מנהיגות היא היכולת להוביל אנשים אחרים לעבר מטרה משותפת במינימום סמכות. זוהי, כמובן, תכונה הכרחית למי שמעוניין להקים ארגון מצליח בשיווק רשתי. גם בארגונים בהם יש למנהל סמכות על עובדיו, היכולת להנהיג היא אחד מהמפתחות להצלחה.
כריזמה היא מרכיב מרכזי של מנהיגות. לפי ויקיפדיה, "כריזמה היא תכונה המתארת אדם בעל קסם אישי, יכולת שכנוע וכשרון תקשורת בין אישית מצוינים." בעזרת הכריזמה תוכל להשפיע על דעתם ופעולותיהם של אנשים וכך לסייע להם להצליח בשיווק רשתי או בכל תחום אחר.
בשונה ממה שמקובל לחשוב, אין תכונות ספציפיות המאפיינות את אדם כריזמטי. אם תתבונן סביבך תזהה מנהיגים כריזמטיים בעלי מגוון סגנונות וסוגי כריזמה. הדבר המשותף והחשוב ביותר לענייננו הוא שהיכולות המסייעות בהפגנת מנהיגות וכריזמה ניתנות לרכישה ולליטוש. במאמר הצלחה – המפתח לשיפור היכולת, עמדתי על עיקרון חשוב בליטוש מיומנויות.
ברבות מההרצאות שלי אני מלמד חלק מהכלים הנדרשים למנהיגות ומסייעים בפיתוח כריזמה, הפעם אתעכב על שלושה מהמרכזיים שבהם:
1. היכולת ליצור 'כימיה' טובה במהירות.
'כימיה' היא תחושה של האדם השני שאתה מבין אותו, מעוניין באמת ובתמים לסייע לו ומסוגל לקיים את מה שאתה מבטיח. מגוון טכניקות מסייעות ביצירת 'כימיה' במהירות, בין היתר, הפגנת גישה חיובית, שימוש בשפת גוף פתוחה, שיקוף, ושאילת שאלות אינטליגנטיות.
2. היכולת להציג לכל אדם תמונת חזון אטרקטיבית אליה הוא יכול להתחבר.
כמנהיג בשיווק רשתי אנשים סומכים עליך שתוביל אותם להגשמת חלומותיהם. לא רק שזוהי הסיבה שבגללה הם הצטרפו לצוות שלך, זהו גם הדבק שמחבר אותם אליך. ברגע שהם יאבדו את החזון האטרקטיבי או את האמון ביכולתך להוביל אותם אליו הם יפרשו מהרשת שלך.
כדי להיות מנהיג כריזמטי ומצליח בשיווק רשתי אתה חייב להתרגל לזהות את החלומות הבלתי-ממומשים של האנשים שלך, ליצור אצלם את הביטחון שניתן להגשימם, ולפתח את המיומנות להציג להם מסלול באמצעותו ותחת הנהגתך הם יצליחו למממש אותם.
3. יכולת מקצועית.
יכולת מקצועית גבוהה היא הדבר הבדיל בין שרלטן – אדם המוכר חלומות והבטחות ללא כיסוי, לבין מנהיג אמתי. היכולת לרתום אנשים באמצעות הצגת חזון אטרקטיבי חייבת להיות מלווה ביכולת המקצועית להוביל את האנשים למימוש החזון הזה. בתחום השיווק הרשתי, היכולות המקצועיות הרלוונטיות ביותר הן כמובן היכולת למכור, להעביר מצגת משכנעת, להשפיע וללמד.
אם ברצונך להצליח בשיווק רשתי עליך להתמקד בשיפור היכולות המקצועיות שלך. לא רק שהדבר ישפר את היכולת האישית שלך למכור יותר מוצרים, לצרף יותר מפיצים ולהדריך את אנשיך באופן איכותי יותר, הוא גם יתווה לאנשיך את הדרך – מנהיגות מתוך דוגמה אישית.
ייחודו של השיווק הרשתי הוא בכך שהוא מאפשר כמעט לכל אחד, בלי קשר לנקודת המוצא שלו, להצליח להקים עסק עצמאי, רווחי ומתגמל, בלע פוטנציאל גידול כמעט אין-סופי. יחד עם זאת, כמו בכל תחום אחר, גם כאן כדי להצליח יש צורך ברכישת ובפיתוח המיומנויות והיכולות הרלוונטיות. מנהיגות וכריזמה הן שתיים מהמרכזיות שבהן.
ד"ר שי סולן נמנה על העילית של מאמני המכירות והמשא ומתן בארץ, ומחברם של שני ספרים בתחום. הוא מרצה בפני ארגונים, מאמן צוותי מכירות ואנשי רכש ומלווה יזמים ובעלי עסקים.
