תהליך הגישור קיים במקביל למערכת המשפט מזה כמה שנים. זהו הליך אחר לפתרון בעיות ויישוב סכסוכים.
בהליך הגישור, הצדדים הנצים הם אלה שמגיעים בכוחות עצמם, בתיווך ובעזרת המגשר שהוכשר לכך, לפשרה שמקובלת על שניהם.
תפקיד המגשר הוא ליצור סביבה מתאימה לפתרון סכסוכים ולספק לצדדים כלים לפתרון הסכסוך. הליך הגישור בכלל והמגשר בפרט מטרתם להביא לשינוי בדפוס החשיבה של האנשים ולכוון אותם להבנה שהפתרון חבוי בהם והאחריות למצוא אותו היא שלהם.
בארצות הברית הומצא הליך הגישור. בתי המשפט היו עמוסים מאוד ודיונים נדחו חודשים ושנים קדימה. בעצם, ההליך הומצא מתוך אילוץ למציאת פתרון ליישוב קונפליקטים.
אם בוחרים בהליך הגישור ניתן להימנע מהגעה לבית המשפט. בתחילה עורכי הדין של הצדדים ייצגו אותם בדיון מחוץ לכותלי בית המשפט, ואחר כך התקבע תפקיד הבורר, כלומר, המגשר. המגשר היווה מיני שופט והמלצותיו, אפילו שהן לא צו בית משפט שיש להישמע לו, הן בסיס ההסכם אליו מגיעים הצדדים ואותו מנסים עורכי הדין, (גירושין, המשך נישואין או כל הסכם אחר) שאם התחייבו לכך, עליהם לכבדו.
בהליך הגישור המודרני אין צורך בעורך דין, אך רצוי שהמגשר בו בחרתם יהיה בעל תואר בעריכת דין לשם עצות וכיוונים משפטיים.
יתרונות הגישור
1. הליך הגישור הוא הליך התנדבותי, כלומר, שהוא מתבצע בהסכמתם המלאה ובהשתתפותם המוחלטת של הצדדים.
2. בכל שלב בתהליך ניתן לעצרו מבלי חובת הסבר או פגיעה בזכויות.
3. המגשר הוא צד שלישי ניטרלי, מומחה בניהול משא ומתן ומטרתו לייעץ לצדדים להגיע לפשרה כלשהי. המשתתפים בגישור אינם מחויבים לפעול על פי המסקנות והעצות שמספק המגשר אך מבטו האובייקטיבי עשוי להעלות תובנות מעניינות ומועילות.
4. הליך הגישור חסוי ולא ניתן להשתמש במידע שמופק בו בהליכים משפטיים, והמגשר לא יכול לשמש עד בבית המשפט.
5. הליך הגישור קצר וממוקד.
6. הליך הגישור זול יותר מהליכי בית המשפט.
7. ההליך גמיש ואפשר לתאמו לפי סדר היום של הצדדים המשתתפים.
8. בניגוד להליך משפטי, בהליך הגישור לצדדים יש שליטה מלאה על האופן בו מתנהל התהליך כמו גם על התוצאה. כך, כשהצדדים אחראים לתוצאה, הם מרגישים מחויבות יתר למלא את פרטי ההסכם.
9. אם ההליך כשל, ניתן לפנות לבית המשפט.