מאמרים על: ניהול 

מדוע מנהלי מיחשוב ישראליים מאחרים להשתמש בשיטות מסודרות לניהול
מאת בני קמין
בעולם קיימות שיטות ניהול ליחידות המחשב, שמבוססות על ניסיון מצטבר. הפופולארית ביניהן היא מתודת ITIL.
שיטה לניהול אגף המחשב כגוף נותן שירות. אגפי מיחשוב בלמעלה מ-80% מהחברות הגדולות בעולם כבר אימצו שיטות שכאלה. לישראלים קשה לאמץ את השיטה, והסיבות ברורות: כל זמן ששיטת ה"סמוך" עובדת - לא יהיה מקום לשיטות כמו ITIL.

חושב שאוהב: כשמגיע רגע המיצוי
מאת ד''ר ענת קופ
כמה הרבה במהלך חיינו אנחנו מבלבלים נוחות עם אהבה. אנו משקרים לעצמנו כדי שנוכל להמשיך בדרך הקלה, הנוחה, כדי שנוכל להימנע מעשיית שינויים משמעותיים.

עם היד על הדופק. מחויבותו של המנהל לחוש את חברי הצוות ולדעת מה מעסיק אותם.
מאת ד''ר ענת קופ
בוודאי צריך להיות פער בין נקודת הראות של המנהל לזו של הצוות - אבל הפער לא צריך להתבטא בכך שהמנהל אינו חש את הצוות, שאינו יודע מה מטריד אותם, במה הם עסוקים - אפילו אם לדעתו זה שולי.

מי אתה? שאלת מפתח לחיים, וכמובן - למערכות ארגוניות וניהוליות
מאת ד''ר ענת קופ

העימות עם שאלת המהות שלנו טומן בחובה חרדה עצומה. אנחנו חרדים מתהליך החיפוש אחר מי שאנחנו, שטומן בחובו את הכורח להסיראת המסכות ולהתבונן בעמקות פנימה. אנו חרדים מהמחשבה על הנפרדות שלנו. אנו חרדים מהבלבול העצום שעלול להיגרם מההתבוננות העמוקה - אך אין אנו יודעים שהבלבול, הוא ולא אחר, מעיד על התקדמות והתפתחות.

ניהול תהליך של מעבר לב השינוי בניהול הפרדוקסים בעקבות ''טוב שההגה בידיים של אגד''
מאת יעל דובר
המאמר עוסק בליווי ארגון הנמצא במעבר לניהול עסקי עם הפנים ללקוח, מעבר זה דורש עיצוב תהליכי שינוי רב-ממדי, שהמרחב אשר בו מתקיים השינוי הוא של פרדוקסים מבניים, תרבותיים ורגשיים.
מאמר זה מבוסס על פעילות של פיתוח ארגוני המתקיימת מזה כחמש שנים באגד, במחוז ירושלים. השינוי נולד, וממשיך להתהוות כמענה לחזונו של מנהל האזור להטמיע נורמות ניהוליות ועסקיות עם הפנים ללקוח שיובילו את המחוז לממש ולהרחיב את הפוטנציאל העסקי הטמון במשאבים, ידע, והניסיון הקיימים.

פרדוקס העלות והתפוקה - האם הוא הנחה נכונה המושתתת על קונפליקט מובנה ?
מאת ד''ר ענת קופ
מנהלים נתונים במתח שבין שני רצונות נוגדים: מחד גיסא, הרצון לחסוך בעלויות ומאידך גיסא, התשוקה להבטחת התפוקה בכל מחיר. האם זהו קונפליקט מובנה ועל מנהלים נגזר לבחור בין השניים או שמא ניתן להשיג את שתי המטרות בו זמנית? לא ייאמן, אך מאז ימי המהפכה התעשייתית רוב הארגונים פועלים על פי הנחה שגויה, שמהווה מקור של אי סדר, אי שקט, אומללות, חוסר תיאום ומעל לכול - פגיעה בביצוע. תורת האילוצים טוענת שזו בעיית היסוד של ארגונים כיום. ארגונים יצליחו להבטיח את תפוקתם שלהם רק אם הם יזנחו את המחשבה שיש להשיג ביצועים מקסימליים בכל חוליה וחוליה בארגון.

שינוי - היצירתיות הבוגרת
מאת ד''ר ענת קופ
כחלופה להיענות ליצר לחולל מהפכה מוצע המודל של מתיחת גבולת. היכולת לפעול בתוך המסגרת הקיימת, להגדיר את חוזקותיה ולהחליט לא לוותר עליהם; להמשיך וליהנות מהן. בד בבד עם בדיקת גבולות המסגרת והגדרה רחבה יותר של מרחב הפעולה האפשרי, המחדש, הקורא תיגר על תפיסות שהתקבעו במהלך השנים.

שחררו את הגברים (לפחות יום בשבוע)
מאת מלי אלקובי
שחררו את הגברים (לפחות יום בשבוע)
טיפים למנהל משאבי האנוש ליצירת איזון אצל מרבית העובדים שלו, הגברים.

מעוררת תשוקה
מאת סדנאות העצמה פסיכותרפיה הוליסטית רפואית פיתוח אינטואיציה העצמה אישיותית
למגע עוצמה
עוצמת המגע האמיתית במידות האדם אישיותו
קולו נימתו הנם העוצמה בתפארתה
עוצמה סמויה היוצרת תחושת קירוב ריחוק
מעוררת במודע שלא במודע
רגשות אמפטיה הזדהות
פתיחות יכול ריחוק
מעוררת תשוקה רצון לקרבה
על כן
נכון להישמר מהתקשרות ללא הבחנה
לוודא הנכון הרצוי
נכון לבדוק ממקום של נקיות
מה יוצר את הקרבה
האם קרבה

ניהול ומנהיגות - מה מנהלים ומנהיגים יכולים ללמוד מעולם הספורט
מאת איתן מאירי
בתקופות קשות גובר הצורך במנהיגות. עובדה ידועה היא שהעדר מנהיגות או מנהיגות לקויה הן שתורמות לתקופה קשה - לעוצמתה ולתזמונה. באנלוגיה לעולם העסקים, כאשר תקופה קשה עוברת על החברה או העסק ומשפיעה גם ברמה האישית, נדרשים המנהלים לגלות ולהפגין כישורי מנהיגות, יותר מתמיד.

ניהול עצמי וניהול אחרים - איך לא לעבוד קשה יותר, אלא חכם יותר
מאת איתן מאירי
כמה רעיונות על ניהול עצמי וניהול אחרים, כדי לעבוד יותר חכם במקום יותר קשה - ולהגיע ליותר תוצאות

מדדים ניהוליים בראייה קצת אחרת
מאת אבי בניטה
מדדים ניהוליים נהפכו זה מכבר לנושא "חם ביותר" בעולם הניהולי, אשר לא יורד מהכותרות. תורות ניהוליות נולדות ונעלמות, אך נראה שנושא המדדים הניהוליים מצליח להחזיק מעמד יותר מכל מרכיב אחר בסל המתודולוגיות וגישות ניהוליות אשר נועדו לסייע לארגונים.

איך להגדיל בשקל ותשעים- עסק קטן צריך מנהל גדול
מאת צביקה דולברג
מנהלים במאה ה21 זקוקים לאימון. האימון העסקי מאפשר מימוש הפוטנציאל הניהולי האישי ומציאת הקול הניהולי של כל מנהל.

תרפיה בטבע החיבור גוף נפש טבע מונע שחיקה טוב למשתתף טוב לארגון
מאת ד"ר שלמה הרבט
תרפיה בטבע
החיבור גוף נפש טבע:
תאור הסדנה והשפעותיה כמונעות שחיקה ומעצימות.

מאחורי הקלעים של סקר עמדות
מאת אבי בניטה
המאמר נועד לשפוך אור על מה שמתרחש מאחורי הקלעים של עיבוד וניתוח נתונים המתקבלים מתוך סקרי עמדות. היה במיוחד חשוב להבהיר שהגישה בה משתמשים אינה עניין טכני או של טעם בלבד, אלא היא עשויה להשפיע באופן מכריע על הערך המוסף אשר עשוי להתקבל מהסקר ועל החוויה של הארגון מעצם עריכת הסקר.

מאמר זה סקר באופן תמציתי את שלושת הגישות הנפוצות ביותר לעיבוד וניתוח סקרי עמדות. קיימות כמובן ווריאציות רבות באופן בו מיושמות הגישות.

אימון מנהלים - נשים מנהלות
מאת יעל אשד
כחלק קטן מהדרג הניהולי נמנות אתן המנהלות, הנמדדות, כמו האחרים לפי תוצאות. אתן נדרשות להיות ממוקדות מטרה, להתנהל בהתאם לדרישות הארגון ובהתאם לסגנון הניהולי-גברי השכיח כל כך סביבכן. בתהליך המהיר והמבודד הזה, לעיתים אתן שוכחות את עובדת היותכן, לפני הכול, נשים. אני יודעת - הייתי שם...

CCO? RMO? RCO?- מיהם בארגון שלכם?
מאת שטיינברג, רבינוביץ עורכי דין
חשיבות מינוי אחראי על יישום עקרונות ממשל תאגידי וניהול סיכונים בארגון.

תרגילי מוח ® Brain Gym בעבודה
מאת יונית שינטל
העשרת עובדים ושיפור יכולות העובדים בעזרת סדנת תרגילי מוח ® Brain Gym בעבודה

צעדים ראשונים בעולם הקייטרינג - מדריך למתחיל
מאת יוסי שבו- מנכ"ל חברת אטלס קייטרינג
רבים סוברים כי יכולת בישול טובה וכושר ארגון מספיקים על מנת להקים ולתפעל בהצלחה אופרציה שכזו. המציאות מוכיחה כי אירוע מוצלח, מורכב כפאזל ממאות פיסות שהחיבור בינם הינו כמלאכת מחשבת שדורשת ניסיון רב

יוסי שבו, מנכ"ל חברת אטלס קייטרינג מקבוצת אטלס, שמספק מזון ושירותי קייטרינג לקשת רחבה של גורמים עסקיים ומוסדיים, משיא שורת עצות ברזל ליזם שאלו הם צעדיו הראשונים בתחום :

המנהל כיועץ ארגוני
מאת חנן זוגלובק
האם ניתן לאתר את הסיבות לתפקוד עסקי לא אופטימאלי ? ניתן גם ניתן! בעידן זה של תחרות קשה על כל נישת פעילות, על כל פינה בשטח מדף אצל המשווקים, אנו מוצאים את עצמנו יותר ויותר במצבים המביכים בהם תוצאות עסקיות מתוכננות לא מושגות, תחזיות לא מתממשות ומעמדנו העסקי מאוים.

ניהול ספקי תשתיות, תפעול ולוגיסטיקה
מאת רמי לוי
חברות רבות מחפשות ייעול תהליכים וחיסכון בעלויות באמצעות ניהול ספקים Full Turnkey management.

איך לא לנהל משבר תקשורתי
מאת רמי הסמן
השטויות שעושים חברות, תאגידים, פוליטיקאים ורשויות ממשל בניהול משבר תקשורתי. רשימת האל תעשה.

מנהל לקוח? יש מקצוע כזה?
מאת אורי ריכטר
המאמר פורסם בגליון ספטמבר 2007 של מגזין "ססטוס - הירחון לחשיבה ניהולית"

ניהול לקוח הוא ככל הנראה עתיק יותר מהמקצוע שתמיד נחשב לעתיק בעולם. הרי כדי לעסוק במקצוע כלשהו צריך לפני כן לדעת לנהל את הלקוח. ובכל זאת, עם כל הניסיון שהאנושות צברה בניהול הלקוחות, הארגונים מתקשים להעמיד מקצוענים בתחום זה מול לקוחותיהם, שבדרך כלל אינם שבעי רצון.
במאמר זה ננסה להגדיר מה צריך להיות פרופיל של מנהל הלקוח בחברות ההיי-טק, ומהן טעויות נפוצות שארגונים עושים בבחירת נציגם מול הלקוח.

פרדיגמות בביצוע סקרי עמדות ארגוניים
מאת אבי בניטה
סקרי עמדות ארגוניים נהפכו זה מכבר לפרקטיקה שכיחה מאוד, והם מהווים בידי מנהלי משאבי אנוש ומנהלי הארגון כלי ממעלה ראשונה המסייע "להאזין" לעבד. כל מנהל משאבי אנוש צפוי בשלב זה או אחר להשתמש במתודולוגיה של סקרים ולכן חושב להכיר הנושא לעומק ע"מ לעשות בו שימוש מושכל.

המאמר יציג את 12 הפרדיגמות השכיחות המהוות חלק מהפולקלור בפרקטיקה של ביצוע סקרים ארגוניים. כותב מאמר זה, אשר בעצמו לא חף מפרדיגמות, סוקר את הפרדיגמות ומציע התוויות נגד במקומות בו הוא חושב שהן עלולות לפגוע באיכות התוצאות. בהרצאה יוצעו כיווני פעולה קונקרטיים אשר נועדו למקסם את התועלת הנובעת מהסקר .

אסטרטגיה וטקטיקה בניהול פרויקטים
מאת צחי לוי
מה מבדיל בין שתי חברות שעובדות על פרויקטים דומים? מדוע חברה אחת מצליחה פעם אחר פעם, וזאת למרות כל המכשולים והסכנות בעוד שחברות אחרות עם אותן מאפיינים נתקעות איפשהו מאחור לאורך הדרך? האם ביצועי פרויקט טובים מובילים בהכרח לשורה תחתונה טובה יותר? האם המפתח לפיתרון הינו נהלי בקרה ברורים יותר? טכנולוגיה לשליטה ומעקב אחר נתוני התקדמות? שיטות עבודה מסודרות לתכנון ולביצוע של הפרויקט? במאמר זה אתן סיבה אחת מרכזית שעשויה להשפיע.

שוב פעם התפטר לך אחד העובדים?
מאת עדי פלאוט
צריך להתחיל לפרסם ולמיין קורות חיים...
ולראיין כל מיני אנשים מוזרים...
איך אפשר לעשות שגם תראה מזה קצת רווח?

מה עושים מנהלי מכירות שמצליחים
מאת גלעד גלבוע
מנהלי מכירות רבים, בודאי שואלים את עצמם, איך אני יכול להניע את אנשי המכירות שלי להביא יותר מכירות? חוץ מאשר לאמור להם " נו... יש מכירות?" או " את/ה לא עומד/ת ביעדים " " תעבוד/י יותר שעות" ..... מה אפשר לעשות? אולי לעזור לו לסגור עסקאות בעצמך ? הנה כמה עצות ממנהל מכירות מצליחן ומצטיין.

תשע סיבות להטמעת פרסום דיגיטלי בתקשורת פנים ארגונית
מאת יגאל שפירא
תקשורת פנים ארגונית הוא מושג עתיק והיום משתמשים במספר כלים בשביל להפיץ מידע בחברות וארגונים, ביניהם: דואר אלקטרוני, עלונים, שיחות עם ההנהלה, פורטל ארגוני. אבל פרסום דיגיטלי מביא לנו מספר יתרונות שעד היום לא יכולנו לקבל, יתרונות משמעותיים שישנו את הדרך שבה הסתכלנו עד היום על תקשורת פנים ארגוני

פייס בוק ואומנות ה- Work-Life Balance
מאת מלי אלקובי
פייסבוק כמו גוגל לפניה מצליחה ושוברת כל שיא אפשרי מסיבה פשוטה אחת, העברת השליטה ומרכז הכובד למשתמש. קחו את המסקנה הזאת אל תוך הארגון שלכם וגם עבורכם, והשמיים הם הגבול.
מדריך לשחרור שליטה למתחילים!

מה צריכים העובדים באמת
מאת ד"ר שלמה הרבט
מה צריכים העובדים באמת
מענה לצורכי העובדים בארגון כגורם מעצים ומעלה תפוקה ורווחיות
מאת: ד"ר שלמה הרבט

<< לדף הקודם   לדף הבא >>