אמנת השירות בישראל -תגי איכות שירות לעסקים
אמנת השירות בישראל הנה גוף עסקי ששם לו למטרה לקדם את איכות השירות בישראל.
באמנת השירות בישראל מאמינים כי המחויבות הגדולה ביותר לאיכות שירות הינה של בית העסק כלפי הלקוח. וכי אין מחויבות גדולה מזו. ולכן עסק שמצטרף לאמנה מתחייב לקידום איכות שרות בישראל. זהו למעשה חוזה בין העסק לבין לקוחותיו.
וכיצד זה תורם לעסקים?
עסקים שמתחיבים לאיכות שירות נתפסים כאמינים יותר כך שיש פה תרומה לאמינות, לבידול בית העסק ולמיצובו.
כמו כן עסקים המצטרפים לאמנה מופיעים בפורטל האמנה עסקים, דבר המקדם אותם במנועי החיפוש.
איך זה תורם לצרכן?
נו, זה ברור קידום איכות שירות היא בבחינת מכוונת צרכן. אם יש בעיה הצרכן יכול לפנות לאמנה והיא מתווכת בינו ובין בית העסק (עסק שאינו עומד במחויבותו כלפי הלקוח יוצא מהאמנה). יש פה חוזה של העסק והתחיבות כלפי הצרכן. וכמו כן הצרכן יכול להשתמש באתר האמנה עסקים ככלי למיון ובחירת ספקים/עסקים (ברור שעדיף לפנות/לקבל שירו
אמנת השירות בישראל הנה גוף עסקי ששם לו למטרה לקדם את איכות השירות בישראל.
באמנת השירות בישראל מאמינים כי המחויבות הגדולה ביותר לאיכות שירות הינה של בית העסק כלפי הלקוח. וכי אין מחויבות גדולה מזו. ולכן עסק שמצטרף לאמנה מתחייב לקידום איכות שרות בישראל. זהו למעשה חוזה בין העסק לבין לקוחותיו.
וכיצד זה תורם לעסקים?
עסקים שמתחיבים לאיכות שירות נתפסים כאמינים יותר כך שיש פה תרומה לאמינות, לבידול בית העסק ולמיצובו.
כמו כן עסקים המצטרפים לאמנה מופיעים בפורטל האמנה עסקים, דבר המקדם אותם במנועי החיפוש.
איך זה תורם לצרכן?
נו, זה ברור קידום איכות שירות היא בבחינת מכוונת צרכן. אם יש בעיה הצרכן יכול לפנות לאמנה והיא מתווכת בינו ובין בית העסק (עסק שאינו עומד במחויבותו כלפי הלקוח יוצא מהאמנה). יש פה חוזה של העסק והתחיבות כלפי הצרכן. וכמו כן הצרכן יכול להשתמש באתר האמנה עסקים ככלי למיון ובחירת ספקים/עסקים (ברור שעדיף לפנות/לקבל שירו
הכותבת היא יועצת עסקית,ובעלת תואר שני במנהל עסקים בשנת 2000 יסדה הכותבת את איריס יעוץ עסקי - חברה ליעוץ עסקי המתמחה בניהול ושיווק. החברה מתמקדת בהובלת חברות לניהול נכון התורם לשיפור תוצאות וביצועים וליצירת וזיהוי הזדמנויות התורם לצמיחה, גידול במכירות וברווחים. אתר הבית:
http://www.irisrt.biz
http://www.irisrt.biz