול חברה קדישא, תיאום מועד הלוויה מול הגורמים השונים ופרסום מודעות אבל, בניית ארונות לנפטרים, שירותי הסעות להלוויות והעמדת אוטובוסים לבני המשפחה ובאי הלוויה. התנהלות מול חברת אמבולנס פרטי למעשה מרכזת את כל השירותים הקשורים ללוויה תחת קורת גג אחת ולכן היא מקלה על הגורמים המעורבים.
ג. הטסת והעברת נפטרים - ניתן לנצל את הציוד והניסיון של חברת אמבולנס פרטי גם כדי לתאם שירותי הטסת והעברת נפטרים. שירות הטסת נפטרים מבוצע לפי הגבלות בירוקרטיות ותוך אימוץ הנחיות דתיות. הטסת גופות נקברים מחייבת גם התייחסות לתקנות מטעם רבנים ולכן היא דורשת מעורבות של אנשי מקצוע.
ד. אבטחת אירועים - יש חברות אמבולנס פרטי שמעניקות שירותי אבטחת אירועים בשילוב פרמדיק מוסמך. השירות מתאים לחתונות, פסטיבלים, מסיבות, הופעות וכל אירוע בו יש צורך בטיפול רפואי בשטח למקרים בהם אין רופא בסביבה.
מה מיוחד בשירות חברת אמבולנס פרטי?
חברת אמבולנס פרטי היא הגורם היחיד המוסמך לרכז מגוון רחב של שירותים ולעמוד בהנחיות משרד הבריאות. החברה צריכה להפעיל צוות מוסמך ועליה להתנהל ברגישות ומתוך תחושת שליחות מלאה.
מעבר לכך, כל אחד מעובדי החברה נמצא תחת פיקוח ונדרש לעמוד בסטנדרטים מחמירים של בקרת איכות. זו הדרך היחידה ללוות את הלקוחות ברגעים קשים ולהציע שירותים שעשויים להציל חיים.
המידע במאמר באדיבות "אמבולנס חנוך" - המעניקים שירותי אמובלנס פרטי