אירופה מתמוטטת 

"אירופה מתמוטטת... ניראה לי שהפעם באמת אכלנו אותה". כך פתח לקוח שלי את השיחה עמי בענייני עסקיו לפני כמה ימים.

אני מבקש להשתמש במשפט הזה, שהלקוח שלי לבטח קרא באחד העיתונים או שמע  ברדיו או בטלויזיה, משפטים כאלה מגיעים אלינו עם כל משבר שקורה בכל מיני מקומות בעולם.

למשפטים כמו "אירופה מתמוטטת" ו "אכלנו אותה"  אכן יש מקום מכובד באמירות היום יום אך באותו הזמן יש להם גם תפקיד נוסף ולא פחות מכובד, התפקיד הוא לאפשר לנו להתמודד עם הספק שלנו ביכולות של עצמנו - "הנה מגיעה עוד הזדמנות מצוינת ומאוד מקובלת לירידה במכירות! לתקופת קושי ופחד!". אז זהו שלא...!

זהו רגע נפלא לעשות את הדבר הנכון, ולמקד את מלוא העשייה בשיווק פרו אקטיבי של העסק העצמאי שלכם. בימים של אי וודאות גוברת אני מאוד ממליץ לכם להיות השונים בשוק שלכם. לא "לזרום עם כולם" ולהיכנס למקום נוח של אי עשייה וקיפאון "כי לא יודעים מה יהיה...", רגעים כאלה מלמדים אותנו שאין כזה דבר וודאות בעסקים ואין לנו שליטה על מה שנמצא מעבר למעגלי ההשפעה שלנו.

אני ממליץ לכם להתחיל מלשנות את התקליט שמתנגן לכם בתוך הראש.

אל תאפשרו לפסימיות הכללית לזחול אל תוך הראש ואם היא כבר שם - התנגדו לה מתוך בחירה מודעת!

 אז בואו וניראה מה ניתן לעשות:

• התחילו בליצור תוכנית שיווקית עם יעדים אופטימיים,
• נהלו את כל השיחות העסקיות עם לקוחות מתוך אמונה שהשירות  הטוב שאתם רגילים לתת יצר כבר תשובות טובות כמענה לצרכים שאינם משתנים לפי הכותרות בעיתון...
• בדקו את רשימת הלקוחות שקנו מכם בשנים האחרונות ותדאגו לחידוש הקשר בדרך יצירתית ומועילה להם, אם דאגתם לרשימת לקוחות מפולחת לפי קריטריונים רבים וטובים, תמצאו את הדרך בקלות לחידוש הקשר (אם לא הנה משהו שחשוב להכין ולתחזק!)
• ניתן ליצור מבצעים ממוקדי מטרה ולהגדיל כך את החשיפה, חשוב להכין את עצמכם ואת הצוות (אם יש) לביצוע של כל המשימות השיווקיות באופטימיות מופגנת ככה יבצר מגנוט טבעי של לקוחות מפה לאוזן כי החוויה אצלכם אחרת.
• התמידו לפתח קשרים עסקיים עם העסקים המשלימים שלכם, כאלו שפונים אל אותם לקוחות אך לא מתחרים בכם, עודדו אותם לנהוג כמוכם בהקשר לאופטימיות המופגנת.

זיכרו, אין טעם לנסות לשלוט בתוצאות של מעשינו, הם לא ניתנים לשליטה!

עלינו לעשות את מה שאפשרי, כלומר - לשלוט במעשינו!!! כאן אנחנו "בעלי הבית".

בהצלחה רבה בעסקים שלכם בתקווה שלא תאפשרו לקשיים קולקטיביים מפורסמים היטב להשפיע עליכם.

ראובן כהן, בית הסדנה כרמיאל

מאמן עסקי - שיווק ומכירות