ניפוח סינתטי של הוצאות.
הגזמה בחומרת תקלות קיימות.
המצאת בעיות ללא קשר למציאות.
ניתן אף לומר שאנו מצפים לכל אלה בבואנו למוסך.
הרי רובנו לא מבינים באוטומציה, וחוץ מלמלא דלק, מים ושמן, מקסימום למלא אויר בגלגלים, אנו חסרים מידע בכל הקשור לאוטו שלנו ולטיפול בו.
ולכן אנו נתקלים בכל האופציות שהזכרנו קודם לכן, ולכן חשוב לדעת כיצד לבחור מוסך בו נקבל את השירות הטוב וההוגן ביותר.
לאיזה מוסך לקחת את הרכב?
דבר ראשון יש לברר אם המוסך אליו אתם רוצים לקחת את האוטו פועל ברישיון וחבר באגוד המוסכים (כן, יש דבר כזה). מוסכים שחברים באיגוד המוסכים חייבים לפעול תחת אמנת שירות של משרד התחבורה ומפוקחים על ידו ולכן הסיכוי לרמאויות קטן והשירות שיסופק יהיה אמין ומקצועי.
שנית, שאלו אנשים; דברו עם חברים, בני משפחה, אם ביכולתכם גם עם לקוחות נוספים של המוסך כבר זמן מה ויש להם ניסיון איתו.
ועוד, תמיד כדאי לטפל ברכב במוסך בעל רישיון, לרוב הרישיון תלוי במקום גלוי במוסך, שנותן אחריות (דרשו אותה) על התיקונים ועל החלפים וכולל את האחריות בהצעת המחיר. מוסך מורשה של מיצובישי, לדוגמה, מומחה בטיפול ברכבים שמיוצרים על ידי מיצובישי.
בקשו הצעת מחיר כתובה (ודאו שכלול בה מע"מ), שכוללת את כל התיקונים, את החלפים (חלפים מקוריים, חלופיים או משופצים) וכמה תעלה העבודה, ועשו השוואת מחירים. ניתן אף לקבל חוות דעת שניה בנוגע לתיקונים שבהצעת המחיר המקורית, אם הם ריאלים ואמיתיים, אם הם תואמים לבעיה.
סכמו עם המוסך שכל תיקון שלא נכלל בהסכם הראשוני צריך לקבל אישור שלכם.
מה עושים לפני שמכניסים את הרכב למוסך?
דבר ראשון צריך לתאם מועד הגעה
לבקש תאריך משוער לסיום העבודה
אם קבלתם הצעת מחיר טובה יותר – התמקחו
אל לכם לשכוח לקבל הזמנת עבודה כולל אחריות
וודאו באילו חלקים ישתמשו
להוציא חפצים בעלי ערך אישי מהמכונית, שכן המוסך לא אחראי עליהם
בסוף הטיפול שימו לב שכל התיקונים נעשו
אם משהו לא סודר כהלכה, חזרו מהר ככל האפשר למוסך, ברשותכם אחריות על הטיפול
הוציאו את הרכב מהמוסך צייד בסיום הטיפול, רכב ששוהה במוסך שלושה ימים ומעלה מיום סיום הטיפול ייגבו ממנו דמי שהיה
כיצד ניתן לטפל לבד באוטו?
יש כמה בדיקות אותן אפשר לעשות על מנת לשמור על האוטו, להאריך את חייו, לצמצם את הצורך במוסך ולחסוך הרבה כסף ועצבים:
שמן; כמות וצלילות
לחץ אויר בצמיגים
מים ברדיאטור
בדקו בספר הרכב, אם קיים, כדי להבין כיצד לבדוק את הדרוש בדיקה וכל כמה זמן צריך לבדוק זאת. סמכו על עצמכם, אתם מכירים את הרכב שלכם הכי טוב ויודעים מה הוא צריך, מתי וכמה.
אתם יכולים להיעזר גם ברשת האינטרנט ובנהגים אחרים שאולי מנוסים יותר מכם.
