להלן מידע רשמי מאת מנהלת השירות האזרחי לאומי בנושא תנאי הסף להתנדבות לשירות האזרחי לאומי
1. פטור מצה"ל/דחיית שירות :
זכאים להתנדב לשירות "יוצאי-צבא" (כלומר מועמדים לשירות צבאי) שקיבלו דחייה או פטור מחובת שירות ביטחון לפי חוק שירות ביטחון (נוסח משולב) התשמ"ו 1986, וכן מי שלא נקרא לשירות סדיר לפי החוק האמור (בני ובנות המגזר הערבי).
2. גיל השירות
רשאי/ת להתנדב לשירות מי שגילו/ה עד 24 שנים – כלומר, התחיל/ה את השירות לא מאוחר מיום בו מלאו לו/לה 23 שנים (אם ההתנדבות היא לשנה אחת), או התחיל/ה את השירות לא יאוחר מיום בו מלאו לו/לה 22 שנים (אם ההתנדבות היא לשנתיים), והוא/היא אזרח/ית או תושב/ת קבוע/ה של מדינת ישראל.
נוסף על תנאים אלה, קיימים תנאים ומגבלות נוספים להתנדבות בשירות אזרחי-לאומי. ניתן לעיין ב"חוברת המידע למתנדבי השירות האזרחי-לאומי", באתר www.most.gov.il/ncs
מידע מקיף בנושא שירות אזרחי, כולל רשימת ההטבות המיועדות לבוגרי שירות אזרחי, טבלאות תגמול ועוד, ניתן למצוא באתר מנהלת השירות הלאומי אזרחי:
http://www.ncs.gov.il/
ובאתר משרד המדע והטכנולוגיה:
http://www.most.gov.il/Departments/NCS/Tariff.htm