פקס חוזר אוטומטי בשירות עצמי IVR FAX ON DEMAND
מאת זאב אור
האם בעידן האינטרנט יש עדיין שימוש לשירות פקס חוזר שנקרא באנגלית IVR FAX ON DEMAND ומיועד לקבלת והפצת מסמכים וטפסים, באמצעות פקס חוזר אוטומטי, בשירות עצמי.
שירות לכאורה מיותר בעידן האינטרנט,
תכנון מערכת אזעקה לבתים פרטיים
מאת אבי נעים
תכנון מערכות אזעקה לבתים פרטיים מחייב ידע ונסיון רב, הכרת כל האביזרים הקיימים על יתרונותיהם וחסרונותיהם. בתכנות המערכת יש לבחון עד 4 מעגלי אבטחה שונים.תפישת הביטחון תקבע ע"י שילוב של דרישות הלקוח, תקציבו מספר וגיל בני הבית.
יריד תעסוקה לחיפוש עבודה ולימודים הקרובים בכול הארץ
מאת אברהם קולמן
ירידי תעסוקה ולימודים באזור מודיעין,מצפה רמון,טבריה
ביד הלשון - ביטויים עסקיים שחשוב להכיר - On the ball
מאת גיא דסאו
On the ball
ביטוי שמקורו בעולם הכדורגל. כאשר שחקן מדגים יכולת שליטה בכדור תוך כדי ריצה, הוא נחשב בשליטה במצב ומדגים יכולת ופוטנציאל להוביל למהלך שיסתיים באופן מוצלח, כמו הבקעת שער.
10 טיפים לשיפור המענה טלפוני במשרדכם
מאת מורן ברנבוים
יכולת מענה טלפוני מקצועי הוא קריטי להצלחת עסק, כל עסק. מענה טלפוני פעמים רבות יהיה הרושם הראשוני של הלקוח על העסק שלכם ויהיה הצומת בה הלקוח יחליט האם להמשיך איתכם או לפנות למתחרים שלכם.
מרכזיות טלפון לעסקים
מאת דוד כהן
ניצול מרכזיות טלפון בבתי עסק במסגרת תקשורת פנים ארגונית
מבחן יחסי הציבור והמנהיגות של ראש הממשלה בנימין נתניהו: מנהיג מזיז הרים או מנהיג של סקרים?
מאת רונן הלל
מאז קום המדינה, נאלצו מנהיגים ישראלים להתמודד עם הכרעות שאיש אינו מתקנא בהן. ברור שלאחר הצלחה או כישלון קל לכל אחד לבקר את אי ההצלחות או להצטרף לניצחון. עבור נתניהו, המציאות הזו מסובכת שבעתיים
חיבורים בין גורמים
מאת עוזי פלג
איזה סוגי חיבור נדרשים לחיבור,זוגי, שותפות עסקית,תקשורת בינאישית, כדאי אולי לעסוק במלאכה לפני כן.
עיתונות מקומית - האם הטרנד מתפתח?
מאת ויקי הרפז
האם למרות שכל הגבולות נפרצו ואנו חיים בכפר גלובאלי קטן ומתעדכנים אונליין במה שמתרחש כעת בסומליה או בארה"ב, אנו עדיין מקושרים לקהילה המקומית שלנו?
התקשורת וחשיבותה בחברה
מאת ענבר ורדי
בשנים האחרונות חל שינוי משמעותי בעולם התקשורת והתקשורת הפכה לכלי בעל השפעה משמעותית בכלל ובעולם העסקי בפרט. התקשורת כיום מקבלת משקל רב בקבלת החלטות החברות, היות והשפעתה על תוצאות החברה הינה מהותית.
מערכות אינטרקום לבית
מאת צור נבון
אם נערוך סקר קטן ברחוב על מוצרי אלקטרוניקה בקרב האדם הממוצע, ונבקש ממנו למנות מוצרי אלקטרוניקה שונים, סביר להניח שהאינטרקום לא יהיה ברשימת עשרים מוצרי האלקטרוניקה הראשונים עליו יחשוב.
סיור בבית הדפוס
מאת דני גלעד
חולצות מודפסות מתחילות להיות פריט אספנות. ישנן חולצות בעלות הדפס מיוחד ומעניין. חולצות היא אופנה המתחדש כל הזמן. מדפסות חדישות מאפשרות להדפיס על חולצות גם בבית.
שפת הגוף הספר סודות שפת הגוף
מאת צביקה ברגמן
69 אחוז מהמסר המועבר בין אנשים תלוי בשפת הגוף.הנה כמה דוגמאות מתוך המאות שיש בספר סודות שפת הגוף שיצא בהוצאת סודות
מה מפריע לרצף הדיבור באנגלית?
מאת גיא דסאו
ישראלית (לא עברית) הינה שפה מדויקת ופרקטית בהשוואה לשפות מבוססות לטינית (כמו אנגלית, צרפתית, ספרדית), זה עניין תרבותי / תודעתי יותר משזה עניין לשוני. בפועל, זה אומר שאנחנו מדברים לעניין, ולרוב, שואפים להשתמש במושג המדויק ולא להסתבך בתיאורים מצוירים. זה הטבע שלנו. כאלה אנחנו כעם.
מרכזיות טלפון ושירותי מרכזיות IP
מאת עוז כהן
מרכזיות טלפון הפכו עם הזמן ובזכות התפתחויות טכנולוגיות רבות למוצר חובה לעסקים פרטיים, ציבוריים וממשלתיים. התקנת מרכזיית טלפון במשרד עוזרת לייעל את התקשורת בארגון ברמת הפעילויות היומיומיות, מסייעת לשפר את השירות מול הלקוחות וכמובן חוסכת זמן רב וכסף. כל ארגון חייב לבדוק על פי מספר עקרונות מנחים, בטרם הוחלט על סוג המרכזייה ושירותיה, מהי המרכזייה מתאימה ביותר לצרכיו.
יחסי ציבור אפקטיביים
מאת רונן הלל
ביחסי ציבור ובמתן שירות לקוחות קטנים כגדולים, אני מאמין בדרך של עשייה ויוזמה ללא הפסקה. חשוב לשתף את הלקוח במהלך ובהצלחה, אך גם לשתף בעשייה ולדווח גם על מהלכים שלא הצליחו.
שרת פקסים ארגוני - להנות מכל העולמות
מאת בר עוז מערכות תקשרות בע"מ
שליחת פקסים היא דבר יקר מכמה בחינות, שרת פקסים הוא פיתרון מתקדם ביותר טכנולוגית שמציע מגוון עצום של אפשרויות שליחת וקבלת פקסים לארגונים.
צו השעה - חסכון
מאת עומר חרמוני
כותרת זו נכונה תמיד - הן כשאנחנו בתקופת גידול ולבלוב, והן כאשר אנחנו בתקופת "קיטון ונשירה". בתחום התקשורת יש (תמיד) מקום לחסוך ולא צריך לחכות ל CFO שיגיע עם קצף על השפתיים (ומספריים).
כל מה שרציתם לדעת על מצלמות מקצועיות
מאת אלי אינדיק
מצלמות וידאו הפכו בעשור האחרון לפריט חובה בכל בית, מצלמות מקצועיות ינציחו רגעים כמו הטיול בהודו, מסיבת הפתעה לחבר, צעדים ראשונים של ילד ועוד.
איסור פרסום שמות חשודים: פגיעה קשה בעיתונות
מאת ד''ר עו''ד יובל קרניאל
הצעת החוק לאיסור פרסום שמות חשודים אושרה בועדת שרים לחקיקה ומאיימת לפגוע פגיעה קשה בחופש הפעולה של התקשורת. עם זאת, אפשר להבין את הכעס על העיתונות הצהובה הפוגעת לפעמים באופן קשה ולא מידתי בחשודים.
עצות לכתיבה יעילה - כיצד להימנע מלשון זכר ולכתוב לשני המינים
מאת רז אלמליח
במאמר זה, המתרגם והכותב רז אלמליח מהאתר www.razcontent.com עוזר להימנע מהבעיה הידועה של כתיבה המוגבלת ללשון זכר.
למה להמשיך לשלם על שיחות טלפון?
מאת יובל קליינמן
השימוש באינטרנט על גבי הטלפון הסלולרי צובר תאוצה במהירות; במקביל, נראה כי גם הצרכנים הבינו שאין סיבה להמשיך לשלם עבור שירותי הטלפון בעידן האינטרנט
יועץ מערכות התקשורת - האדריכל של פרוייקט התקשורת
מאת אילן זולברג
יועץ תקשורת - כמו אדריכל - מתכנן את המערכת, ומוודא שהקבלן יבנה אותה על פי התכנון. יועץ תקשורת שומר על האינטרסים של הלקוח - הן בהיבט המקצועי, והן בהיבט הכלכלי.
מרכזיות טלפון לעסקים
מאת עוז כהן
במרכזו של כל עסק מודרני נמצאת מרכזיית טלפון, המהווה את בסיס הקשר עם ציבור לקוחותיה של החברה.
Hosted Exchange - מה זה ולמי זה טוב?
מאת רדאיקס
Hosted Exchange פתרון התקשורת השימושי ביותר לעסקים, תחליף לשרת מקומי. פתרון המבטיח חיבור מכל מקום לפעילות העסקית.
מרכזיות טלפון - יש עם מי לדבר
מאת לילך פרץ
מרכזיות טלפון מושתתות על מערכת המקשרת בין קווי הטלפון החיצוניים לשלוחות הטלפון בארגון, בנוסף לאופציות נלוות המשפרות את מתן השירות של העסק, מקלות את התקשורת בעבודה וחוסכות כסף רב.
שיחות בינלאומיות
מאת כמה זה
כשמבצעים שיחות בינלאומיות, החברות מציעות שלושה טווחי תעריפים: מחירון ללקוחות מזדמנים, מחירון ללקוחות מנויים, ומסלולים ללקוחות מנויים. הכי משתלם לבחור מסלול ללקוחות מנויים!
יחסי ציבור לעצמך: איך לנצח בפוליטיקה פנים ארגונית
מאת אבינועם שחר
לעיתים קרובות אני שומע אנשים שמתלוננים על כך שמי שזוכה לקידומים וכיבודים במקום העבודה שלהם הוא לא בהכרח מי שניכן בכישורים מקצועיים (בניגוד אליהם כמובן) אלא דווקא מי שבקי את רזי הפוליטיקה הפנימית: למי
עתיד הטלוויזיה בישראל
מאת ד''ר עו''ד יובל קרניאל
הגיע העת לרפורמה בשוק השידורים בישראל. הערוצים הקיימים נמצאים במשבר עסקי ויצירתי. הרגולציה של שוק התקשורת מסורבלת ולא יעילה. יש להקים רשות חדשה לתקשורת שתקבע מדיניות חדשה שקופה ויעילה. בלי פוליטיקאים.
הזנב הארוך של יחסי ציבור באינטרנט
מאת אבינועם שחר
יחסי ציבור בשיטת הזנב הארוך באינטרנט מאפשרים גישה ישירה לקהל הלקוחות. כבר לא צריך לרדוף אחרי קומץ עיתונאיים מהמדיה המסוריתית , אפשר להשתמש באתרי נישה, בלוגים, פורמים ומדיות חברתיות כדי להגיע לקונים.