מאמרים על: ניהול ידע 

תגמול הדדי של עובדים
מאת אלי שביט
ישנה שיטה טובה לתגמל את העובדים על ההישגים שלהם בעבודתם.

במצב האופטימאלי פעם בשבוע מתקיימת ישיבה כללית. לפני הישיבה כל עובד מציין, מי מעמיתיו לדעתו ראוי לתגמול על העבודה שנעשתה (הוא יכול לבחור כל אחד חוץ מעצמו).

שטח הריגה
מאת אלי שביט
שטח הריגה ? זהו מצב בו אפשר או לנצח או למות. זהו שטח או מצב שבו אין דרך להימלט חי או לא ניתן לראות דרך שכזו.

כדי לשבור את התנגדות האויב צריך להראות לו דרך להימלט אל חייו. ואילו כדי שחייליכם יהיו בלתי מנוצחים צריך לשלול מהם את האפשרות הזאת. למקם אותם בשטח הריגה.

למה הם לא מבינים את זה!?!
מאת אלי שביט
האם שמתם לב לתופעה הזאת, שלפעמים אתם מדברים עם אדם אחר והוא לא מסתכל עליכם, אלא לכיוון אחר לגמרי? לדוגמה, אם תיגשו לילד בזמן שהוא משחק ותתחילו לספר לו משהו, הוא פשוט לא ישים לב אליכם. הוא משחק! מבחינתו באותו הרגע אתם כמעט לא קיימים.

מבוקש:CCIO -Chief Competitive Intelligence Officer לפירמה
מאת אבנר ברנע
מחקרים רבים מצביעים על כך שמנהלים בכירים נוטים להתעלם מהמודיעין שמוצג בפניהם. בעולם העסקי המאופיין בכמויות עצומות של מידע המחייב ניתוח והטמעה, לכל פירמה יהיה בסופו של דבר CCIO ועל אלה שישכילו לעשות כן לפני המתחרים יקל להשיג יתרון תחרותי.

BCM - לקחים וחידושים
מאת קובי שפיבק
5 שנים בדיוק אחרי ארועי בספטמבר בארה``ב, וכחודש לאחר המלחמה בלבנון, ניהול המשכיות עסקית (BCM) ותכנון להתאוששות מאסון (DRP) הפכו לנושאים קריטיים שאף ארגון ומנהל מחשוב אינם יכולים להתעלם מהם. ההכרה הגוברת בחשיבות ה-IT ככוח מניע בליבה העסקית, איומים חדשים, התפתחויות טכנולוגיות רלבנטיות, תקנות וחוקים שונים, עושים אותם לקריטיים עוד יותר.

18. תנו לי בחינם
מאת אלי שביט
לקוח פונה למוכר בבקשה לתת לו (ללקוח) שירות מסוים (זה קורה לעיתים הרבה יותר רחוקות עם מוצרים סדרתיים) בחינם, כשהוא מנמק את הבקשה שלו ע"י כוונה לבצע עסקה גדולה יותר בהמשך

מיזוגים ורכישות ב-IT
מאת קובי שפיבק
מיזוגים ורכישות בענף המחשוב, הם תהליך מתמשך, שהתגבר באופן ניכר בשנה האחרונה. ספקיות המחשוב רוכשות זו את זו ומתמזגות, ותמונת שוק המחשוב כולו משתנה. עבור הארגון הממוצע, מצב זה מתבטא בחוסר וודאות, בצמצום התחרות בשוק הספקים ובהכרח להסתגל לשינויים, לעיתים תוך שיבוש תכניות קיימות ותוך כניסה להוצאות לא מתוכננות.

אם אתם מנהלים את הישיבה
מאת אלי שביט
קחו בחשבון, שהצלחת הישיבה תלויה בכם במידה רבה. לפני תחילת הישיבה, תוודאו שיש לכם ולישיבה שעומדת להתקיים סמכויות הנחוצות למימושם של הפתרונות שיתקבלו. יש ליידע בקצרה את משתתפי הישיבה בנושא הישיבה, ובמה שנדרש מהם במהלכה.

רצוי לבנות את הישיבה לפי שלבים. אפשר מראש לחלק לעובדים את תמצית נושאי הישיבה וחומרי עזר נוספים, אשר מסוגלים לקצר את זמן "קליטת" הבעיה ע"י משתתפי הישיבה.

אתם הולכים להשתתף בישיבה?
מאת אלי שביט
. תתכוננו היטב ? תאספו את כל העובדות והנתונים הנחוצים שאתם צריכים להבטחת תמיכה ניכרת.

2. תשתקו, אם אין לכם מה להגיד.

3. תשתדלו לא לדבר יותר מדי ? תבטאו את עמדתכם (הבנת המצב) בצורה ברורה, קצרה ומובנת.

Over clocking המהרת ביצועי המעבד
מאת איתן דהן
מהו over clocking?

מודיעין תחרותי ככלי בתהליך קבלת החלטות בבדיקת- נאותותDue Diligence] ]
מאת אבנר ברנע
מודיעין תחרותי הוא כלי משלים חשוב בתהליך קבלת החלטות בנושאי מיזוגים ורכישות. פעילות זאת נעשית בשיתוף פעולה הדוק עם גורמים אחרים הפועלים בנושא כגון חברות ייעוץ, רואי חשבון, עורכי דין וכו'. הכוונה היא כי המידע שייאסף באמצעות המודיעין התחרותי יתווסף למידע הנאסף ע"י גורמים אחרים וישמש את מקבלי ההחלטות בשלב הסופי של ההחלטה אם וכיצד לבצע את המיזוג או הרכישה

מדוע המתודולוגיה בשימוש המודיעין התחרותי נמצאת אחרי כלי מערכות המידע
מאת אבנר ברנע
התקדמות שנעשתה בפיתוח כלים ייעודיים אשר מסוגלים להענות לצרכי המודיעין התחרותי מקבילה לתהליך ההתפתחות של מערכות מידע בתחומים אחרים. עבור מודיעין תחרותי, הכלים הייעודיים שפותחו תרמו בעיקר לאיסוף וארגון המידע ממקורות פנימיים וחיצוניים. מחקרים שונים שבוצעו בשנים האחרונות מצביעים על כך שבסופו של תהליך, ישנם כלים מעטים יחסית אשר יודעים לטפל היטב בכלל התהליך של המעגל המודיעיני

הטיפול בידע
מאת ד"ר אמיר הלמר
מהו השימוש הנכון בידע?האם אנו מוצפים בידע לא רלונטי? כיצד למיין את המידע ולהפוכו לידע מועיל?

צו החדשנות וצו המהירות בעולם העבודה של ימינו
מאת ד"ר אמיר הלמר
תחילת המאה ה-21, הסביבה בה אנו חיים ומתפקדים, היא דינאמית מאד ומתחוללים בה שינויים תכופים, המציבים אתגרים של מציאות חדשה ושינוי רדיקלי במבנה הארגונים הקיימים, המחייבים אימוץ שני הצווים: צו החדשנות וצו המהירות.

חשוב שתדעו - מהן המיומנויות שלכם?
מאת אלי שביט
על מנת לקבל החלטות נכונות על כל אחד לדעת מהם נקודות החולשה שלו ומהן נקודות החוזקה, רק לאחר בדיקה מדוקדקת זו נוכל לפנות את עצמנו לעשייה.

תפוס את המידע, שלא יברח
מאת מילנה קלייניקוב
אחד הטיפים החשובים ביותר לארגון ובעיקר לעסק מתחיל הוא ארגון ושימור המידע.
החל מאישורים פורמאליים מוסדיים וכלה במספר הטלפון של לקוח פוטנציאלי, כולם חייבים להימצא במקום יעודי וידוע, כך שיוכלו לשרת אתכם נאמנה בשעת הצורך

מערכת מתן שרות כצו שעה
מאת דוד סונינו
כשמדברים על מערכת מתן שירות נראה כי העולם מחולק לשנים:
נותני שרות מול מקבלי שרות
מדוע אנשים לא אוהבים להיות בצד נותן השרות?

להרוויח יותר מהבנק
מאת צביקה ברגמן
כולנו חושבים כי בבנק אי אפשר להתווכח ולקבל יותר.הטעות הזו מונעת מכל אחד מאות אלפי שקלים במהלך חייו

הדרכה, למידה וניהול ידע - האם זה אותו הסיפור
מאת יגאל חמיש
הדרכה, למידה וניהול ידע - האם זה אותו הסיפור?

על למידה ארגונית, על ניהול ידע ועל הדרכה - האם זה אותו הסיפור
מאת יגאל חמיש
מה בין למידה ארגונית לבין ניהול ידע לבין הדרכה והאם זה אותו הסיפור.

יחסים בינאישיים כמשתנה בניהול ידע
מאת אלון נחמן
נושא היחסים הבינאישיים בארגון , הינו נושא טעון מעצם ההתעסקות בפן האנושי. עם זאת, לא ניתן להתעלם מהעובדה , שאינטראקציה בין אנשים היא זו שמולידה ידע חדש ומציפה ידע קיים, לפיכך- כאשר עוסקים בתהליך של ניהול ידע בארגון יש לתת את הדעת על סוגי האינטראקציות בין יחידים ברמות השונות, והשפעתם על ביצוע המשימות המרכזיות של הארגון, ובמיוחד כלפי טיב השרות הניתן לפונים

צרכי מידע של עורכי דין
מאת יובל רון
חלק חשוב ממקצוע המידענות הינו זיהוי צרכיהם של הלקוחות אותם משרת המידען. במאמר זה אדגים זאת על ידי שאסקור מחקרים שחקרו את צרכי המידע של עורכי דין.

תם עידן חוסר הוודאות בניהול
מאת דוד אייזיק
אחד מהמושגים השגורים בעולם הניהול של השנים האחרונות, היה "ניהול בעידן חוסר הוודאות".
"חוסר הוודאות" היה אחד הגורמים המרכזיים, לכישלונות, החלטות שגויות, או מהלכים חפוזים, שגובשו ללא מספיק מידע. אם כך, איך בעידן השפע של המידע, "חוסר הוודאות" יכול בכלל להיות גורם לכישלון? מסתבר, שלמרות שפע המידע, חוסר הוודאות גדול, בעיקר מכיוון שהמידע החשוב להחלטה נכונה, אינו זמין למקבלי ההחלטות.
למרות כל זאת, יש חברות שמצליחות לקבל החלטות נכונות, כחלק משגרת העבודה שלהן (על בסיס קבוע ויום יומי). בעולם העסקי, חוסר הוודאות, נדחק על ידי מושג חדש: "מידע תומך החלטה". תפיסה חדשה זו, מובילה ארגונים רבים בעולם, לביצועים מדויקים יותר ולהצלחות מרשימות, כחלק משגרת העבודה.

על חשיבותו של הידע ועל חיכוך טכנולוגי (ב)
מאת יואב גל
סקירת גורמים לחוסר הרמוניה בין ה- IT לתהליכי העבודה האנושיים

על חשיבותו של הידע ועל חיכוך טכנולוגי (א)
מאת יואב גל
האם ניתן לשכנע מנהל בכיר בחשיבותו של נושא נהול משאבי הידע בארגונו?

אתרי-ידע אישיים בארגון כמחוללי קהילות ידע
מאת יגאל חמיש
אתרי ידע אישיים בארגון - בלוגים, הם רשת הידע האמיתי בארגון המחוללת היווצרותן של קהילות ידע

שינוי ארגוני של ניהול ידע בלי לחפש אשמים
מאת יואב גל
היערכות למצב של כניסה לתוך מערכות עסקיות לא יציבות, תנאים של אי ודאות גוברת וצורך בזמן תגובה מהיר.

על חשיבות הרשת
מאת יואב גל
במקרים רבים, חשיבה תהליכית במסגרת של רשת והתייחסות למערכת דינמית היא מחוץ לתחומי היכולת של מקבלי החלטות

כוחה של מילה
מאת יואב גל
על הבלוג ותפקידו כסייען טכנולוגי בניהול ידע

ארגון בעידן הידע - על רשת של אנשים ואתרי ידע
מאת יגאל חמיש
למה ארגון בעידן הידע צריך להקים רשת של אתרי ידע אישיים ולא להקים פורטל ארגוני?

<< לדף הקודם   לדף הבא >>