שילוח- עולם של מקצוענים ולא חובבנים
אני רוצה לדבר איתכם היום על דבר שנורא מעצבן אותי לאחרונה בעולם האינטרנט ויותר נכון בעולם השירותים באינטרנט. אני עוסק בעולם השילוח ושילוח בינלאומי די הרבה שנים, לא רוצה להתחיל לספר על כמה אני נפלא וכמה שנים אני כבר בתחום, כי אין לזה הרבה משמעות מעשית, בעולם האינטרנט כל אחד יכול לספר שהוא בעל מאה שנה של ניסיון ולמעשה אין כמעט דרך לדעת, מי באמת מבין במה זה שילוח ומי אין לו מושג מה זה שילוח בינלאומי. לכן אני מעדיף רק להציג את הבעיה ולא להרחיב בדיבור מעבר לזה.
אז הנה מהות הבעיה שאני מדבר עליה וזה כואב לי במיוחד, היות ואני כבר ראיתי כמעט הכול בתחומים שלי של שילוח בינלאומי או שילוח רגיל. הנקודה שכואבת לי במיוחד, היא שהאינטרנט למעשה לא מייעל ומוזיל את השירות ללקוח אלא בדיוק להיפך.
אם אתם תוהים לעצמכם איך יכול להיות בדיוק להיפך, אז אני שמח להסביר, אני אדגים על הענף שאני מכיר מעולה וזה שילוח בינלאומי. נניח עכשיו אתם מחפשים חברה טובה ואמינה והכי חשוב לא יקרה של שילוח בינלאומי.
אם הדבר הזה היה קורה לפני כמה שנים, נניח עשר אז הייתם עושים כמה בדיקות וכמה טלפונים והכול היה מעולה, הייתם מגיעים לכמה טלפונים ובסוף הייתם בוחרים לכם אחת מהחברות שהיו נראות לכם מספיק טובות בתחומי שילוח בינלאומי ויוצאים לדרך.
היום בגלל האינטרנט, כל העסק נדפק לגמרי, כבר אי אפשר לדעת כמעט מי זה החברה ומה היא יודעת לעשות בשילוח בינלאומי. תשאלו למה לא. כי ברגע שתרשמו באינטרנט, שילוח בינלאומי, מייד יעלו לכם מאות אתרים של חברות העוסקות בשילוח בינלאומי, איך פתאום יש מאות חברות, מהיכן הן הגיעו אלינו?
אז זהו שהן לא הגיעו משום מקום, הן לא באמת חברות טובות ואיכותיות בעולם הזה של שילוח בינלאומי, אלה סתם חברות שלא ברור בכלל האם הן יודעות מה זה אומר שילוח בינלאומי, אלא בעצם אולי יותר נכון להגיד אתרי אינטרנט ללא קשר לכלום. אז המשימה היא עליכם הצרכנים, תעשו את הבדיקות שלכם, לפני שאתם בוחרים חברה של שילוח בינלאומי.