אתר אינטרנט, הוא כלי שתכליתו היא קידום יעדים ארגוניים, באמצעות הנגשת מידע ושירותים. האתר יכול לשמש כלי לקידום יעדים רבים בארגון וביניהם:
• שיווק הארגון והחצנת הפעילות שלו לציבור הרחב, מעין "כרטיס ביקור" אודות הארגון.
• העברת מסרים ומידע בתחום בו פועלת העמותה לחברי הארגון, מקבלי שירותים, תורמים ובעלי עניין בחברה כולה.
• תמיכה בתהליך גיוס התרומות, בין אם באופן ישיר על ידי התרמה מקוונת על גבי האתר, ובין אם על ידי יצירת עניין וקשר עם העמותה.
• סיוע בתהליך איתור וגיוס מתנדבים.
• אספקת שירותים על גבי האתר באופן מקוון על ידי הזמנת שירות או מוצר, קבלת יעוץ on line וכדומה.
הקמת אתר האינטרנט, צריכה להיעשות על ידי בעל מקצוע המתמחה בנושא, המסוגל לבצע את תהליכי האפיון והפיתוח ומכיר היטב את הכלים ואת הטכנולוגיות המצויים כיום בשוק. ניתן לפנות לספק חיצוני המתמחה בתחום או אם קיים אדם כזה בעמותה, מה טוב.
שימו לב, שבפניה לספק חיצוני אתם מקפידים על כללי "צרכנות נכונה": בחירת תוכנת מדף או פיתוח ייעודי, עמידות ושרידות של הכלי, עלויות רכש תחזוקה ותמיכה, מיהו הספק שעומד מאחורי המוצר, יכולת פיתוח עתידי, תשתיות חומרה ותוכנה נדרשות וכן הלאה.
וודאו כי בתום תהליך הפיתוח והתשלום על האתר, קוד האתר הוא בבעלותכם ולא בבעלות החברה המפתחת. נושא נוסף אשר יש לתת עליו את הדעת, הוא העצמאות בעדכון התכנים באתר ללא צורך בסיוע של הספק.