עובדות וטיפים מעניניים וכיפיים על אתר אליאקספרס 

אתר אליאקספרס הוא אחד האתרים המוכרים ביותר כיום,

אין כמעט אדם ברחוב שלא מכיר ולא יודע מהו אליאקספרס.

אם אתם לא רגילים לקנות כ"כ מוצרים ברשת, ובטח שלא להזמין

מחו"ל וגם אם אתם מחשיבים את עצמכם כחובבי קניות מושבעים,

יש עובדות שונות על אימפריית הסחר הסינית שיהיה לכם מעניין וכיף לגלות.

עובדות שנוגעות לאתר עצמו:

אליאקספרס הוא רק בן 9 שנים. כל למרות הגודל והעצמה של האתר

ולמרות שמדברים על אליאקספרס ואמאזון באותנה נשימה, הרי שאמזון

התחיל עוד בימים המוקדמים יותר של האינטרנט ושרד את משבר

"בועת הדוט.קום". למעשה אמאזון נודה ב 5 ביולי 1994 –

כן, לפני 26 שנים מי היה מאמין.

עם זאת, קבוצת עליבאבא למסחר אלקטרוני, שאליאקספרס הוא חלק ממנה,

שנוסדה רק בשנת 2010, מגלגלת יותר מוצרים ומחזור גם מאמאזון וגם מאי ביי.

לא רע למיזם שנוסד על ידי מורה, שגייס להקמתו סכום של 60,000 דולר בלבד.

מעניין לומר שלקבוצת עליבאבא שותפות עם יאהו, שגם היא מ"אבות או אמהות" האינטרנט

והייתה קיימת אף היא בשנות ה 90 העליזות, בואכה משבר הדוט קום בשנת 2000. 

שתי החברות שותפות בפורטל סיני מקומי שנקרא - כמה מפתיע - Yahoo china.

ב"יום ההולדת" של אליאקספרס ניתנו הנחות ומבצעים מטורפים שנעו בין

ארבעים לבין שבעים אחוזים – מה שאומר שכדאי לצפות לחגיגות העשור הראשון,

שתהיה בסוף חודש מרץ בשנת 2020.

עיקר הרווח של קבוצת עליבאבא,

חברת האם של אליאקספרס

מגיע מפעילות פיננסית.

עליבאבא מנהלת באמצעות חברות הבנות שלה

פורפליו שונים של חיסכון והשקעה,

ומהווה אולי, הלכה למעשה

את הבנק הגדול ביותר בעולם.

מעניין לראות להיכן יתפחו הדברים:

האם כפי שכיום אזרחי ישראל יכולים לרכוש מוצרים פיזיים זולים

באמצעות עליאקספרס, או עליבאבא (במקרה של קהל מקצועי/דרופשיפרים) –

יוכלו אזרחי ישראל גם לבצע הפרשות לחיסכון ופנסיה באמצעות שירותים

שמעניקה חברת האם של אליאקספרס.

אליבאבא מתחרה באמאזון לא רק בשוק הצרכני אלא גם במוצרי ה Cloud.

אמאזון מספקת היום שירותי מחשוב ענן בעלי ביצועי גבוהים,

ובאבטחה גבוהה במיוחד באמצעות שירות AWS  

(אמאזון ווב סרבר).

לעליבאבא/אליאקספרס חברה מתחרה

בשם Alibaba Cloud Comuting

שנותנת שירותי ענן רחבים ביותר.

הישראלים אוהבים את אתר אליאקספרס.

אולי כמחאה על יוקר המחייה.

ביום הרווקים הסיני האחרון - 

מועד שבו יש הנחות גדולות במיוחד באתר אליאקספרס,

דורגה ישראל הקטנה במקום הרביעי אחרי מדינות ענק

כמו ארהב, רוסיה וספרד.

לגבי רוסיה אפשר לציין שרוסיה היא המדינה שממנה קונים הכי הרבה באליאקספרס.

נדמה שגם אליאקספרס אוהב את הישראלים, ולאחרונה הקים מחסן לוגיסטי

בקפריסין, מה שצפוי לקצר משמעותית את זמני המשלוח לארץ – לפחות עבור חלק

מהמוצרים – ולהעמיד אותו על בין 2 ל 5 ימים בלבד!

למרות התדמית שיש על מוצרים סיניים, עליאקספרס מבצעת בקרה

מתוחכמת כדי לוודא שהמוצרים שנמכרים בה איכותיים, ובמיוחד

שלא נמכרת בה סחורה מזוייפת.

בנוסף, לאתרמערכת שירות הגנה לקונה מתקדמת,

שהיא חלק מאותו מערך ובכלל –

הפלטפורמה שמה דגש רב על הנושא של

שירות לקוחות ושל ביטחון לקונה.

קונים שנתקלים בבעיות או קשיים ואינם מקבלים מענה

מהמוכר, יכולים לפנות לאליאקספרס ש"תטפל" במוכר

ותדאג לקונה.

באופן כללי, מערכת הדירוגים של האתר היא נושא

שעומד ביסוד התפעול וחווית הקנייה, וניתן גם לראות

את הדירוגים של המוכרים, וגם חוות דעת כתובות

ומנומקות של רוכשים רבים – מה שמשפר את הביטחון.

לגבי האמינות – החברה מבצעת בקרה ונוקטת

באמצעים טכנולוגיים שונים כדי שלא ניתן יהיה

"להטעות" את הפלטפורמה – והחברה רגישה

מאד לתלונות.

כחלק משירות הלקוחות וחוות הקנייה, אליאקספרס

מאפשר לקנות כמעט בכל שפה מקומית במדינה שבה אתם מתגוררים.

בישראל ניתן לקנות בעברית ובמדינות אחרות ניתן לקנות בשפה המקומית

שלהן.

התרגום מתבצע באמצעים ממוכנים ואוטמאטיים –

בדומה ל Google Translate,

והתוצאה היא בסך הכל סבירה ומאפשרת חוות קנייה טובה.

כאשר נרשמים לאתר מבצעים את ההתאמות האישיות – המדינה אליה שולחים

שפה וסוג מטבע.

בפעם הבאה שתיכנסו לאתר, המערכת תעבור מייד לעברית.

באתר ניתן לחפש במגוון עצום של אופציות.

לחובבי קניות ולקניינים מקצועיים/מסחריים כדאי להשקיע את הזמן

וללמוד את האופציות השונות לחיפוש:

 אופציות החיפוש השונות והמתקדמות שהאתר מציע כוללות, בין הייתר: 

• חיפוש חופשי: כמו ב"גוגל" – פשוט כותבים שם של מוצר, מקט, דגם – באופן מלא או חלקי וצופים בתוצאות.
• חיפוש בקטגוריות – דומה לחיפוש החופשי, רק מבטיח שהתוצאות יהיו מקטגוריה מסויימת, כך למשל כשתחפשו ASOS ותתכוונו למחשב, או לחלקים למחשב נייד, תקבלו תוצאות רלוונטיות ולא תוצאות שמעורבבות עם התוצאות ששל ענקית הבגדים ASOS.
• חיפוש מסונן – ניתן לסנן לפי מחיר, דירוג המוכר, סוג משלוח, צבע – ובבגדים גם סגנון שרוול, סוג בד ועוד.
• חיפוש פנימי בקטגוריות יכול להוביל אותכם לחנויות פורמליות של מותגים מוכרים כמו SHEIN לדוגמא – שמחזיקה באתר משלה + אתר רשמי בתוך אליאקספרס.

בכל הנוגע למשלוחים כדאי לשים לב לכל

האופציות השונות שמציע המוכר

המסויים שממנו אתם קונים.

מעניינות במיוחד האופציות לקיצור זמני משלוח אם יש לכם צורך בכך מסיבה

כלשהיא (למשל הזמנתם חלק אלקטרוני למחשב הגיימינג שלכם, ואתם להוטים

לקבל אותו כמה שיותר מהר ומוכנים להוסיף מעט כסף לדמי המשלוח

כי גם ככה חסכתם המון כשקניתם באליאקספרס ולא בחנות או אתר מקומי).

באתר ניתן להירשם "רשימת בקשות/Whish List" – ובה תקבלו התראות על ירידה

של מחיר במוצרים שאהבתם, או סתם לשמור בצורה מאורגנת מוצרים מעניינים

שמצאתם בחיפוש הקודם, אבל עדיין לא החלטתם לרכוש מסיבה כלשהיא

של עיתוי או המשך בירור.

אם אהבתם חנות או מוכר מסויימים – תוכלו להכניס אותם לקיצור דרך

של "מעקב" כדי לחזור אליהם בנוחות בפעם הבאה.

וטיפ הטיפים:

אפשר לקבל החזרים על קניות באתר אליאקספרס דרך אתרי קאשבק!

אתרי קאשבק מבוססים על שיתוף פעולה בין אתר הקאשבק לבין

אתר אליאקספרס (או כל אתר מקוון אחר כמו אסוס, אי ביי או  Booking וכיוב')

אליאקספרס מפריש מכל קנייה סכום (משתנה לפי קטגוריה או מבצעים)

שאת רובו מקבל הרוכש (אנחנו) ואת חלקו לוקח אתר הקאשבק ככיסוי

עלויות ורווח.

מדובר למעשה ב"תכנית נאמנות" מתוחכמת למדי

שמאפשרת לכם להרוויח/לחסוך (תלוי מאיפה אתם מסתכלים על הדברים)

על הקניות שאתם עושים באונליין במילא.

ובנינו – אתם מכירים הרבה אנשים שקונים המון גדג'טים ובגדים באליאקספרס

ושמזמינים את החופשות שלהם בבוקינג ואת הטיסות שלהם באקספדיה,

גם בלי שמציעים להם לקבל החזרים – רק בגלל החיסכון!

שלא לדבר על קהלים מקצועיים רבים שעושים בדיוק את אותו הדבר

עסקים רבים מבצעים את הרכישות שלהם בפלפטורמות אונליין

הן למוצרים שונים כמו חלקי אלקטרוניקה, חלקי חילוף לרכב,

כרטיסי נסיעות לחו"ל והזמנות של מקומות לינה (כאשר האתרים

הפופולריים ביותר בישראל הם אליאקספרס בתחום הקניות

הקמעונאיות, ו booking בתחום הטיולים והלינה).