מה עושה את תפקיד מנהל המכירות חיוני?: פיתוח צוות מכירות, עם אישיות אדירה, יחס טוב, החלטיות, אופי חזק והתמדה עיקשת. מנהלי מכירות יכולים לשאוב סיפוק רב כשהם מקדישים זמן לסייע לצוותם להשיג את מלוא הפוטנציאל שלהם. הכנס בהם מוטיבציה ואתה יכול ליצור מצב win win - למען הלקוח, למענך ולמען צוות המכירות.
להלן 7 טיפים שיביאו אותם אל הפסגה:
נהל כשאתה משמש דוגמא
היה נלהב, מאורגן ומוכוון פרטים. הצב לעצמך מטרות אישיות ודאג לקיים אותן - אתה
המנהיג ואתה חייב להוות דוגמא. זכור שמנהיגות מתחילה בדברים הקטנים, כמו הגעה
בזמן והקפדה על הכללים. היה לציוותך דוגמא ומופת.
הכר את האנשים שאתה עובד אותם
ראה אנשים כפרטים ולמד אודותם. לכולנו יש תחביבים ואינטרסים - שאל את ציוותך שידברו על עצמם - והקשב לדברים שהם אומרים. התעניין במה שמענין אותם, שחשוב להם, בדאגות שלהם.
הכר באנשים שאתה מנהל
ציין את אלה שעושים משהו מיוחד. זו יכולה להיות עבודת ביצוע מעולה, הישארות עד שעה מאוחרת לעמוד ביעד לסיום, או עושים את הקילומטר הנוסף כשנדרש. זכור את ראשי התיבות של תחנת הרדיוכמו ערוץ הקניות בארה"ב:
WIIFM= What's In It For Me
אנשים רוצים הערכה ותמורה.
עודד לקיחת סיכונים
טעויות הן שעורי לימוד חוכמה. הכלל צריך להיות: כל טעות נסלחת. תפקידך הוא למצוא איך הטעות תעזור לאיש לצמוח.
היה זמין
פתח את הדלת לתקשורת והקשב לאנשיך. תן להם לדבר ולהביע את דעתם. היה רציני ותן היזון חוזר. תן תשומת לב והקשב לאדם שמדובר בו.
שתהיה לך ראייה לטווח ארוך
לאנשים יש תקופות של מכירות טובות וכאלה פחות טובות. מצא מה הסיבה שאנשי המכירות לא עומדים במשימה. ייתכן שיש ענינים אישיים או דבר מה בשוק שמשפיע על המכירות שלהם. תפקידך הוא לעזור להם לצלוח את הקשיים ולהתמקד ביעדים ארוכי הטווח.
שכור כוכבים
קל יותר לאמן ולהכניס מוטיבציה במישהו שכבר נלהב ומלא מוטיבציה. הקדש זמן למצוא את הטובים ביותר ועבוד אתם.
בני ישראלי, M.B.A, מנהל שיווק, הרצאות, סדנאות, אימון אנשי מכירות, ספרי: "איך להצליח בחיים", "ארוטיקה סקס וסיפור" ומנהל אתר האינטרנט:
http://www.loveyoursuccess.net
http://www.loveyoursuccess.net