עיצוב אינטיליגנציה prompt engineer - זכינו במקצוע חדש קסום ומופלא 

העידן הדיגיטלי בו אנו חיים, הטכנולוגיה היא לא רק כלי, אלא גם אמנות. אחד התחומים המרתקים ביותר בעולם הטכנולוגיה הוא האינטיליגנציה המלאכותית. ובפרט, המקצוע החדש והמרתק שנקרא "עיצוב אינטיליגנציה prompt engineer".

אז מהו בעצם "עיצוב אינטיליגנציה prompt engineer"? זהו מקצוע שמתמחה ביצירה והנדסת "prompts" - שאלות או הנחיות שמופנות למערכות אינטיליגנציה מלאכותית, במטרה לקבל מהן תגובות מדויקות ורלוונטיות. כאשר אנו מתמקדים בעיצוב השאלה או ההנחיה בצורה הנכונה, אנו יכולים להפיק את המרב מהמערכת ולהביא לתוצאות מדהימות.

המקצוע הזה הוא קסם אמיתי. כשאנו מצליחים להבין את המכונה ולדבר איתה בשפה שהיא מבינה, אנו יכולים ליצור תוצאות שלא היינו חושבים שאפשר להשיג. זהו קסם שמגיע משילוב של טכנולוגיה מתקדמת, יצירתיות והבנה עמוקה של המערכת.

במהלך השנים האחרונות, המקצוע הזה התפתח והתמקצע. היום, ישנה בעולם מגמה הולכת וגדלה של שימוש בעיצוב אינטיליגנציה וכך גם גדלה הדרישה למהנדסים שמתמחים בכך.

דוגמאות ויתרונות למוצרים ש prompt engineers מפתחים:

מוצרי customer success - ניתן היום לקבל מענה טלפוני באנגלית שבצד השני עונה בוט. מאחורי הבוט קיימת אינטיליגנציה מלאכותית אשר מישהו עיצב אותה, קבע בשבילה מה תהיה הדמות שלה, האופי, סוג הדיבור, מבטא ואף יותר פנימה - מהם הנושאים עליהם ניתן לדבר, על מה לא לדבר ועוד ועוד.

קמפיינים לבחירות - הצ'אט יכול לתת את התשובות שנקבעו לו בצורה רציפה ותמיד זמינה

מערכות שירות לקוחות מקצה לקצה - כל שגיאה, כל פירוט שהמשתמש ירצה באתר - יוכל לקבל מענה הכי קרוב לאנושי.

חנויות קמעונאיות - הצ'אט יכול לשמש כאיש מכירות מאד חכם, אשר מכיר את כל המוצרים ויודע לספר עליהם מה שצריך.

יתרונות לדוגמא: תגובה מיידית, זמינות 24/7, למידה רציפה, תמיכה במגוון שפות, טיפול במגוון שאלות, אינטגרציה עם מערכות CRM , ERP, כל מערכת מידע אשר פתוחה לתקשורת, ועוד.

לא בכדי המקצוע הזה רק ילך ויתפתח והדרישה תלך ותגבר.

מה נדרש כדי להיות prompt engineer?

נתחיל עם זה שכנראה חברות אשר יעסיקו prompt engineers כנראה יצפו מהם גם להטמיע את ה prompts בקוד, כך שכדאי שסביבת פיתוח טכנולוגית לא תהיה דבר זר בשביל מעצב האינטיליגנציה.

המון דמיון.
צריך המון דמיון כדי לקבל תוצאה טובה. החל מיצירת דמות ועד כניסה לפרטים הקטנים של אותה דמות. כמובן שצריך לדעת אנגלית אף על פי שבעתיד הרחוק לכל שפה כנראה יהיה מודל שפה איכותי זמין. כיום, בשנת 2023 מודל השפה החכם ביותר בעברית אשר זמין לקריאות ב api הינו gpt4, מתחתיו עומד ניצב gpt3.5-turbo אשר צריך עדיין עזרה רבה לייצב תשובות תקינות בעברית.

לסיכום, ניתן לומר ש"עיצוב אינטיליגנציה prompt engineer" הוא לא רק מקצוע, אלא גם אמנות. אמנות שמשלבת בין טכנולוגיה ליצירתיות, ובין מכונה לאדם. זהו הקסם האמיתי של העתיד, ואנו רק בתחילת הדרך.