כאשר אותו מנכ"ל מתבקש לחתום על אישור התשלום למאמן אישי - ניהולי לאחד מעובדיו, לא תמיד ברור לו האם ההשקעה הזו משתלמת. אבל האמת היא שהתמורה להשקעה באימון היא מיידית וברורה. לעתים קרובות היא ברורה יותר מאשר התמורה להשקעה בקורס המעניק כישורים כלליים שאינם בהכרח ממוקדים בצרכים הספציפיים של הלומד.
כדוגמה, ניקח מנהל זוטר בארגון. נניח שאותו מנהל, נכנה אותו 'מנחם' לצורך הנוחות, קודם לאחרונה מתפקיד סגן מנהל המחלקה וכיום הוא ממונה על 15 עובדים. משכורתו של מנחם 10,000 ש"ח בחודש, ואילו עובדיו משתכרים מעט מעל שכר מינימום. נניח - 5,000 ש"ח לחודש. ניסיונו של מנחם בעבודה הקנה לו את כל הידע הטכני הדרוש ואת ההיכרות עם העובדים והתהליכים שעליו להפעיל. למרות זאת, ביצועיו נופלים מאלו של קודמו בתפקיד. תפוקת המחלקה ירדה ב-7% מאז נכנס לתפקיד, מ-250,000 ש"ח בחודש ל-232,500 ש"ח. ניתוח מהיר של מחלקת משאבי אנוש העלה שמנחם אינו מנהל את זמנו באפקטיביות, וכתוצאה מכך אינו עוקב במידה מספקת אחר הביצועים של העובדים ואינו מסייע להם מספיק בפתרון בעיות ושחרור מעצורים. בנוסף, מנחם גם אינו מנהל באפקטיביות את הפגישות עם עובדיו, ומוציא זמן רב מדי על דיונים, ישיבות ושיחות. מחלקת משאבי אנוש המליצה לשכור למנחם מאמן ניהולי שיסייע לו לשפר את ביצועיו ויחזיר את ביצועי המחלקה לפחות לרמה הקודמת.
נניח שהמאמן מסייע למנחם לשפר את יעילות ניהול הזמן שלו. עבור הדוגמה הזו נסתפק בשיפור צנוע בהחלט. נניח שבעזרת המאמן מנחם צמצם את הזמן הלא-יעיל האישי שלו ב-4 שעות בשבוע (כלומר, היום תפוקתו גדלה בשווי 4 שעות עבודה כל שבוע), מתוכן, כשעה בשבוע הוא זמן שהיה מבזבז גם לעובדים שלו בשיחות, ויכוחים ודיונים. מה הרווח לארגון?
במונחי עלות מעביד, היחס הוא בערך 1.3:1 מול השכר ברוטו לעובד. לפיכך, עלות שכר השעה של מנחם היא מעט פחות מ-70 ש"ח לשעה, ושל עובדיו, 35 ש"ח. כלומר, הרווח החודשי המיידי לארגון מהתייעלות בשעות עבודה הוא (4X70+1X35X15)X4=3220 ש"ח לחודש! כלומר, גם אם הארגון שכר למנחם מאמן מנוסה הגובה 500 ש"ח למפגש, תמורת האימון מוחזרת לארגון תוך 2-3 חודשים לכל היותר, וזה רק בהתייחס לעלות העבודה ומבלי להביא בחשבון את התוספת היצרנית.
בפועל, הערך של שעות העבודה האלו לארגון גדול מהעלות, שאחרת הארגון מפסיד. למעשה, בדוגמה זו הערך הממוצע של שעת עבודה של מנחם ועובדיו הוא 80 ש"ח, כך שבמונחי רווח ולא עלות, הארגון מרוויח בערך 19X80X4=6080 ש"ח לחודש. וכל זאת מבלי להניח שום הנחות לגבי תועלות נוספות כלשהן העשויות להתקבל מהאימון, למרות שיש עוד הרבה כאלו.
נניח שהאימון נמשך 3 חודשים. שנים עשר מפגשים שבועיים כל אחד ב-500 ש"ח. ונניח אפילו שרק בסוף האימון מתחילים לראות את השיפור הזה. עדיין מדובר בהשקעה שתחזיר את עצמה תוך 4 חודשים. אבל חשוב יותר - הארגון ימשיך להרוויח את הסכום הזה מידי חודש בחודשו כל עוד מנחם וצוותו עובדים באותם התנאים. מי מסוגל להצביע על השקעה אחרת כלשהי שבה תקבלו את כספכם בחזרה תוך ארבע חודשים, ומאותו רגע תקבלו סכום השווה להשקעתכם הראשונית מידי חודש? אין כזו. פשוט - אין.
בדוגמה הזו השתמשתי בהנחות מוקצנות עד כדי גיחוך בהקטנת וצמצום תועלתו של האימון, ועדיין התוצאה המתקבלת צריכה לגרום לכל מנהל כספים להזיל ריר ולבקש עוד. בפועל, התועלות גדולות בהרבה. אימון הוא ההשקעה המשתלמת ביותר שאתה יכול למצוא לכספך.
רוצה לדעת עוד על אימון, ניהול והשילוב ביניהם? הירשם לתפוצת האימייל שלי ותקבל מייד וללא תשלום את "אימון ברבע שעה" ואת "איך לבחור את המאמן שלך", שני פרסומים מועילים שלא תמצא בשום מקום אחר.
לחץ כעת על אחד הקישורים האלו והתחל לקבל מייד לתיבת הדואר שלך את המידע העדכני והרלוונטי ביותר בעברית.
לחץ כעת על אחד הקישורים האלו והתחל לקבל מייד לתיבת הדואר שלך את המידע העדכני והרלוונטי ביותר בעברית.
