מאמרים על: ניהול
מנכל או בייביסיטר
מאת עדי פלאוט
איך יוצרים קבוצה חזקה מצוות חדש, במהירות גבוהה ועם כמה שפחות זמן מבוזבז של המנכ"ל?
תכנון פיננסי לסוף שנת המס
מאת ברוך גרוסמן
לקראת סוף שנת 2008 מציג רו"ח ברוך גרוסמן סדרת טיפים לעצמאים וחברות, למשכירי דירות ונכסים ולכל מי שנפגע מהמשבר הכלכלי
יועץ - כיצד בוחרים אותו ?
מאת דרור כהן
חברות וארגונים רבים נעזרים ביועצים עסקיים לצורך שיפור התוצאות העסקיות בארגונם ולעשיית "סדר" ארגוני שכן "אורח לרגע מוצא כל פגע" - למנהלי הארגון ולבעליו קשה לראות מבפנים מה שיועץ או גוף חיצוני יכול לאתר בראיה מקצועית ובלתי רגשית . השאלה החשובה ביותר לפני לקיחת יועץ כל שהוא לארגון הינה, האם אנו יודעים לבחור את היועץ האידיאל ? מצ"ב לפניכם רשימת "טיפים" כיצד לבחור את היועץ המתאים ביותר לארגונכם .
ניהול תיק לקוחות יעיל
מאת דרור כהן
מנהל תיק לקוחות מוגדר כאיש מכירות, שעיקר עבודתו ביצוע מכירות חוזרות לתיק לקוחות, בפילוח גיאוגרפי או על פי סוג הלקוחות או אחראי על משפחת מוצרים לאורך זמן . מחד מחובתו של כל מנהל להגדיל את נתח הלקוח המצוי ברשימת הלקוחות הקבועים ומאידך להגדיל את כמות הלקוחות בתיק .
השאלה הנשאלת, כיצד באמת מתבצע ניהול יעיל של תיק לקוחות ?
ההכנה לשנת 2009 - למנהלים ולבעלי עסקים .
מאת דרור כהן
שנת 2009 תהה שנה לא קלה בלשון המעטה, יועצי השיווק של המרכז הישראלי לשיווק, מעריכים כי "הצונמי הכלכלי" עדיין לא הגיע לישראל ומה שנראה כמשבר כלכלי חולף, הינו התחלה של תקופה קשה לעסקים, לחברות ולפרטיים, אף על פי כל דברי ההרגעה של שר האוצר ונגיד בנק ישראל, צפויה פגיעה משמעותית במכירות . במאמר זה, אספק לכם מספר טיפים כיצד להכין את העסק לשנה קשה .
כלים סטטיסטיים לשיפור תהליך הערכת עובדים
מאת ליטל שמר חיים
לתוצאות תהליך הערכת עובדים יש השלכות משמעותיות עבור העובדים. רבות מההחלטות הנוגעות לעבודתם מתבססות על תוצאות ההערכה. עם השלמת תהליך הערכת עובדים, יש לבחון את מידת הצלחתם של המנהלים בביצוע ההערכה, ולאתר הטיות וכשלים. משוב למנהלים על איכות הערכתם תורם לשיפור כישוריהם כמעריכים. זיהוי הטיות ברמה הארגונית מאפשר להתייחס בביקורתיות הראויה לתוצאות תהליך ההערכה.
בבקשה, אל תשאירו אותנו מאחור
מאת ניסים חליבה
מנהל יקר, בתקופה בה אתה עוסק בחיפוש פתרונות לבעיות הבוערות שצצות בשל המשבר הכלכלי, אל תשכח את המשאב האנושי שנשאר מאחור - המום ומודאג מתמיד.
מידס - מגע הזהב של הניהול במאה ה 21
מאת ד''ר אילון קפלן
מגע הזהב של המנהל בהתמודדות עם אתגרי הניהול במאה ה 21 מחייב ראייה חדשה של המפגש בין מנהל לעובדים ומנהלים הכפופים לו. שלושת עקרונות מידס - Mission, Demand ו- Support מהווים את היסוד עליו נבנית מנהיגותו של המנהל ומקור כוחו להובלת הארגון להצלחה וביצועים פורצי דרך.
גובה התובנה מול עומק הארנק
מאת זאב ליכטנזון
הצרכן הישראלי מתבגר שיווקית. הבחירות לכנסת הן הוכחה לכך.
לא קונים יותר הפקות מקור בידוריות כז'אנר לשכנוע פוליטי.
חלאס. מספיק על השטויות.
"מרץ בשמאל - האדם במרכז". "נלחמים בטרור, מנצחים בחינו
ניהול פרויקט: איך להפוך פרויקט כושל לפרויקט מצליח?
מאת איתי פוירשטיין
מזל טוב - נבחרת לנהל פרויקט חדש, אבל אתה יודע שההתנהלות של הפרויקט לא טובה.
הצוות לא מרוצה, אתה מאחר במסירה (Deliverables), יש כבר חריגה בתקציב. הספונסר של הפרויקט לא מרוצה ולאף אחד אין ממש מושג מי הלקוח. איפה אתה מתחיל?
תכנון קריירה בזמן שינוי
מאת דורית קיי
האם גם אתם חוויתם מצב שבו זה עתה הודיעו לכם על שינוי ארגוני במחלקה בה אתם עובדים ופתאום אינכם מצויים באותה משרה שעד עתה עסקתם בה ? לעיתים לאחר הודעה שכזו, אנו מתמלאים שיתוק ואיננו יכולים לחשוב מעשית מהם הצעדים שעלינו לנקוט.במצב כזה מומלץ מאד לקבל את ההודעה ,לא לעשות מעשה נמהר כגון לעזוב מיידית את העבודה,אלא לקבל החלטה אסטרטגית שאתם הולכים להפוך את האיום הזה שנחת עליכם לפתע כהזדמנות.
מהם הצעדים המומלצים בתכנון עתידי של התחום המקצועי?
תגיד לי מה המותג שלך - ואגיד לך מי אתה תופעת.ההומוס צרכניקוס
מאת זאב ליכטנזון
אישיות מותג.
תכונה בידול. הגדרה עצמית של מוצר, שירות, תועלת, במטרה להעניק לו תעודת זהות אשר באמצעותה יתחבר אליו הצרכן, יחבב אותו, וישמור לו אמונים עד העונג הבא.
תוכנית עסקית- שלב קריטי להצלחת העסק
מאת רון רונן
הצלחת עסק הינה משימה מורכבת הדורשת מאמצים ומשאבים מכל מי ששואף לכך. בדומה למשימות מורכבות מתחומי החיים האחרים, על מנת להצליח במשימה, יש להשקיע זמן ומשאבים בתכנון וביצוע חלקיה השונים. תוכנית עסקית מהווה את התוכנית להפעלתו הרווחיות של העסק ולעיתים אף לאופן הקמתו. התוכנית מהווה את הבסיס והתשתית להתפתחותו והצלחתו של כל עסק. במאמר זה נציג בפניכם שלושה תחומים, בהם תוכנית עסקית מהווה נדבך מרכזי ואשר יחד יוצרים את הצלחת העסק.
ניהול פרויקט: יצירת תוכנית עבודה.
מאת איתי פוירשטיין
אם הגדרות הפרויקט אומרת לך מה שהפרויקט שלך הולך להשיג, תכנית העבודה שלך אומרת לך איך אתה הולך לעשות את זה.
אתה לא אמור להתחיל את הביצוע של הפרויקט שלך בלי הגדרה ראשונית של הפרויקט ותכנית עבודה. הגדרת הפרויקט אומרת לך מה הפרויקט שלך הולך להשיג.
תכנית העבודה שלך היא למעשה, סידרה של פעילויות שנדרשות כדי לגמור את הפרויקט.
סינון ומידור באמצעות בקרת כניסה
מאת אורן שץ
בקרת כניסה וטכנולוגיות בקרת כניסת מורשים מאפשרים לארגונים וחברות באשר הן לבע מעקב ובקרה אחר כניסות מורשים לאזורים מסוימים במפעלים וחברות.
מולטידע סרטי ניהול - איך לנצח במרוץ בעת משבר
מאת נורית נחום
בעת משבר ארגונים אשר נקלעים לחובות נאלצים לקצץ בכוח אדם כדי לא לשקוע. זה מגדיל את מעגל האבטלה ומשמעות הדבר - פחות לקוחות ופחות רווחים. כל זה גורם לכך שהתחרות הופכת אינטנסיבית יותר והלקוחות תובעניים יותר. תקופה זו מגדישה את החשיבות שבהתייעלות ובאיכות. מי שלא יבין זאת, לא יעמוד בתחרות וייבלע.
מטרות או לא להיות
מאת אורן אפל
המאמר מתאר את החשיבות בהצבת מטרות כתנאי להצלחה ומונה חמש עקרונות להצבת מטרה בצורה חכמה.
מיקור חוץ בהנהלת חשבונות - גם חיסכון, גם בסיס לצמיחה
מאת ברוך גרוסמן
בחשיבה חדשנית, אפשר להביא להתייעלות כאשר בוחרים להוציא את הנהלת החשבונות למיקור חוץ. התהליך גם יביא לחיסכון, גם לייעול וצמצום הליכים ופעולות, וגם לחיזוק הבסיס החשבונאי הקיים
פתיחת עסק - דרישות והליכים בסיסיים
מאת עידן שכטר
יש לכם כבר תוכנית עסקית, פתחתם חשבון בנק, שכרתם מקום, ועכשיו צריך להתמודד מול הרשויות. בכדי להבין את התמונה הגדולה בנהלים, הליכים, דרישות וחובותיך כבעל עסק, ריכזנו עבורך את המידע הבסיסי.
חשבון נפש עסקי
מאת זאב הרשקוביץ
תקופת החגים היא גם זמן לחשבון נפש עסקי. בתקופה כזו עלינו לעצור ולשאול את עצמנו אם עמדנו ביעדים שלנו בשנה החולפת? האם פעלנו נכון? האם קידמנו את העסק? האם הרווחנו במידה שרצינו? ובהתאם לקבל החלטות חיוביות או קשות.
על השינוי: שינוי כאיום או הזדמנות
מאת אביעד אפלבאום
על השינוי: שינוי כאיום או הזדמנות
ועל היבטי הפסיכודינמיקה של השינוי בארגון
מאמר קצר כחלק מעובד מתוך עבודת התזה: "בחינת השפעת המדיום התיאטרוני ככלי הדרכה בארגונים בהקשר שינוי ארגוני", אפלבאום אביעד , ד"ר שלומית קמינקא, טכניון( 2006-2008).
כיצד עוברים את המשבר ושומרים על הידע בארגון ?
מאת טל כתרן
כיצד עוברים את המשבר ושומרים על הידע בארגון בימים אלה של חוסר וודאות כלכלי ועסקי גלובאלי, עולה השאלה הדחופה והלא נעימה באשר לקיצוץ מתבקש במשאב היקר בארגון, כוח האדם. מנהלים רבים מכירים בעובדה כי עדיף לשמר ולדאוג לעובדים הוותיקים בעלי הניסיון שלעיתים קרובות מהווים מוקדי ידע בארגון. עם זאת, עובדים אלה הם לרוב היקרים בארגון, עובדה המובילה להתלבטות לא פשוטה כיצד יש לפעול בתקופה זו.
מנהיגות ברוח תבונת הלב -בין רוח לשאר רוח: הובלת מיזם חברתי בקהילה
מאת בת-חן שפירא
מנהיגות היא מצב תודעתי (being) הלוקח בחשבון את השילוב של הכוחות הפועלים בסביבה הפנימית והחיצונית מחד, והשאיפות, התועלות, הצרכים והמניעים של מירב הגורמים השותפים במערכת, מאידך. האופן בו נוהג המנהיג (doing) - המנהגים וההתנהגות שלו משמשים כ-role-model, ומתווים את המנהגים וההתנהגויות בתהליך כולו, באפקט של מניפה, דרך הניהול בדרגי הביניים - חברי צוות ההנהגה, ודרכם באפקט של אדוות הלאה ....
מהו תפקידו של מנכל בחברה קטנה ובינונית
מאת זאב הרשקוביץ
את/ה מנכ"ל של חברה. החברה פעילה מזה מספר שנים. היקף המכירות עלה. בהתחלה מהר, אח"כ בקצב איטי וכיום אתם נאבקים להמשיך לצמוח. בהתחלה עשית הכול לבד אך ככל שחלף הזמן ההתמקדות בפיתוח העסקי, ליבת העסק הלכה וירדה ועיקר זמנך מנותב לתחומים אחרים.אז מה הלאה?
יובל קופרמן - מנהיגות ניהולית: התכונות שעושות מנהיגים מוצלחים
מאת יובל קופרמן
מנהיגות היא בעיקר מיומנות נרכשת המתבססת על תכונות קיימות.
המנהיג זקוק בתחילת דרכו לתבונה, גישה חיובית ושילוב של תכונות האומץ, פקחות והגיון כך שידע לעבד את כל המתרחש סביבו. אותם מנהיגים ניבנים על בסיס הכישורים שציינו ואחרים, ובצברם ניסיון, הם מפתחים תחום רחב של כישורים אחרים הנדרש להם.
יובל קופרמן - מנהיגות ניהולית:
מאת יובל קופרמן
ניתן להגדיר מנהיגים על ידי תכונות, גורמי הצלחה ומאפיינים אישיים. אך אם נרצה לענות על השאלה, ?מיהו מנהיג?? כדאי שנבדוק כיצד תכונות אלו משתלבות זו בזו ויוצרות סוגים שונים של מנהיגים.
יובל קופרמן - מנהיגות ניהולית: עושים לא מדברים
מאת יובל קופרמן
בדרך כלל אני נמנע מלהביע את דעתי על נושאים אשר יש בהם גוון פוליטי, אך בימים אלו כאשר של מערכות בחירות, אני לא יכול לשמור בבטן את דעתי. לאחרונה אנו שומעים הרבה מילים כגון: ?מהפכה?, ?ניהול? ?מנהיגות?. בבחינה קרובה של מנהיגינו הן ברשויות והן בכנסת אנו נתקלים (ויש יוצאים מן הכלל) בליקוי מאורות ניהולי. מדוע?
התייעלות בזמנים של קיצוצים - ימי כיף וגיבוש לקבוצות עובדים ישירות ללא תיווך
מאת איתן כהן
איך נתמודד בזמן מיתון בארגון ימי כיף וגיבוש לעובדים
המשבר הכלכלי העולמי והמיתון כבר כאן. מצד אחד, זה הזמן להדק חגורות ומצד שני, דווקא בזמנים לחוצים אלה, ימי כיף וגיבוש נחוצים יותר ובעלי חשיבות רבה יותר לעובדים ולחברה
לחוץ? תצא בחוץ מהקופסה. איך עובד זה בעולם התזזיתי היום.
מאת זאב ליכטנזון
כמה פעמים שמעתם את הביטוי המאוס:
"מחוץ לקופסה"? לעתים,זה הפתרון הקל,גם בעידן של שינויים קיצוניים. דווקא האימפריות הכלכליות החדשות, צמחו משילוב מוצלח בין הבתוך והבחוץ.
למה כה קשה לנו להחליט?
מאת רוני דוניץ
המונח "קבלת החלטות" נשמע מאוד "ביצועיסטי", מאוד "תכלס", משהו שעושים מנהיגים, מפקדים ומנכ"לים. אם כי, לדעתי, ההפך הוא הנכון. לא שמפקדים ומנהלים לא מקבלים החלטות רק שכולנו מקבלים אותן במידה לא פחותה ,כל הזמן, וכל יום. אולי אין מספיק מודעות שזה מה שעושים! זה יכול להיות ברמה הבסיסית ביותר של בחירה של בגדים ומה נאכל בארוחת הצהריים, במה להסתכל בטלוויזיה, וכלה בדברים יותר "גדולים" כמו עניני זוגיות, מעבר בין מקומות מגורים, עבודות, בתי ספר, יעדי נסיעות, וכיו"ב. מה הם בעצם הדברים ה"גדולים" האלה ללא כל הדברים ה"קטנים" המרכיבים נתח הרבה יותר גדול בחיינו- אולי דווקא הם הם הגדולים ולא האחרים?
