רגע לפני שעוברים לחברת ניהול: שאלות למנהלי נכסים 

אז החלטתם לעשות זאת: בשנה הקרובה אתם נותנים לבעלי מקצוע לנהל את הבית המשותף שלכם. זו בהחלט החלטה נבונה. עכשיו כל שנותר לכם לעשות הוא למצוא את החברה הנכונה. חשוב להבין שלא כל חברות ניהול ועד בית קורצו מאותו חומר, רמת הניסיון משתנה מחברה לחברה כמו גם התעריפים שנגבים על השירותים. כמו כן חלקן עשויות לשלב טכנולוגיה מתקדמת בתחום אחזקת מבנים בעוד שאחרות יתנהלו כפי שהיה נהוג לפני עשרות שנים. 

רגע לפני שאתם בוחרים חברה כזו או אחרת, עשו סקר שוק מקיף, היפגשו עם החברות השונות לראיון עבודה כשאתם משתמשים בשאלות הבאות כדי להחליט:

כל השאלות הנכונות לשאול חברת ניהול בית משותף

• כמה זמן אתם בתחום? כמובן שההמלצה היא לשכור חברה בעלת ניסיון רב, מומלץ לבחור חברת ניהול ועד בית שעוסקת בתחום לפחות חמש שנים. 
• כיצד המודל העסקי שלכם השתנה לאורך הזמן? שאלה זו תוכל לעזור לכם להבין כיצד החברה מגיבה לשינויים בתעשייה ולהתפתחות טכנולוגית בתחום.
• אילו שירותי ניהול נכסים אתם מציעים? לא כל החברות לניהול בית משותף מציעות את אותם השירותים. שימו לב שהשירותים שהחברה מציעה עונים על הצרכים שלכם.
• כמה בניינים אתם מנהלים כיום? שאלה זו תעזור לכם לעמוד על היקף פעילותה של החברה, גודלה, מומחיותה ומידת זמינותה.
• האם אתם מנהלים בניינים כאן בסביבה? כך תוכלו להיות בטוחים שחברת הניהול והאחזקה מכירה את הניואנסים של השוק המקומי.
• איזה סוגים של נכסים אתם מנהלים? מנהלי נכסים שמתמחים בניהול בניינים למגורים יחזיקו בגישה שונה ממנהלים של נכסים מסחריים. הקפידו לבחור בחברה שמתמחה בנישה שלכם.
• איך אתם קובעים את התעריפים שלכם? כל חברה צריכה לדעת מדוע היא גובה את המחירים שגובה עבור השירותים שמציעה ועל סמך אילו משתנים.
• האם אפשר לבטל את החוזה במידה ואנחנו לא מרוצים? הימנעו מחברות שמנסות לנעול אתכם בחוזים דרקוניים או גובות קנסות על יציאה מהחוזה כאשר אינכם מרוצים. צריכה להיות לכם האפשרות לעבור לחברה אחרת אם אינכם מרוצים מהשירות שאתם מקבלים.
• באיזו תדירות נקבל עדכונים? עליכם להיות מסוגלים לקבל עדכונים בכל זמן שתרצו. חברות מתקדמות יעבדו עם טכנולוגיה מתקדמת על מנת להציע לכם מידע בזמן אמת.

 

שאלות אלו רלוונטיות טרם העסקת חברת ניהול ואחזקת מבנים. כמובן שאם יש לכם שאלות נוספות שנותרו ללא מענה, אתם מוזמנים להוסיף.

המעבר לניהול הבית המשותף ע"י חברה חיצונית ומקצוענית הוא צעד נכון וחשוב שמשאיר את הניהול בידי אנשי מקצוע ומסיר דאגות רבות מתושבי הבניין. עשו לעצמכם טובה וכמו בכל רכישה שאתם מבצעים, בצעו סקר שוב, בדקו טוב מול מי אתם עובדים כדי שתצאו מרוצים מהתהליך