רבים מתפתים להאמין כי אנו ".טובים". במכירות ותרים אחרי המקצוע הנחשק בכדי לזכות ברכב מפואר, דלקן, טל נייד, שכר גבוה והכל על חשבון ".העבודה". באם עברו בהצלחה את שלב ראיון העבודה והתקבלו לעבודה המיוחלת jחשים מלאי אנרגיה מחכים לרגע בו יצאו לשטח למכור. המעסיק מצפה שכן בטוח שקלט לזרועותיו את זה שישבור שיאי מכירות.
אך למרות כל הציפיות הסטטיסטיקה מוכיחה כי בתחום המכירות תחלופה גבוהה ביותר של אנשי מכירות ובעיקר מהסיבה הברורה של אי עמידה ביעדים, בין אם פיטורים מצד המעסיק שלא זוכה לתמורה הולמת להשקעתו ובין אם בשל התפטרותו של התותח שלא זכה למשכורת לה ייחל עקב ביצועים נמוכים.
להלן מס שאלות באם תענה עליהם נכונה אתה בוודאות כוכב מכירות:
• אם אני מוכן לעבוד ללא בסיס רק לפי עמלות גבוהות ?
• החזקתי בעבודה בתחום המכירות באותו מקום מעל 3 שנים?
• לא ישנתי היטב בלילה כי מחר בבוקר הולכת להיות לי ככל הנראה עסקת ענק?
• מתרגש לפני כל פגישה חדשה או מסתקרן את מי אני עומד להכיר הפעם?
• ישנה תחרות מכירות בין חברי הצוות שלך אך בדיקות קבעת לנסוע לאילת באותו שבוע. האם תדחה את הנסיעה?
• תירצת יותר מפעמיים כי אתה חולה אך למעשה הלכת לים, למרות שאתה לא ממש עומד ביעד?
• לא הגעת ליד המבוקש יותר מחודשיים ברצף?
• קרה לך פעם כי לא מכרת במשך שבוע שלם דבר, למרות שהגעת לעבודה באותו שבוע.
• אני מעדיף לעבוד ללא בסיס אלא עמלות גבוהות יותר?
• אני נהנה לקום לעבוד בבוקר, והיום טס?
• אני מסתכל בראי לבוש ייצוגי ואוהב את המראה הרענן?
• יצאת לחופשה ארוכה, וכמובן מבאס לחזור. אך אתה משנס מותניים וכבר מחכה לתת גז כבר ביומיים הראשונים?
• סיימתי את היעד להיום, אני בדרך לביתי?
• כל החברים שלך אומרים כי תמכור קרח לאסקימואי?
* אם ענית על כל השאלות את התשובה: כן אתה בטח תותח מכירות, אם ענית על 11 שאלות תשובה חיובית אתה איש מכירות ממוצע, ואם ענית בשלילה על יותר מ5 שאלות אתה בטח מסתפק בבינונית ועדיף לחפש תחום אחר.
תותח מכירות: סוד ההצלחה הוא השילוב בין מוטיבציה גבוהv, אמונה בעצמך, והתמדה שמגיעה וכמובן עם ביטחון עצמי וכושר שכנוע כי אתה האיש הנכון שהגעת ללקוח בדיוק בזמן הנכון גם אם תפסת אותו בדיוק בדרך לשירותים.
למעסיק: לא מוציאים תותחי מכירות טובים כל יום ואפילו לא אנשי מכירות טובים.אז דעו לנהל נכון כוכבים: הראו להם הערכה המתבטאת ברכב מהודר יותר, משכורת ואחוזים גבוהים יותר, והראה לו גם בנוכחות שאר הצוות כי הוא הכוכב ולכן הוא מתוגמל שונה. הדבר יעורר אומנם קצת קנאה אך עוצמת התחרות שהדבר יעורר והרצון להיות הכוכב הבא תהיה גבוהה הרבה יותר.
בהצלחה
ליזט טוהר אור,מנכ"ל, בעלת תואר MBA מנהל עסקים ושיווק.
אור פינק - משרד פרסום בע"מ טל:077-4229092 פקס: 077-4229091
אתר: www.orpink.co.il
מייל: pinkprint50@gmail.com