מצגת מרחוק: העברת פרזנטציה אפקטיבית לקהל מרוחק
מאת סער פאר
בארגונים גלובאליים, מצגות רבות מועברות לקהל שאינו נמצא באותו חלל פיזי בו נמצא המציג. הנה כמה טיפים איך להעביר מצגת מנצחת מרחוק
מהם הכלים העומדים לרשות המנהל בניתוח העתיד
מאת רמי הסמן
עקרונות יסוד בניתוח מגמות ובבניית תרחישים.
מדוע העתיד כל כך מסקרן אותנו?
מאת רמי הסמן
הראיה קדימה, התצפית אל העתיד, הם מכליו החשובים של המנהיג. המנהיג נדרש לבצע הערכות, להניח הנחות ולבנות תוכנית פעולה עתידית. בני אדם, הן בעבר והן בהווה עסקו בחקר העתיד. חלק מאיתנו מבקרים קשות פעילות זו בטוענה כי העתיד אינו בר תצפית, ועל כן יש להתעלם ממנו ולא להתכונן אליו. חלק מאיתנו גורסים שלמרות הקושי, חייבים לעשות כל מאמץ על מנת לצמצם את סיכוני העתיד, והדרך היא באמצעות בניית הנחות על העתיד.
ניהול זמן - עקב אכילס של הניהול בישראל
מאת אברהם אלון
על הצורך להתנער מהאדישות כלפי גורם הזמן. המעבר מ'זמן מתנהל' ל'זמן מנוהל היטב'. ההכרה בזמן כמשאב מרכזי בניהול. האבחנה בין הזמן האישי וזמן המערכת.
כלי ניהול ומיומנויות ניהול ודרכי הקנייתם
מאת אברהם אלון
איך ניתן להקנות למנהלים בארגון את הידע הנדרש להם? מהן הדרכים היעילות ביותר לשיפור מיומנויות הניהול?
המאמר מציג כמה דרכים אפשריות וחומר למחשבה.
על אסטרטגיה וייעוץ אסטרטגי
מאת אברהם אלון
המציאות הדינמית של תחילת המאה העשרים ואחת מחייבת היערכות מתוחכמת יותר בכל מערכות הניהול. המאמר דן בסוגיית הייעוץ האסטרטגי ומעלה כמה רעיונות בצד עצות מעשיות בנושא.
אסטרטגיה על פי אלכסנדר הגדול
מאת רמי הסמן
מה למדים מאלכסנדר הגדול. מנהיג דגול קודם עושה הכל בכדי למנוע היווצרות מצבי משבר. הוא אוסף מידע ולומד את השטח לפני כל מהלך, בכדי לא לפעול בתנאי עיוורון. הוא מודע לחשיבות המוטיבציה של לוחמיו בהשגת הנצחון בשדה הקרב, ומקדיש מאמצים רבים לבניית רוח אחווה. דואג להשכלתו. מאמץ תפיסות חשיבה חדשניות. מקפיד על שמירת יציבות השלטון והעברת תפקידים חלקה. מבהיר לכולם מיידית מי בעל הבית. רואה לנגד עיניו יעדים ארוכי טווח, ומכפיף פעולות הארגון ליעדים אלו. משלב בין סגנונות מנהיגות - לכל גישה העת המתאימה. מודע לחשיבות מרכיבים לוגיסטים בהצלחת הכוח הלוחם. ומתכנן את מהלכיו תוך שימוש באסטרטגיות לחימה מתוחכמות.
מעבדות לסדנאות שטח; מישהו חושב עליך
מאת Roy Gal
מסתבר שעל- מנת שעסק יצליח לטווח ארוך, אין צורך למשול בעובדים ביד קשה, להעבידם שעות נוספות וליצור זרות וניכור. ייעוץ ארגוני, התופעה של השנים האחרונות, באה ללמד כמה בוסים, שאפשר גם אחרת, ואולי אף עדיף!
הטעויות הנפוצות בניהול הוצאות התקשורת (חלק ב')
מאת מיכאל פנחס
מרבית החברות העסקיות מבזבזות מאות אלפי ? בשנה על תקשורת ותורמות לגידול בהכנסות ספקיות התקשורת, למרות פתיחת שוק התקשורת לתחרות וההזדמנויות הרבות הקיימות כיום בשוק להוזלת עלויות התקשורת.
10 הטעויות הנפוצות בניהול הוצאות התקשורת
מאת מיכאל פנחס
למרות פתיחת שוק התקשורת לתחרות וכניסתם לשוק של מפעילי תקשורת חדשים, שמציעים חבילות תקשורת מוזלות, הוצאות התקשורת של מרבית הארגונים העסקיים לא רק שלא פחתו, אלא אף חלה עלייה קלה בהוצאות התקשורת במהלך השנה האחרונה.
עסקים רבים נמצאים בסכנה עקב שימוש בעקרונות ניהול פיננסי לקויים, לא עקביים או אי-שימוש בעקרונות כאלו בכלל.
מאת עדי פלאוט
לדברי עדי פלאוט, מנכ"ל קבוצת קומליין ויועץ עסקי מנוסה, הוא תמיד מוצא בעסקים חריגות על רקע של ניהול פיננסי. גם בחברות שנחשבות מצליחות על פי קנה המידה המקובל במשק.
עדי הכין רשימה של 10 שגיאות נפוצות בנ
הדפסות בטחוניות
מאת דוד אסרף
הדפסות בטחוניות, הדפסת צ'קים,
אבטחת מסמכים, ע"י טכנולוגית דפוס מתקדמת.
התנהגות ארגונית של חברות התקשורת בארץ
מאת מוטי ברמן
חברות התקשורת הגדולות בארץ מבקשות להגדיל את נפח השוק שלהם, לשם כך הן מגייסות עובדים רבים. כתוצאה מכך נוצר מצב של שוק עובדים שמתחלף לו כל הזמן בין החברות השונות
להתכונן טוב יותר לקבלת תקן איזו 9000
מאת דוד סונינו
דף הוראות לסדר פעולות לביצוע תקני 9000ISO -
כיצד להצליח בשרות לקוחות
מאת דוד סונינו
מהו שרות ?
"סיפוק צרכי הלקוח"
מהם צרכי הלקוח?
"מציאת תועלת כל שהיא"
הואיל ואין אנו מתכוונים אלא להעניק שרות יעודי, הרי שאנו מחפשים לתת ללקות מענה על שני סוגי תועלת בלבד.
מודל שכר הולם לשרות הציבורי בישראל
מאת דוד סונינו
התייחסות לשכר מצד העובד והמעסיק שונה, בעוד העובד מצפה לקבל תמורת עבודתו תגמולים חומריים שמשמעותם כסף, או כל הטבה אחרת שניתן למדוד אותה במונחים כספיים. תגמולים אלה נועדו לספק לעובד את צרכיו הבסיסיים ולאפשר לו רמת חיים ואיכות חיים גבוהה.
ניהול זמן בפרט וכלכלת משאבים בכלל
מאת מוזה בית לעסקים
מה האבנים הגדולות והקטנות בחייכם? איך אתם מסדרים אותן במיכל החיים שלכם? סטיבן קובי, בספרו שבעת ההרגלים של אנשים אפקטיביים במיוחד, מציע כלי לניהול זמן, שמטרתו היא בעיקר להגדיר לעצמנו מה חשוב באמת, להקצות לו את המשאבים הראויים, ואת שנשאר ? להקצות למה שפחות חשוב.
מנהיגות יוצרת ברוח 'תבונת הלב' - בין רוח לשאר רוח
מאת מוזה בית לעסקים
מנהיגות יוצרת ברוח תבונת הלב הנה תפיסה ניהולית מערכתית בה כל אדם עשוי למצוא את דרכו הייחודית ולצמוח איתה וממנה, להנהיג אחרים - את העובדים, הספקים והלקוחות, ובעיקר להנהיג את עצמו.
אימון מנהלים - מנהל טוב
מאת יעל אשד
כולם כבר יודעים, אנשים לא עוזבים ארגונים , אנשים עוזבים מנהלים !
כשאתה מנהל טוב, עובדיך ישמרו לך אמונים, ילכו אחריך גם אם הסביבה הארגונית פחות מתאימה להם.
מיהו מנהל טוב ?
הכשרה בניהול קשרי לקוחות - האם הלקוח שלך באמת חשוב לך?
מאת אורי ריכטר
בעולם ההי-טק (וגם מחוצה לו) ניתן למצוא אין ספור אמירות וציטוטים המהללים את חשיבות המיקוד בלקוח והענקת הטיפול ההולם עבורו.
?We put our customer first?, ?Customer is in the center?, ?We listen to our customers? הן רק מספר דוגמאות מייצגות. אבל האם עומדת מאחורי אמירות אלה
כוונה אמיתית או שיווק עצמי ויחסי ציבור?
מאמר זה בוחן האם השקעת הארגונים בהכשרת מנהלים המופקדים על ניהול קשרי הלקוחות תואמים את ההצהרות הססגוניות.
עבודת צוות
מאת דוד סונינו
רבות נכתב על עבודת צוות. אבל מהניסיון שלי עולה כי הבעיה פשוטה. פשוט צוות אינו מורכב מיחידים אלא מגוף אחיד. זוהי דרך אחת לבנות צוות.
פיתוח מנהלים באמצעות משחקי חשיבה מרובי משתתפים
מאת רפי אהרן
מאמר זה משנה את הגדרת אי - הוודאות ממצב של 'עתיד מעורפל' למצב של חוסר יכולת לנבא את מעשיהם של האנשים הנמצאים איתנו באינטראקציה. תפישה חדשה זו של אי - וודאות פותחת דרכים חדשות לפיתוח מיומנויות של מקבלי החלטות בארגון.
מדידת ביצועים בארגון
מאת מנחם לזר
המאמר מתאר את חשיבות מדידת הביצועים בארגון. מציג תהליך לביצוע המדידה ומראה את הנקודות החשובות עליהן יש לתת מענה בתהליך ניהולי חשוב זה.
הכתב כראי לתכונותיו של המנהל
מאת הילה עובדיה-אקרמן
מנהל הינה מילה המכילה בתוכה תכונות רבות ומגוונות כך שניתן להגיע להגדרות שונות ע"י אנשים שונים. האבחון הגרפולוגי מאפשר לנו להגדיר את סגנון הניהול של המועמדים לתפקידי הניהול ולשכור את שירותיו של המנהל המתאים ביותר לארגון.
אימון מנהלים.
מאת אורי איל
המתאמן/מנהל מתפקד בביטחון ובאפקטיביות, במרחב בו הוא רוצה לפעול, על יעדים המתאימים לו, בהצלחה רבה. כאשר ברשותו תכנית מסודרת להשגת יעדים ואת הכלים לבצע זאת.
קידום החינוך העסקי של מנהלים צעירים: הדרך להגברת הצמיחה במשק הישראלי
מאת שרווין פומרנץ
אלו אלמנטים צריכים לחבור יחדיו על מנת לסייע בצורה היעילה ביותר להגברת הצמיחה במשק הישראלי ? קרן מיראג' הוקמה על מנת לתרום לחיזוק יחסי המסחר בין ישראל לארה"ב ולשיפור ההיכרות של אנשי העסקים הישראלים עם הכלכלה האמריקאית ודרכי התנהלותה.
סודיות והגנה על הרעיון שלי
מאת יוסי נתנזון
"יש לי פטנט מדהים, אבל אני מפחד להראות אותו ל ... כי מאוד קל להעתיק ולגנוב לי ואז אני נשאר בלי כלום. מה לעשות?? כל מי שמתעסק עם יזמים בתחילת דרכם שמע את המשפט הזה מספר רב של פעמים.
במאמר אנו מנסים להציע כמה צעדים ולתת כמה הסברים כדי לסייע ליזם המהסס.
אימון לגבייה- 5 טיפים למנהלי גבייה
מאת שירית בן ישראל
5 טיפים למנהלי ומנהלות מחלקות גבייה שיתוף פעולה בין משתתפי ומשתתפות קורס מנהלי גבייה של מרכז השלטון המקומי, מתוך כוונה שיועילו לכל מי שמתמודד עם גביית חובות בשגרת היומיום
מדריך לבחירת ספק פתרונות מחשוב
מאת ודים טנדלר
המדריך מיועד לעזור לבעלי עסקים ומקבלי החלטות לבחור ספק שירותי מחשוב!
מדינה - כישלון ניהולי ומנהיגותי של העומדים בראשה
מאת Moshe grimberg
אנו כאזרחים , משלמים תמיד את המחיר. לנו אין כל צורך בשום ועדות חקירה.. כל אחד מאיתנו - האזרח הפשוט יודע את התשובות. אנו יודעים מה היה צריך לעשות. הממשלה מקרטעת , זליכה , בכוחותיו האחרונים.. מסדר לעצמו את תעודת הביטוח. מבקר המדינה חושב שהוא נתמודד בתוכנית ריאליטי - ככוכב נולד. נדמה לי שהיה רוצה שנצביע עבורו ב- sms .