טלמיטינג- סודות הטלמיטינג 

פניה ישירה לבתי עסק, מצריכה מהטלפנית נחישות, קול ברור, עקביות, אורך רוח, מצב רוח טוב, גישה חיובית, מהירות,פילוח איכותי, רשימות ברורות הנושאות את שם בעל התפקיד אליו עליה לפנות, הפסקות,תמריצים,ועוד ועוד....

כבעל עסק יש לך כיום 2 אפשרויות:

1. מערך פנימי.
2. מערך חיצוני.

נתמקד בנקודות החשובות בתיאום פגישות:

1. תסריט שיחה - התסריט שיחה צריך להיות ייחודי, שונה, מעורר סקרנות.
2. דרך איכותית לעבור את מחסום המזכירה- במידה והטלפנית לא תמצא דרך נכונה לעבור מזכירות הדבר יעורר תחושת ייאוש, היות ויש הרבה מזכירות שלא מעבירות שיחות באופן חופשי.
3. הצבת יעד שעתי- להתסתכל על המשמרת לפי שעה ולא לפי יום, זה מקל על התפישה מבחינת ההשגים הדרושים.
4. פילוח שוק+ רשומות ברורות הכוללות את שם בעל התפקיד, זהו הדבר החשוב ביותר אשר יחסוך זמן רב של עבודה מונוטונית, הגוררת הסברים למזכירה מי אנחנו מה אנחנו רוצים
כך שהטלפנית "מדקלמת, את תסריט השיחה שלה מספר רב מאד של פעמים.(לחברות חיצוניות יש פילוח שוק איכותיים* לא לכולם- לרובם)
5.בנייה של קונספט ייחודי של רעיון כללי המאפשר לטלפנית קלות נוספות ביצירת פגישות.
6. יומן משותף- פתיחת יומן בו בעל העסק יכול לרשום את השעות שנוחות לו.
7. דיווח שבועי על התוצאות.
8. מעקב מאד איכותי של לקוחות המבקשים לחזור אליהם- מראה על רצינות גדולה של הפונה.

בהצלחה