איך מתמודדים עם מצב של סחיטת מידע בחברה
מנכ"ל חברת מחשבים במרכז הארץ קיבל שיחה מפתיעה ערב אחד. המתקשר סירב לחשוף את זהותו אך טען בתוקף שבחברה מתרחשות גניבות בהיקף גדול. עוד אמר הדובר כי הוא מוכן למסור את המידע כולו על הנושא ופרטים נוספים הידועים לו בתמורה לסכום כספי. המנכ"ל הסכים להיפגש עם הדובר והגיע למקום הפגישה בשעה הנקובה. במהלך הפגישה האדם חשף פרטים רבים מתוך נהלי החברה אשר מוכרים לעובדים בלבד והגביר את חששות המנכ"ל כי אכן דובר אמת.
עוד טרם הגיע לפגישה המנכ"ל עירב חוקר פרטי וביקש את עזרתו בנושא. החוקר שהוכנס לתמונה דאג לתעד את הדובר במהלך הפגישה באמצעות ציוד אלקטרוני נסתר וכך גם איתר את זהותו. לאחר שמיעת הפרטים בפגישה החוקר המליץ על בדיקה בתוך החברה במטרה לברר האם אכן מתרחשות בעסק גניבות או מעילות אשר המנכ"ל לא מודע להם.
כדי לבדוק את העובדים השונים ולראות האם מתרחש משהו לא תקין בתהליך העבודה. לעובדים נאמר כי כמות גדולה של סחורה שיועדה למחסני החברה לא הגיעה ולא תועדה ברישומי המלאי, לאור זאת קיים חשד כי הסחורה נגנבה. לעובדים נאמר שהחשד לגניבה הביא לכך שחברת הביטוח החליטה לשלוח חוקר מטעמה על מנת שיבחן את הנושא לעומק וירד לשורש העניין. החוקר הגיע ותישאל את כל העובדים המעורבים בנושא.
נערכו הצלבות מידע וכן בדיקות פוליגרף לכל העובדים להם יש נגישות לסחורה. לאחר מכן הוצלבו רשימות המלאי מול המלאי בפועל. הבדיקות העלו כי לטענות שהועלו בנוגע לגניבות אין כל פשר, הבדיקות הוכיחו כי בעסק אין חוסרים או גניבות. החקירה גילתה פרט נוסף- מי הוא הגורם אשר הדליף את הנהלים הפנימיים של החברה וניסה לקשור קשר במטרה לסחוט את החברה.
בחקירת העובד הוא הודה שמסר את נהלי החברה הפנימיים מתוך ניסיון לסחוט את החברה. מנכ"ל החברה קיבל את המידע כולו, כעת ידע כי בחברה לא התבצעו גניבות וכן ידע מי העובד אשר ניסה לסחוט את החברה והעביר מידע פנימי לגורמים אחרים. כמו כן ידע כעת המנכ"ל מעט יותר פרטים על המתנהל בחברה מתוך חקירות העובדים שהתבצעו.
דרך הפעולה שננקטה במקרה זה סייעה למנכ"ל לקבל את מלוא המידע ולמנוע פגיעה בחברה. כמו כן, סיפור הכיסוי על חקירה מטעם הביטוח מנע ערעורם של יחסי העבודה והפניית אצבע מאשימה כלפיי אדם מסוים לחינם.
http://www.investigation.org.il