שפת הדיבור של מנהיג 

בביקורי הרבים במוסדות החינוך עם סטודנטים אנו מתמקדים במנהל-המנהיג,
בהרצאות באקדמיה אנו לומדים תכונותיו של מנהיג, מתארים הדרכים והכלים בהם משתמש המנהיג כדי לנצח להצליח, להיות הטוב ביותר. כל מפעל ובודאי כל מוסד חינוכי יגיע לשחקים, יתקדם וינוע לראש הפסגה "רק" בזכות מנהל שהוא מנהיג, הביקורים במוסדות החינוך מבהירים לסטודנטים בקורסי המנהלים ובקרב המצוינות שבמכללות כי ניתן להצביע על תכונותיו של המנהל כמנהיג, הלימוד התאורתי מקבל משמעות מעשית. כולם מבחינים כי העקרונות המנהיגותיים מיושמים הלכה למעשה עם המנהיגים, הנתיבים להצלחה של המנהיג מעוגנים בשפה המנהיגותית שנלמדה. התנהגותו, הליכותיו דרך התבטאותו מסודרים וניתן לקטלג כל עשייתו של המנהיג הלכה למעשה בטבלת האמירות על דמות המנהיג.
יחד עם זאת ניתן להבחין באופן ברור כי כל מנהל שהוא מנהיג מתנהג אחרת מחברו המנהיג במוסד אחר. היינו-מנהיג מוגדר בשפע הגדרות, ברור לנו שהוא הגורם העיקרי המשפיע על מונהגיו הדואג שהמה יהיו שותפים להצלחה. בביקורינו הרבים אנו מבחינים כי כל מנהל משפיע בדרך שונה על חבריו, כל אחד מטפח שיתופיות מורים בהתאם לאופיו והליכותיו. אך העקרונות התאורתיים המתארות מנהיג כמוביל, משפיע ומשתף הם אחידים לכולם. אך הביטוי המעשי ייראה אחרת, בהתאם לדרכו של כל מנהיג, הביקורים מתקיימים תמיד במוסדות בהם המנהל הוא מנהיג אמיתי, ריבוי הביקורים אצל כמה מנהלים- מבהיר הלכה למעשה עקרון חשוב זה.
תחום נוסף בו אנו מבחינים באיכותו של מנהל שהוא מנהיג הוא דרך התבטאות/ שפת הדיבור שלו, לכל אחד מהמנהיגים אושר לשוני שונה מרתק ויצירתי,השפה המנהיגותית מהווה קוד מנצח, מדהים להבחין כי המורים, ההורים, התלמידים משתמשים בשפה המנהיגותית אותה מנחיל המנהל.
בביקוריי בבית ספר מעלות חיים בפ"ת התרגשה המנהלת בשומעה את התלמידים מתבטאים באותה שפה בו היא משתמשת, מבהירים איכות בית הספר בשפה בה מתבטאת המנהיגה בהובלת בית הספר.
בסיכום הביקור הבהירה לי המנהלת כי היא חשה זקיפות קומה ומאושרת מדבריי התלמידים, הנה כל מה שאני מנסה לחנך כל עיקרי ההובלה, שלנו להיות מצוינים נאמרים על ידי הילדים-ממש מרגש.
..
להלן עיקרי הדברים שנאמרו על ידי המנהלת אילנה קאופמן -ארזי:
1. עולמנו מתחדש כל הזמן, קיים צורך להתאים דרכינו לכך.
2. היצירתיות מהווה מוקד חשוב בהתקדמות במעלה ההר.
3. פיתוח מורה המאמין בעצמו וביכולתו.
4. תפקידי העיקרי להעצים מורים בהתאם לכישוריהם.
5. התמודדות מעמיקה עם עולם משתנה. המתחדש כל הזמן.
6. הכול מתוך טוב לב ורצון עז.
7. לפתח, ולטפח מורים שרוצים להתמודד.
8. כל ההצלחה תלויה רק בנו בעשייתנו שלנו.
9. צריך כל הזמן להשתדל, לרצות.
10. חשוב לרכוש ליבם של תלמידים לא רק מורים.
11. מותר ל"השתגע", לעשות דברים אחרים שונים.
12. מחנכת מורה למוזיקה- הופכת כל בית הספר.
13. המורה לאנגלית מגיעה להישגים בגלל המוסיקה.
14. המורה ה"חבדניקית" מקבלת במה לעורר שמחה ואהבה.
15. אין אדם מושלם, לכן חשיבות לחילוקי דעות.
16. ביקור במוסד חינוכי הוא חוויה.
17. הביקור הוא מתנה, המתנה היא הנתינה.
18. יכולת המנהיג להשפיע במעגלים יותר ויותר רחבים.
19. מנהלת- מנהיגה משאירה חותם לתלמידים לכל החיים.
20. מנהיגה חשה בסיפוק אם השפעתה העזה.
21. צריך למידה מתוך סבלנות, אין קיצורי דרך בחינוך.
22. מורות בגורמות לעוגמת נפש- זה אסון.
23. מורה שאוהבת היא משמעותית.
24. החיים מלאי הזדמנויות צריך רק לקטוף את הסובב אותנו.
25. חשיבות הקשר האישי עם כל מורה וכל תלמיד.
26. ילד צריך להיות מחובר למורה.
27. אהבה היא ליטוף ומילה טובה, יחס וכבוד.
28. המנהלת כצלמת המביעה יצירתיות.
29. תחרות צילומים מרתקים בקרב הילדים בטבע. מתוך אהבת הבורא.
30. אני מחוברת לכל מורה ולכל ילד.
31. המורה כגלגל הצלה, המורה מקשיב.
32. המורה כמטפח אנרגיות.
33. חשיבות החשיבה החיובית.
34. חינוך מביה"ס לכל החיים חום, אהבה, קשר אישי, דלת פתוחה.
35. החינוך החברתי, מועצת תלמידים מוקד בבית הספר.
36. להתחבר לערכים, לאמת לרצון.
37. אהבה מביאה לאהבה.
38. פתיחות עם גבולות, אכיפה.
39. קצת רעש..לא נורא.
40. אם קיים "קשר" אפשר ללמד הכול.
41. חדר מדעים חדר מוסיקה וחדר גמרא.
42. גינה אקולוגית- משהו חדשני, גאוות כולם.
43. עלינו לעשות כל הזמן השתדלות כדי להצליח.
44. אין אהבה שהולכת ריקם.
45. אהבה לא עושה אף פעם משהו רע.
46. עבודת ד' מתוך רגש, אהבה ושמחה.
47. קשר נפלא עם ההורים, הם כאן כל הזמן.
48.ראש העיר:" לכם מנהלת חולמת".
49. מפגש "צפרות" בשילוב העירייה, איכות הסביבה,-נפלא ומרתק.
50. תמיד יש יום חדש- אפשר תמיד לתקן.
51. שיוך ופרסום וחשיבותו.
52. ההצלחה הרבה בגלל צוות ניהול שאיתך.
53. כולנו..משדרים פזמון זהה.
54. מי שמתכנן ישיג המטרות.
55. מי שמבקש מקבל.
56. מי שחושב יחכים.
57. דגש על התחברות הבורא.
58.האמונה מוקד בעשייתו.
59. צריך עיניים פקוחות, להיות אמיצים לקבל, לראות.
60. היכולת לפתח להאמין לטפח אנשים- משימה אדירה.
61. תחושת העשייה כשליחות.
62. תכנית עבודה שנתית מסודרת מאורגנת.

להלן לקט משפטים מילות מפתח שאמרו הסטודנטים,ממכללת אורות
מה למדנו מהמנהלת המנהיגה?
א. יצירתיות
ב. העצמה
ג. קשר אישי
ד. אמת אהבה רגישות
ה. ענוה
ו. תורניות
ז. חדר מנהל פתוח
ח. גמישות
ט. תשומת לב לדברים קטנים
י. בטחון בד'
כ. כנות והקשבה
ל. התחדשות
מ. יוזמה
נ. פעילות ילדים
ס.מאמינה בדרכה
ע.כל תכנית מתוך אמונה בבורא עולם

לקט מילות מפתח ממועצת התלמידים על המנהלת

המון חסד
אוהבת לעשות לעזור
חביבה
דואגת
מקבלת רעיונות
מקשיבה
עוזרת
הכל חשוב לה
מטפלת צ'יק צ'ק באלימות
משקיעה, מחדשת
אוהבת אותנו
איכפת לה

הנני משוכנע כי השפה העשירה החיובית האוהבת והאוהדת של המנהלת, המורה שהופיע בפנינו ושל תלמידי מועצת התלמידים תהא נחלתם של התלמידים לדורות, השקעה בחינוך בהישגים המשולבים ביחס, באהבה, באמונה, בעידוד, בטוב לב, בקשר אישי, בסדר במשמעות במוסיקה, בשירה, בתורה ובדרך ארץ מהווה גורם חשוב ומנצח.ילדים אלה יאמרו כל חייהם- טוב לנו, הייתה לנו מנהלת מנהיגה נהדרת.