בדיקות הפוליגרף באות לתת מענה מלא לתחום בעייתי ורב גוני בבחירת מועמדים ראויים למשרות שונות בעולם העיסקי.
על פי רוב ובחלוקה דיכוטומית גסה קיימים שני סוגי משרות במשק, הראשונה - משרת אמון בה המועמד לעבודה אמור להצטרף לחברה למשרת ניהול כלשהי ובשאיפה שישאר בה לזמן ארוך, והשנייה - משרה זמנית, אם זו לטווח זמן ארוך או קצר.
בדרך כלל, מתקבלים אנשים לעבודה לאחר תהליך ארוך של מיון והכשרה. ברוב התפקידים במשק קיימת תחלופת כוח אדם גבוהה מאוד וזאת מעצם ההגדרה בעיני העובדים שזוהי עבודה זמנית.
מנגד, קיימות משרות המוגדרות כמשרות אמון אשר מחייבות תהליך מיון והכשרה ארוכים ויקרים בכדי להתאימם לדרישות התפקיד הנדרש.
נקודת התורפה בשני המועמדים הפוטנציאלים לתפקידים אלו (הזמניים ומשרות האמון) נעוצה בשאלה האם אנו אכן מקבלים את האדם הנכון לתפקיד, כשמעל הכול מרחפת עננה של חוסר וודאות לגבי רמת אמינותו ומהימנותו של המועמד.
הנזק האפשרי בתחום המשרות הזמניות אינו יכול להיות מתמשך מעצם העובדה כי זוהי עבודה זמנית, אך קיימת אפשרות כי גם נזק קצר מועד יכול להיות משמעותי הן בפן הכלכלי והן בפן התדמית של החברה.
בקבלת עובדים למשרות אמון אין אנו יכולים להרשות לעצמנו לטעות. טעות בקבלת אדם לא נכון למשרת אמון כלשהי טומנת בחובה סכנות גדולות הן בנזק כלכלי כבד מאוד והן בפגיעה בתדמית.
על פי רוב, בתהליך הקבלה לעבודה לא מבוצעות בדיקות פוליגרף כחלק אינטגראלי ועל כן, נתונים שיכולים היו להשפיע באופן מיידי וחד משמעי לא נכללו בקבלת ההחלטה לגבי מועמד זה או אחר.
בחלקה השני של המשוואה - קיים עובד במשרת אמון ברשת מזה זמן, אשר אמינותו ומהימנותו לא נבדקו הלכה למעשה במשך כל שנות עבודתו.
לעיתים אנו מזהים בעיות מהימנות שאין אנו יודעים את מקורם.
קיימות שתי סוגי בדיקות פוליגרף למתן מענה לתחומים אלו וכר"מ:
1. בדיקת מהימנות בקבלה לעבודה.
2. בדיקת מהימנות תקופתית.
להלן יפורט הרציונאל בקיום שתי סוגי הבדיקות דלעיל:
בדיקת עובד בקבלה לעבודה
בקבלת עובד לעבודה אנו מסתמכים על סדרת מבחנים וראיונות, לעיתים מבקשים תעודת יושר מהמועמד אבל קיימות מס' סוגיות אשר אין לנו תשובה מוחלטת אודותם. להלן דוגמא למס' שאלות מהימנות הנהוגות כיום. (יצוין כי מתוך רשימה זו נבחרים כ-7-שאלות רלוונטיות):
- האם הסתרת בכוונה פרטים מהשאלון לקבלה לעבודה ?
- האם בעבר פוטרת ממקום עבודתך בגלל גניבה או מעילה באמון ?
- האם אתה משתמש בסמים מכל סוג שהוא -
- האם גנבת מוצרים או כספים ממקום עבודתך בעבר ?
- האם רימית בצורה שיטתית את מעסיקך בעבר ?
- האם נעצרת על ידי המשטרה באישום פלילי בעבר ?
- האם אי פעם ניצלת את המערכת בה עבדת על מנת לגנוב כספים ?
- האם אי פעם הואשמת על ידי מעבידך באי סדרים ?
- האם בצעת בעבר במקומות עבודתך מעשים חריגים שניתן היה לפטר אותך בגללם ?
- האם אי פעם קיבלת שוחד מספקים כלשהם עימם מקום עבודתך היה קשור ?
- האם אי פעם ניפחת חשבוניות ואת ההפרש שלשלת לכיסך ?
- האם אתה נתון לסחיטה מצד מישהו ?
- האם בעבר ביצעת פשע אשר לא התגלה ?
- האם אתה נשלחת לעבודה על ידי מישהו בכדי לאסוף ולהעביר לו מידע פנימי ?
בדיקת מהימנות תקופתית
להלן דוגמא למס' שאלות תקופתיות הנהוגות כיום. (מתוך רשימה בוחר מזמין הבדיקה כ-5-שאלות רלוונטיות):
האם אתה גנבת סחורות או מוצרים מהחברה ?
האם אתה גנבת כספים מהחברה ?
האם אתה מעורב בדרך כלשהי בגניבת סחורות או מוצרים מהחברה ?
האם אתה מעורב בדרך כלשהי בגניבת כספים מהחברה ?
האם אתה יודע בוודאות מוחלטת אודות עובד שגנב דבר מה מהחברה עליו לא דיווחת ?
האם אתה משתמש בשיטה כלשהי לרמות את החברה ?
האם זייפת מסמכי החברה לתועלתך האישית ?
האם אתה הענקת לעצמך או למישהו הנחות בלתי מורשות ע"פ המדיניות ?
האם אתה נמנעת במזיד מלדווח על ביצוע עבירה או חלק ממנה ?
האם אתה ביצעת מעשה רמייה בשעון הנוכחות ?
האם דיווחת שיקרית על הוצאותיך האישיות בחברה ?
האם ניפחת חשבוניות ואת ההפרש לקחת לכיסך ?
האם במהלך עבודתך עישנת והשתמשת בסמים כלשהם ?
האם היית מעורב בהחזרות בלתי נכונות ומוטעות ?
האם תכננת עם מישהו לגנוב מהחברה ?
סיכום
תהליך קבלת עובד למישרה כלשהי הינו תהליך שדורש משאבים של מיון והכשרה אולם על פי רוב הוא אינו מלא מבחינת בדיקת המועמד על כל צדדיו הגלויים והנסתרים (המשמעותיים הרבה יותר...).
מעבר לכך, הוכח כי עובדים המבצעים בדיקת פוליגרף תקופתית במשך שנות עבודתם ובקביעות, נמנעים באופן ברור מביצוע עבירות פליליות ואתיות מאחר וברור להם כי מידי תקופה קצובה הם נדרשים לבדיקה, בדיקה בה הכול צף ועולה על פני השטח.
עלות בדיקה שכזו הינה אפסית יחסית לעלות ולנזק הכלכלי והתדמיתי שיכול להיגרם על ידי אחד העובדים.
קיין פוליגרף, חקירות, הדרכות וייעוץ ביטחוני הוא משרד ותיק המציע קשת שירותים מקיפה. המשרד מנוהל על ידי נתן קיין - איש מקצוע רב ניסיון וידע, אשר פעל במסגרת שירותי המודיעין והביטחון הממלכתיים בארץ. נתן הוא יועץ לענייני חקירות במספר גופים בארץ ובחו"ל, וכן מרצה בכיר במספר אוניברסיטאות ומכללות ביטחון.
ראה אתר אינטרנט: http://www.kainn.co.il/
על פי רוב ובחלוקה דיכוטומית גסה קיימים שני סוגי משרות במשק, הראשונה - משרת אמון בה המועמד לעבודה אמור להצטרף לחברה למשרת ניהול כלשהי ובשאיפה שישאר בה לזמן ארוך, והשנייה - משרה זמנית, אם זו לטווח זמן ארוך או קצר.
בדרך כלל, מתקבלים אנשים לעבודה לאחר תהליך ארוך של מיון והכשרה. ברוב התפקידים במשק קיימת תחלופת כוח אדם גבוהה מאוד וזאת מעצם ההגדרה בעיני העובדים שזוהי עבודה זמנית.
מנגד, קיימות משרות המוגדרות כמשרות אמון אשר מחייבות תהליך מיון והכשרה ארוכים ויקרים בכדי להתאימם לדרישות התפקיד הנדרש.
נקודת התורפה בשני המועמדים הפוטנציאלים לתפקידים אלו (הזמניים ומשרות האמון) נעוצה בשאלה האם אנו אכן מקבלים את האדם הנכון לתפקיד, כשמעל הכול מרחפת עננה של חוסר וודאות לגבי רמת אמינותו ומהימנותו של המועמד.
הנזק האפשרי בתחום המשרות הזמניות אינו יכול להיות מתמשך מעצם העובדה כי זוהי עבודה זמנית, אך קיימת אפשרות כי גם נזק קצר מועד יכול להיות משמעותי הן בפן הכלכלי והן בפן התדמית של החברה.
בקבלת עובדים למשרות אמון אין אנו יכולים להרשות לעצמנו לטעות. טעות בקבלת אדם לא נכון למשרת אמון כלשהי טומנת בחובה סכנות גדולות הן בנזק כלכלי כבד מאוד והן בפגיעה בתדמית.
על פי רוב, בתהליך הקבלה לעבודה לא מבוצעות בדיקות פוליגרף כחלק אינטגראלי ועל כן, נתונים שיכולים היו להשפיע באופן מיידי וחד משמעי לא נכללו בקבלת ההחלטה לגבי מועמד זה או אחר.
בחלקה השני של המשוואה - קיים עובד במשרת אמון ברשת מזה זמן, אשר אמינותו ומהימנותו לא נבדקו הלכה למעשה במשך כל שנות עבודתו.
לעיתים אנו מזהים בעיות מהימנות שאין אנו יודעים את מקורם.
קיימות שתי סוגי בדיקות פוליגרף למתן מענה לתחומים אלו וכר"מ:
1. בדיקת מהימנות בקבלה לעבודה.
2. בדיקת מהימנות תקופתית.
להלן יפורט הרציונאל בקיום שתי סוגי הבדיקות דלעיל:
בדיקת עובד בקבלה לעבודה
בקבלת עובד לעבודה אנו מסתמכים על סדרת מבחנים וראיונות, לעיתים מבקשים תעודת יושר מהמועמד אבל קיימות מס' סוגיות אשר אין לנו תשובה מוחלטת אודותם. להלן דוגמא למס' שאלות מהימנות הנהוגות כיום. (יצוין כי מתוך רשימה זו נבחרים כ-7-שאלות רלוונטיות):
- האם הסתרת בכוונה פרטים מהשאלון לקבלה לעבודה ?
- האם בעבר פוטרת ממקום עבודתך בגלל גניבה או מעילה באמון ?
- האם אתה משתמש בסמים מכל סוג שהוא -
- האם גנבת מוצרים או כספים ממקום עבודתך בעבר ?
- האם רימית בצורה שיטתית את מעסיקך בעבר ?
- האם נעצרת על ידי המשטרה באישום פלילי בעבר ?
- האם אי פעם ניצלת את המערכת בה עבדת על מנת לגנוב כספים ?
- האם אי פעם הואשמת על ידי מעבידך באי סדרים ?
- האם בצעת בעבר במקומות עבודתך מעשים חריגים שניתן היה לפטר אותך בגללם ?
- האם אי פעם קיבלת שוחד מספקים כלשהם עימם מקום עבודתך היה קשור ?
- האם אי פעם ניפחת חשבוניות ואת ההפרש שלשלת לכיסך ?
- האם אתה נתון לסחיטה מצד מישהו ?
- האם בעבר ביצעת פשע אשר לא התגלה ?
- האם אתה נשלחת לעבודה על ידי מישהו בכדי לאסוף ולהעביר לו מידע פנימי ?
בדיקת מהימנות תקופתית
להלן דוגמא למס' שאלות תקופתיות הנהוגות כיום. (מתוך רשימה בוחר מזמין הבדיקה כ-5-שאלות רלוונטיות):
האם אתה גנבת סחורות או מוצרים מהחברה ?
האם אתה גנבת כספים מהחברה ?
האם אתה מעורב בדרך כלשהי בגניבת סחורות או מוצרים מהחברה ?
האם אתה מעורב בדרך כלשהי בגניבת כספים מהחברה ?
האם אתה יודע בוודאות מוחלטת אודות עובד שגנב דבר מה מהחברה עליו לא דיווחת ?
האם אתה משתמש בשיטה כלשהי לרמות את החברה ?
האם זייפת מסמכי החברה לתועלתך האישית ?
האם אתה הענקת לעצמך או למישהו הנחות בלתי מורשות ע"פ המדיניות ?
האם אתה נמנעת במזיד מלדווח על ביצוע עבירה או חלק ממנה ?
האם אתה ביצעת מעשה רמייה בשעון הנוכחות ?
האם דיווחת שיקרית על הוצאותיך האישיות בחברה ?
האם ניפחת חשבוניות ואת ההפרש לקחת לכיסך ?
האם במהלך עבודתך עישנת והשתמשת בסמים כלשהם ?
האם היית מעורב בהחזרות בלתי נכונות ומוטעות ?
האם תכננת עם מישהו לגנוב מהחברה ?
סיכום
תהליך קבלת עובד למישרה כלשהי הינו תהליך שדורש משאבים של מיון והכשרה אולם על פי רוב הוא אינו מלא מבחינת בדיקת המועמד על כל צדדיו הגלויים והנסתרים (המשמעותיים הרבה יותר...).
מעבר לכך, הוכח כי עובדים המבצעים בדיקת פוליגרף תקופתית במשך שנות עבודתם ובקביעות, נמנעים באופן ברור מביצוע עבירות פליליות ואתיות מאחר וברור להם כי מידי תקופה קצובה הם נדרשים לבדיקה, בדיקה בה הכול צף ועולה על פני השטח.
עלות בדיקה שכזו הינה אפסית יחסית לעלות ולנזק הכלכלי והתדמיתי שיכול להיגרם על ידי אחד העובדים.
קיין פוליגרף, חקירות, הדרכות וייעוץ ביטחוני הוא משרד ותיק המציע קשת שירותים מקיפה. המשרד מנוהל על ידי נתן קיין - איש מקצוע רב ניסיון וידע, אשר פעל במסגרת שירותי המודיעין והביטחון הממלכתיים בארץ. נתן הוא יועץ לענייני חקירות במספר גופים בארץ ובחו"ל, וכן מרצה בכיר במספר אוניברסיטאות ומכללות ביטחון.
ראה אתר אינטרנט: http://www.kainn.co.il/
